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2月10日上午,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云攜螞蟻金服CEO彭蕾、集團(tuán)首席技術(shù)官王堅(jiān)趕赴首都北京,為中國(guó)證監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)干部帶來(lái)一場(chǎng)主題為“互聯(lián)網(wǎng)金融”的座談會(huì),內(nèi)容涉及阿里云、螞蟻金服的主要戰(zhàn)略。
其中,王堅(jiān)主講阿里云的產(chǎn)品戰(zhàn)略,他談到,數(shù)據(jù)光沉淀下來(lái)沒(méi)有用,關(guān)鍵看怎么運(yùn)用。阿里云要做互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)平臺(tái)。馬云也稱(chēng),當(dāng)時(shí)和王堅(jiān)談到阿里巴巴的流量,雖然阿里巴巴的總體流量一直在往上漲,但王堅(jiān)認(rèn)為如果再以目前的架構(gòu)持續(xù)下去,為了能夠支持流量的承載,阿里巴巴購(gòu)買(mǎi)IBM/ORACLE這些服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的支出就足夠讓阿里巴巴破產(chǎn)。所以我們后來(lái)也下定了決心,2013年對(duì)阿里巴巴全面實(shí)行去IOE化,并且把我們的數(shù)據(jù)全部搬到阿里云上來(lái)。
隨后,彭蕾就螞蟻金融談了阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的戰(zhàn)略部署。她說(shuō),數(shù)據(jù)是我們的核心,為了更好的使用這些數(shù)據(jù),我們決定成立了螞蟻金服,并且根據(jù)對(duì)這些數(shù)據(jù)的使用需求我們?nèi)ド暾?qǐng)了相應(yīng)的金融牌照,包括保險(xiǎn)、銀行、小貸等等,而不是單純?yōu)榱俗鲆粋€(gè)金控集團(tuán)去申請(qǐng)這些金融牌照,出發(fā)點(diǎn)的不同,決定了以后我們道路的不同。
面對(duì)臺(tái)下的證監(jiān)會(huì)官員,馬云再次談及阿里申請(qǐng)金融牌照的目的,他說(shuō),不是說(shuō)我們今天搞銀行想賺銀行錢(qián),中國(guó)不缺銀行,但是如果有銀行牌照,我們讓銀監(jiān)會(huì)知道我們,如果做了余額寶,我們希望證監(jiān)會(huì),我們將來(lái)什么什么寶出來(lái)以后,能夠受到證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,大家都來(lái)拆開(kāi)看看里面到底什么東西,我能知道監(jiān)管部門(mén)的擔(dān)心,監(jiān)管部門(mén)知道我們?cè)诟墒裁?,所以這是我們申請(qǐng)牌照的主要出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)這些思考阿里小額金服進(jìn)行了調(diào)整。
最后,馬云還提到阿里巴巴未來(lái)要做一家數(shù)據(jù)公司。
以下是馬云王堅(jiān)彭蕾一行人昨日在證監(jiān)會(huì)演講提要:
阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官王堅(jiān):阿里云阿里云要做互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)平臺(tái)
不同于百度云、金山云等B2C產(chǎn)品,阿里云定位于B2B。B2C產(chǎn)品容易陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),用戶的付費(fèi)習(xí)慣在競(jìng)爭(zhēng)面前也不容易培養(yǎng)。而企業(yè)客戶對(duì)云資源的計(jì)算是真實(shí)存在且愿意付費(fèi)的。
過(guò)往的企業(yè)如果涉及互聯(lián)網(wǎng),總免不了服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)這些方面的支出。但是單個(gè)企業(yè)的支出及人力資源總是有限,如果其數(shù)據(jù)涉及到一個(gè)很大的量級(jí),那么在設(shè)備支出、系統(tǒng)架設(shè)方面就會(huì)有很大的瓶頸和負(fù)擔(dān),甚至為限制公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),由于跨平臺(tái)或公司之間的限制,很多數(shù)據(jù)都在自己內(nèi)部沉淀下來(lái)了。數(shù)據(jù)本身是沒(méi)有價(jià)值的,沉淀就沉淀下去了,如何發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值關(guān)鍵要看怎么運(yùn)用,而很多企業(yè)由于自身能力有限,并不能合理地運(yùn)用起來(lái)。
阿里云就是基于企業(yè)的需求來(lái)確定自己的定位的,并且阿里云的目標(biāo)就是成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)在阿里云上面沉淀,并且實(shí)現(xiàn)匯集和運(yùn)用。在這里舉四個(gè)領(lǐng)域的例子,物流、醫(yī)藥、交通和金融。
1. 物流
貴州有個(gè)企業(yè)叫貨車(chē)幫,2010年開(kāi)始做的。他做的就很簡(jiǎn)單的一件事,當(dāng)時(shí)有一個(gè)測(cè)算,一輛貨車(chē)運(yùn)一次貨如果空跑100公里,那基本上這一趟就虧了。這個(gè)老板當(dāng)時(shí)就想要做一個(gè)平臺(tái),把貨物的運(yùn)輸需求和貨車(chē)信息都放在平臺(tái)上,讓雙方能夠在上面互相匹配需求,既方便了貨物運(yùn)輸,也提高了貨車(chē)的運(yùn)營(yíng)效率。貨車(chē)幫做到現(xiàn)在,已經(jīng)有了超過(guò)15萬(wàn)貨主,60萬(wàn)車(chē)主,在上面沉淀了大量的物流數(shù)據(jù),這是很了不起的。但是過(guò)往的數(shù)據(jù)沉淀后就沉淀了,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
