新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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坐落在珠江新城的廣州首家保稅展示交易店一經(jīng)開業(yè),就引發(fā)了消費(fèi)者的熱捧及行業(yè)的巨大爭(zhēng)議。其運(yùn)營(yíng)方廣州美悅優(yōu)選電子商務(wù)有限公司宣布,從1月27日開始,保稅商品只保留樣品在門店給客戶體驗(yàn),店員會(huì)引導(dǎo)輔助顧客網(wǎng)上下單,商品全部從廣州保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出。也就是說,門店不再提供現(xiàn)場(chǎng)提貨的服務(wù)。
美悅優(yōu)選解釋,這樣調(diào)整的原因是因?yàn)殚T店開張后,經(jīng)過4天測(cè)試運(yùn)行,發(fā)覺人流太多服務(wù)不可控,無法給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
美悅優(yōu)選表示,從保稅區(qū)發(fā)出的所有訂單將全國(guó)包郵,而空置區(qū)域?qū)?huì)增加已完稅進(jìn)口商品,消費(fèi)者可以不受限數(shù)量購(gòu)買,并將從本周末開始陸續(xù)增加新品類。
試業(yè)首日,門店涌入大量客流
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,位于廣州市珠江新城春商場(chǎng)4樓美悅優(yōu)選保稅展示店于1月23日試營(yíng)業(yè)。試業(yè)首日,門店涌入大量客流,受到消費(fèi)者熱捧。
但作為跨境電商的前置體驗(yàn),保稅進(jìn)駐核心商圈,現(xiàn)場(chǎng)即買即提也令業(yè)界驚訝,流程上是否符合保稅進(jìn)口的規(guī)范也存在爭(zhēng)議。
1月25日,黃埔海關(guān)對(duì)外表示,該店為保稅區(qū)外實(shí)體延展平臺(tái),為“O2O”線下體驗(yàn)店,不會(huì)被叫停。