我們知道馬云、扎克伯格等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也都是杰出的演說家。除卻個人魅力增色之外，他們的演講有不少共性。這些共性在其他偉大的演講中也可以發(fā)現(xiàn)，用四個V歸結(jié)就是：Verbal（語言）、Vocal（聲音）、Visual（視覺）和Vitals（活力）。

       演講是非常個性化的行為，但演講技巧也是可以量化分析的。諾亞·贊丹（Noah Zandan）是量化溝通公司創(chuàng)始人、CEO。公司團(tuán)隊里的數(shù)據(jù)科學(xué)家分析了來自企業(yè)高管、政界人士和主講人的逾十萬場演講，檢測了從詞匯選擇、聲音信號到面部表情、手勢頻率的不同行為，發(fā)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)當(dāng)中的演講成功要素。

1第一個V：語言（Verbal）

       詞匯如此之重要，不同詞匯的選擇，對一家公司股票價格走勢的影響居然高達(dá)2.5%！那么，什么樣的詞匯可以成就一次好的演講呢？

       首先， 不！要！過！度！依！賴！術(shù)！語！如果你的演講確實(shí)需要用到一些術(shù)語和專有名詞，那也應(yīng)該花時間來重新定義它們。

       接下來，對于一些含混不清的詞匯也要盡量避免?？谡Z化的表述中，人們喜歡用一些限定性的短語，比如“某種程度上”啊，“我想”啊。在人際交往中，這樣的表達(dá)可能會使你顯得更委婉，但在公共演講的時候，它會讓你顯得猶豫和遲疑，降低你的可信度。

       當(dāng)然，語言還必須清晰簡潔，已經(jīng)有研究表明，令人過耳不忘的信息都是簡潔的。有一些表達(dá)方式，在書面寫作的界面看上去挺不錯的，比如復(fù)雜句式，嵌套的從句短語，然而一旦你站在演講臺上，這種句子會讓你喘不上氣來。所以，忍痛刪掉那些聽上去挺華麗，但其實(shí)沒什么信息含量的措辭。你可以邀請一個朋友來觀摩你的練習(xí)，看他們認(rèn)為你的表達(dá)是否足夠簡潔了。

2第二個V：聲音（Vocal）

       聲音包括音量、語速和節(jié)奏。把你的聲音想象成一個風(fēng)樂器，你可以控制它，讓它響亮一點(diǎn)，或輕柔一點(diǎn)，節(jié)奏快一點(diǎn)或慢一點(diǎn)。如果你的演講聲調(diào)始終保持在一個水平線上，就會發(fā)現(xiàn)你的聽眾很難保持全神貫注。而只要你的聲音變化性增加10%，就能非常顯著地提高聽眾的注意力，傳遞你想要傳遞的信息。

       如果你覺得自己的表現(xiàn)力不夠，那就在演講中加入一些比較有感染性的詞語吧，如“讓人興奮的”、“充滿挑戰(zhàn)的”、“富有價值的”等等，然后根據(jù)這些詞語的意思來變化音量和語速。譬如，你想表達(dá)一個“大機(jī)會”，那就在語氣上將這個“大”狠狠地念出來。這種對聲音變化的掌握是可以通過練習(xí)變得自然流暢的。

       有人會問，口語中常有的一些語氣詞，像“啊……”“嗯……”，到底要不要在演講中避免？實(shí)話說，這是聲音要素中最難處理的部分，也不必刻意去避免。因?yàn)椴⒎撬锌陬^語都會讓人分心。如果只是在句子中偶爾出現(xiàn)，聽眾會自動忽略它們，因?yàn)槁牨姼⒅啬愕难葜v內(nèi)容而非細(xì)枝末節(jié)的表達(dá)。但有一點(diǎn)請注意，如果你正在切換話題、論點(diǎn)，最好避免出現(xiàn)“啊……”“呃……”的表達(dá)，因?yàn)檫@時內(nèi)容上出現(xiàn)了一段空白期，聽眾的注意力已經(jīng)從你的講話內(nèi)容上移開了，那些無謂的口語就會變得特別扎眼。從本質(zhì)上說，觀眾們此時更希望有一個安靜的停頓，但這些口語干擾了他們的預(yù)期。

