新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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1月22日消息,對于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出,跨境進口電商無論從市場導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來使消費導(dǎo)回國內(nèi)的最佳時機,但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國際物流方面。
走秀網(wǎng)向億邦動力網(wǎng)指出,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號文件,使得跨境電商進出口報關(guān)有法可依,而6+1試點陸續(xù)落地進一步表明了進口試點模式已經(jīng)走通。
據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:
一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進展,目前已在意大利和英國設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉,并建立了第三和第四個客戶包裹集散中心。同時,其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對接集成,大幅降低了以往缺貨、錯貨的比例。
二、大力開發(fā)移動客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動端銷售占比已超過50%,預(yù)計2015年這一比例將超過60%。
三、擴大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團隊規(guī)模擴大60%,實行精細化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴大,在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后,投訴率自然下降達90%。與此同時,試探性消費從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴大。
此外,億邦動力網(wǎng)了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉儲、轉(zhuǎn)運和技術(shù)對接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國子公司,此后陸續(xù)實現(xiàn)與100多家英國供應(yīng)商的合作對接。
對此,紀文泓表示,通過在國外設(shè)立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴大全球采購規(guī)模,進一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢。“以歐洲零售價的5至7折在當?shù)剡M行采購,即使加上國際運費和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價格仍與海外零售價基本持平?!?/p>
“除了繼續(xù)擴大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢,我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進一步利好,必將縮小國內(nèi)外差價,讓國內(nèi)消費者享受到更多高性價比的國外品牌和商品?!奔o文泓談道。
他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,全球海外買手團隊規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴大全球采購步伐,整合供應(yīng)資源,在商品豐富性、價格和服務(wù)質(zhì)量上更進一步。