一、引言
在當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如何提高銀行的目標(biāo)與績(jī)效管理成為各大銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。績(jī)效管理作為銀行管理的重要組成部分,不僅是對(duì)員工工作行為與結(jié)果的評(píng)估,更是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的有效手段。本文將從明確績(jī)效管理目的、制定科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃、以人為本等方面探討如何提升銀行的目標(biāo)與績(jī)效管理。
二、明確績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理的目的在于提升績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)???jī)效考核是對(duì)員工在組織中的貢獻(xiàn)和價(jià)值進(jìn)行全面、系統(tǒng)、科學(xué)地考察、分析、評(píng)估與傳遞的過程。它是一種管理溝通活動(dòng),旨在提高員工能力與績(jī)效,促進(jìn)組織發(fā)展。
三、制定科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),它對(duì)部門(崗位)的工作環(huán)境、歷年工作完成程度、同城商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行深入調(diào)研,以確定績(jī)效管理周期內(nèi)的績(jī)效目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí),應(yīng)將目標(biāo)層層分解到具體部門和崗位,盡量減少行政命令,使部門(崗位)通過自身努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃。同時(shí),適當(dāng)增加獎(jiǎng)懲指標(biāo)的加工比例,激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。
四、以人為本
績(jī)效管理應(yīng)以人為本,根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。銀行應(yīng)充分了解員工的需求,設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展路線和模式,為員工提供發(fā)揮才能的舞臺(tái)。從馬斯洛需求理論角度看,員工具有社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求動(dòng)機(jī),銀行應(yīng)關(guān)注員工的成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
五、結(jié)論
總而言之,目標(biāo)與績(jī)效管理是銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。銀行應(yīng)明確績(jī)效管理的目的,制定科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃,以人為本,關(guān)注員工成長(zhǎng),以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和提升整體績(jī)效。通過不斷優(yōu)化績(jī)效管理機(jī)制,銀行可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。