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廖志偉:平安支付板塊再探路:收縮線下主攻移動(dòng)端
2016-01-20 9233

新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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平安保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲此前力推的壹錢包,近日推出其3.1版本,但能否擺脫之前的邊緣地位,仍是未知之?dāng)?shù)。

 

此前平安收購(gòu)上海捷銀(后改名“平安付電子支付”)和壹卡會(huì)(后改名“平安付科技服務(wù)”)后,對(duì)外表示要發(fā)展線上線下相結(jié)合,并一直積極于線下鋪店。平安付一度在全國(guó)開(kāi)設(shè)35個(gè)分公司,不過(guò)去年6月中下旬開(kāi)始,平安保險(xiǎn)集團(tuán)已將線下門店進(jìn)一步收縮。彼時(shí)市場(chǎng)傳聞平安支付板塊有非常大的戰(zhàn)略變動(dòng)。

而平安付相關(guān)人士對(duì)南都記者表示,在經(jīng)過(guò)一年低調(diào)發(fā)展滯后,平安付已經(jīng)有了清晰的發(fā)展路徑,以滿足金融支付需求為主的支付清算服務(wù)和以個(gè)人創(chuàng)新金融為核心的用戶服務(wù)。

移動(dòng)端金融生活嘗試

壹錢包歷經(jīng)多個(gè)版本,目前已提升為3.1版。壹錢包也一直在尋找突破?!捌桨哺兜囊煎X包運(yùn)行一年多來(lái),已經(jīng)擁有了1000多萬(wàn)的線上用戶,依靠平安綜合金融資源和全牌照的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)同壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)等后端的合作,可以定制出互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)?!鄙鲜鋈耸勘硎尽?/p>

在整個(gè)中國(guó)平安互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略框架中,壹錢包的貢獻(xiàn)在于以交易為源頭,以支付為紐帶,聯(lián)結(jié)保險(xiǎn)、銀行、投資等平安三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)支柱,完成對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的O 2O改造,以及實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)金融的深度整合。

此次壹錢包在產(chǎn)品后臺(tái)對(duì)接的資源上下足了功夫,呈現(xiàn)出了鮮明的“平安”特色,對(duì)接了不少平安產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的產(chǎn)品,特別是這次對(duì)于航延險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。壹錢包中最為耀眼的是兩款產(chǎn)品“飛常幸運(yùn)”航空保障和“飛常準(zhǔn)點(diǎn)”航延保障。壹錢包推出的“飛常幸運(yùn)”,售價(jià)僅5元,不僅對(duì)被保險(xiǎn)人因航空意外導(dǎo)致的身故、傷殘?zhí)峁I(yè)內(nèi)最高的500萬(wàn)理賠金,更具顛覆性的是它在業(yè)內(nèi)首次將航空意外幸存者作為受保對(duì)象,提供最高100萬(wàn)的心理輔導(dǎo)金和誤工休養(yǎng)金。另外,“飛常準(zhǔn)點(diǎn)”航延保障主打的是全自動(dòng)理賠。這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)針對(duì)起飛延誤時(shí)間連續(xù)超過(guò)1小時(shí)以上的產(chǎn)品,每多延誤1分鐘,增加1元賠付,最多賠償金額300元。當(dāng)達(dá)到賠付條件后,壹錢包將自動(dòng)啟動(dòng)理賠流程,并短信通知用戶開(kāi)始理賠,用戶一下飛機(jī)就可以收到全部理賠金?!?/p>

平安支付板塊戰(zhàn)略調(diào)整

壹錢包嘗試新版本的背后,亦伴隨著平安保險(xiǎn)集團(tuán)第三方支付板塊的戰(zhàn)略思路的新調(diào)整。此前上海捷銀(平安付電子支付有限公司)和平安付科技服務(wù)有限公司(壹卡會(huì))線上線下相結(jié)合,并積極于線下鋪店。

平安支付的高層曾對(duì)南都記者表示,股東的增資落實(shí)在全國(guó)布局層面上。此前平安付的業(yè)務(wù)重點(diǎn)在南方,而隨后在全國(guó)開(kāi)設(shè)35個(gè)分公司。不過(guò),南都記者從有關(guān)人士處獲悉,去年6月中下旬,平安保險(xiǎn)集團(tuán)已將線下門店進(jìn)一步收縮,而彼時(shí),市場(chǎng)盛傳其可以進(jìn)行較大的戰(zhàn)略調(diào)整。

