新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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1月22日消息,對(duì)于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出,跨境進(jìn)口電商無論從市場導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來使消費(fèi)導(dǎo)回國內(nèi)的最佳時(shí)機(jī),但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國際物流方面。
走秀網(wǎng)向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號(hào)文件,使得跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)有法可依,而6+1試點(diǎn)陸續(xù)落地進(jìn)一步表明了進(jìn)口試點(diǎn)模式已經(jīng)走通。
據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:
一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進(jìn)展,目前已在意大利和英國設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉,并建立了第三和第四個(gè)客戶包裹集散中心。同時(shí),其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對(duì)接集成,大幅降低了以往缺貨、錯(cuò)貨的比例。
二、大力開發(fā)移動(dòng)客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動(dòng)端銷售占比已超過50%,預(yù)計(jì)2015年這一比例將超過60%。
三、擴(kuò)大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大60%,實(shí)行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴(kuò)大,在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后,投訴率自然下降達(dá)90%。與此同時(shí),試探性消費(fèi)從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴(kuò)大。
此外,億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)和技術(shù)對(duì)接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國子公司,此后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)與100多家英國供應(yīng)商的合作對(duì)接。
對(duì)此,紀(jì)文泓表示,通過在國外設(shè)立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴(kuò)大全球采購規(guī)模,進(jìn)一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢?!耙詺W洲零售價(jià)的5至7折在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購,即使加上國際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價(jià)格仍與海外零售價(jià)基本持平?!?/p>
“除了繼續(xù)擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢,我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)一步利好,必將縮小國內(nèi)外差價(jià),讓國內(nèi)消費(fèi)者享受到更多高性價(jià)比的國外品牌和商品?!奔o(jì)文泓談道。
他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個(gè)全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,全球海外買手團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大全球采購步伐,整合供應(yīng)資源,在商品豐富性、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上更進(jìn)一步。