       怎么解決呢？有一個訣竅：一定以“呼氣”的方式，干脆利落地結(jié)束你的句子，特別是你的主要觀點(diǎn)。緊接著，馬上吸氣講下一個觀點(diǎn)。聽起來很奇怪？你不妨試試。訣竅其實(shí)在于，當(dāng)人們在吸氣時，幾乎不可能說出“嗯”“啊”這樣的干擾詞。你可以在吸氣的時候稍微停頓一下，更好地去感覺自己語速的變化性。

3第三個V:視覺（Visual）

       在演講中，最主要的視覺要素就是你的肢體語言。教育研究者發(fā)現(xiàn)，約83%的人類學(xué)習(xí)都是以視覺方式發(fā)生的。你的站姿、手勢和眼神接觸不僅可以傳達(dá)信息，同時也成為觀眾評價你是否自信的關(guān)鍵要素。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)橛^眾會將你的信心與你的能力劃等號！

       不管是站著還是坐著，你的姿勢都應(yīng)該是“大而平”的。臀部和肩膀之間要形成一個正方形，而不要傾向于某一側(cè)，保持頭直而不是傾斜。原因聽上去也有點(diǎn)怪異——當(dāng)你讓自己“大而平”的時候，可以釋放某種削減焦慮的神經(jīng)化學(xué)物質(zhì)。

       演講中的手勢必不可少，但這也是一門學(xué)問。在打手勢時，盡量超過肩膀的范圍而不是含在胸前，否則會讓你看起來防衛(wèi)、保守。沒有打手勢的時候，就將兩臂放松地放在身體兩側(cè)或緊握雙手在肚臍前。

       眼神接觸的作用想必就不用再強(qiáng)調(diào)了。這是你與觀眾之間最重要的連結(jié)。在一個比較大的演講場合，你需要向四周“播撒”眼神，和所有觀眾互動，不要單獨(dú)地注視某一個個體。這方面我有一個好方法：可以在會場“創(chuàng)造象限”，再分別看向幾個不同的象限。要盡量避免重復(fù)掃視某一個區(qū)域。

4第四個V：生命力（Vitals）

       除此之外，還有一些重要元素可以捕捉到演講者的真實(shí)本性。贊丹的團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，頂尖演講者要比一般的演講者在可信度和說服力上高出1.3倍。他們的這種“真實(shí)性”從何而來？

       答案是激情和溫暖。先說激情。當(dāng)你在準(zhǔn)備和練習(xí)演講的時候，一定要反思到底是什么激發(fā)了你對這個話題的興趣，聽眾又如何能從中獲益。這樣的動機(jī)提醒可以給自己帶來更多的能量與活力。對于一些重復(fù)演講者來說，這也是獲得新的激情、不至于厭煩枯燥的根源。如果你認(rèn)為這個演講讓聽眾學(xué)習(xí)、提升，就會點(diǎn)燃你的情緒，這種能量會在你傳遞信息的方式上有所體現(xiàn)。但并不意味著你時刻都在打雞血，而是找到了一種可信的、有意義的傳遞信息的方式。

       再說溫暖。這是一種可操作的移情。去理解聽眾的需求，通過你的話語和行動展示這種理解。想要看起來溫暖，可以如此回應(yīng)觀眾的需求——“和你們一樣，我曾經(jīng)……”，用講故事的方式來表達(dá)你是懂得他們的需求的。

       在你的下次演講時，可以嘗試一下這“四個V”以及從大數(shù)據(jù)中總結(jié)出的具體建議看它們是否符合你的欲求。只有通過反思、實(shí)踐和開放嘗試新事物，你才能成為一個有吸引力的、有能力的溝通者。