與此同時(shí),2013年6月平安付科技向央行提交的移動(dòng)電話支付牌照,2014年7月10日獲批。截至去年中旬,平安付電子和平安付科技的牌照包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行與受理(僅限于線上實(shí)名支付賬戶充值)等牌照。

同樣地,去年7月,平安支付板塊最重要的平臺(tái)平安付智能科技有限公司獲股東增資6億元。平安付官方人士對(duì)南都記者表示,其中增資的3億元將給平安付科技,而2.5億元?jiǎng)t給了原名為上海捷銀的平安付電子。據(jù)悉,此次增資安排是為了整個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)平安付官方人士透露,上海捷銀仍按其既定戰(zhàn)略,發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。而壹卡會(huì)將深耕其預(yù)付卡業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)。

而由兩大平臺(tái)技術(shù)支持的壹錢包一直被業(yè)界看成平安保險(xiǎn)集團(tuán)的第三方支付的有力武器。不過(guò),彼時(shí),支付寶錢包和微信支付占據(jù)市場(chǎng)的絕對(duì)份額。支付寶和微信支付主要做理財(cái)產(chǎn)品的渠道和平臺(tái)。

據(jù)南都記者早前從業(yè)內(nèi)獲悉,平安付整個(gè)板塊的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型幅度非常大。平安付相關(guān)人士對(duì)南都記者表示,在經(jīng)過(guò)1年低調(diào)發(fā)展滯后,平安付已經(jīng)有了清晰的發(fā)展路徑,以滿足金融支付需求為主的支付清算服務(wù),和以個(gè)人創(chuàng)新金融為核心的用戶服務(wù)?!耙煎X包除了做渠道和平臺(tái)之外,依靠平安綜合金融資源和全牌照優(yōu)勢(shì),還可以做定制的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。最主要的是整合利用平安旗下的金融產(chǎn)品?!?/p>

各大保險(xiǎn)巨頭都在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),來(lái)打造資金和保費(fèi)往來(lái)的閉環(huán)平臺(tái)系統(tǒng),此外還可以加大第三方支付的增值金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)單純保險(xiǎn)平臺(tái)粘性不足的矛盾。上海一位長(zhǎng)期關(guān)注保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的券商分析師對(duì)南都記者表示,長(zhǎng)期以來(lái)保險(xiǎn)消費(fèi)者線下消費(fèi)習(xí)慣會(huì)慢慢會(huì)被這些移動(dòng)平臺(tái)改變過(guò)來(lái),支付工具確實(shí)能加強(qiáng)用戶黏性。平安付等線上移動(dòng)軟件會(huì)加快平安各項(xiàng)業(yè)務(wù)的遷徙和融合。

而易觀智庫(kù)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年第3季度中國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付(不包含短信支付)交易額規(guī)模達(dá)到20533億元,環(huán)比增長(zhǎng)率為25.6%。支付寶、拉卡拉和財(cái)付通蟬聯(lián)前三強(qiáng),交易份額超過(guò)94%。在此格局下,壹錢包能否突破邊緣化局面,仍是未知之?dāng)?shù)。

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平安注資 金科升級(jí)

中國(guó)平安集團(tuán)去年至今對(duì)旗下互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的一系列股權(quán)變動(dòng),隱隱透出了風(fēng)向。

在平安龐大的金融版圖中,深圳平安金融科技咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安金科”)是個(gè)特別的存在。作為平安互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)孵化平臺(tái)股權(quán)曾經(jīng)孵化出平安好車、24m oney、平安付、萬(wàn)里通、陸金所等公司,儼然自成一系。平安金融持有平安付49.99%的股權(quán)。

平安金科一度掛在平安信托旗下的平安創(chuàng)新資本名下。從2014年起,平安集團(tuán)屢次對(duì)其大額注資,迄今已直接持股87.3%。2015年1月23日,平安金科再次被注入14.76億元。平安集團(tuán)持股比例再度上升至87.3%。平安集團(tuán)前后四次總共注資逾58億元。

注冊(cè)資本達(dá)到57.32億元的平安金科,從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,平安金科已經(jīng)真正成為平安集團(tuán)的一級(jí)子公司,與信托、銀行、人壽、產(chǎn)險(xiǎn)等公司平起平坐。而且,該板塊資本金的充實(shí),可能預(yù)示著其業(yè)務(wù)的擴(kuò)張能力也隨之增強(qiáng)。


 

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