項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦公室4
項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行組織委派其實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人。
職能經(jīng)理是專(zhuān)注于監(jiān)管某個(gè)行政領(lǐng)域的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目管理中為項(xiàng)目經(jīng)理提供支持。
在矩陣型I見(jiàn)222節(jié)l項(xiàng)目環(huán)境條件下,項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的角色分工經(jīng)常出現(xiàn)沖突,為此需要對(duì)二者的項(xiàng)目工作責(zé)任做如下區(qū)分:
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作包括(但不限于l:
◆ 做什么一L項(xiàng)目的范圍管理;
◆ 何時(shí)做——項(xiàng)目的時(shí)間管理:
◆ 花多大成本做一項(xiàng)目的成本管理;
◆ 做到何種程度——項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作包括(但不限于):
◆ 誰(shuí)來(lái)做——人力資源問(wèn)題;
◆ 怎么做一技術(shù)問(wèn)題。
項(xiàng)目管理辦公室I Project Management Office, PMO l是對(duì)于項(xiàng)目相關(guān)的治理過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織部門(mén)。PMO的職責(zé)范圍可大可小,從提供項(xiàng)目管理支持服務(wù),到直接管理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。
根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的控制和影響程度從弱到強(qiáng),PMO可以分為支持型PMO、控制型PMO和指令型PMO。請(qǐng)參見(jiàn)<PMBOK@指南》(第5版l中 對(duì)于某個(gè)具體項(xiàng)目而言,PMO的一個(gè)主要職能是通過(guò)各種方式支持項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理與PMO的目標(biāo)不同,項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注所負(fù)責(zé)的某個(gè)項(xiàng)目的成功和項(xiàng)目管理,PMO關(guān)注組織所有項(xiàng)目的成功和項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)管理。