貨車(chē)幫的數(shù)據(jù)全部遷移到阿里云后,開(kāi)發(fā)了新的功能,將過(guò)往的數(shù)據(jù)用于信貸審核,這些沉淀數(shù)據(jù)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。貨主過(guò)往發(fā)過(guò)什么貨物,有沒(méi)有及時(shí)支付物流款。車(chē)主過(guò)往都跑什么線路運(yùn)多少貨,下面多少輛車(chē)。這些都清清楚楚一一對(duì)應(yīng)??藦?qiáng)總理去微眾銀行,給微眾銀行發(fā)放的第一個(gè)小額貸款,就是發(fā)放給了貨車(chē)幫的一位司機(jī)。而對(duì)這些貸款申請(qǐng)人的資信審核,就是基于對(duì)貨車(chē)幫這些數(shù)據(jù)的分析而做出的判斷。
2. 醫(yī)藥
國(guó)家藥監(jiān)局原先做了一個(gè)很了不起的嘗試,就是給所有的藥品加上了二維識(shí)別碼,作為對(duì)假藥的識(shí)別預(yù)防機(jī)制。就這樣下來(lái)累計(jì)了大量的醫(yī)藥數(shù)據(jù),但是對(duì)于這些藥品出售后的使用,以及對(duì)藥品的進(jìn)一步數(shù)據(jù)的了解,他們完全不了解。
我們幫藥監(jiān)局把數(shù)據(jù)遷移到了阿里云上,很多事情突然就找到了解決的新方式。藥監(jiān)局做了一個(gè)試點(diǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)該將對(duì)應(yīng)使用的藥品二維碼掃描一下與之前的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),結(jié)果一下發(fā)現(xiàn)騙保的金額比假藥的金額還大?,F(xiàn)在他們通過(guò)阿里云的技術(shù),基于之前沉淀的數(shù)據(jù)又開(kāi)始在石家莊做另一個(gè)試點(diǎn)。
3. 交通
大家都知道12306搶票特別麻煩,阿里巴巴也幫12306做過(guò)很多事情,這么大量級(jí)的數(shù)據(jù)沖擊對(duì)鐵道部的技術(shù)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),每年總是有很多人抱怨延遲和卡頓。今年阿里巴巴幫助鐵道部對(duì)12306做了改進(jìn),我們看看能不能有所改觀。12306賣(mài)全國(guó)所有的火車(chē)票,不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)12308?12308是想要賣(mài)全國(guó)所有的長(zhǎng)途汽車(chē)票,實(shí)際上這是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)自己在做的事,當(dāng)然名字聽(tīng)起來(lái)挺山寨的。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì),每賣(mài)出一張火車(chē)票,就要賣(mài)出10張長(zhǎng)途汽車(chē)票。但是目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有一個(gè)能夠統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)全國(guó)各地長(zhǎng)途汽車(chē)票的網(wǎng)站。12308就是想做這樣一件事情。目前他已經(jīng)接入了全國(guó)三百多個(gè)城市的售票數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了80多個(gè)城市的銷(xiāo)售。2015年他的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市的銷(xiāo)售,讓我們拭目以待。掌握了全國(guó)交通運(yùn)輸?shù)臄?shù)據(jù)是極其有價(jià)值的,這個(gè)數(shù)據(jù)很多時(shí)候連政府部門(mén)都不一定完全掌握,而這些數(shù)據(jù)可以在將來(lái)發(fā)揮出巨大的用途。
4. 金融
大家都知道余額寶。實(shí)際上余額寶當(dāng)時(shí)做的時(shí)候阿里巴巴并沒(méi)有想到這個(gè)產(chǎn)品會(huì)有這樣的量級(jí)。選擇天弘基金做為余額寶的合作對(duì)象時(shí),天弘基金在基金中的排名在50名以外,是一家非??亢蟮幕鸸?。結(jié)果余額寶一推出,三個(gè)月就有了500萬(wàn)用戶,這個(gè)增長(zhǎng)速度當(dāng)時(shí)天弘基金完全沒(méi)法想象,并且此后增長(zhǎng)速度一直保持一個(gè)高增長(zhǎng)的趨勢(shì)。按照當(dāng)時(shí)天弘基金的系統(tǒng),完全沒(méi)法承載這個(gè)量級(jí)的用戶數(shù)。在升級(jí)了兩次服務(wù)器和系統(tǒng)后,天弘基金最終決定將系統(tǒng)遷移到阿里云上。遷移之后到現(xiàn)在,余額寶一共有了1.49億用戶,差不多每9個(gè)人就有一個(gè)用戶在使用余額寶?;ヂ?lián)網(wǎng)女王Mary Meeker的報(bào)告中,天弘基金已經(jīng)成為了全球第四大的貨幣基金,從2013年推出余額寶到現(xiàn)在一年半的時(shí)間,天弘基金從一個(gè)默默無(wú)名的小基金公司成為全球第四大貨幣基金,這是一個(gè)非常了不起的成就。
在有了這么多的用戶數(shù)后,余額寶上面已經(jīng)沉淀了非常多的用戶數(shù)據(jù)。雖然現(xiàn)在由于銀行的限制,余額寶上面的企業(yè)存款增速已經(jīng)逐漸減慢,但是個(gè)人用戶數(shù)還是一直在維持增長(zhǎng)的??梢哉f(shuō),余額寶是全中國(guó)最了解民眾收入和消費(fèi)水平的,因?yàn)樗麄兠總€(gè)月收到工資后都會(huì)把部分錢(qián)存到余額寶上來(lái),而且也在使用余額寶進(jìn)行消費(fèi)?,F(xiàn)在很多監(jiān)管機(jī)關(guān),包括人行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)經(jīng)常來(lái)阿里巴巴做調(diào)研,這些數(shù)據(jù)的重要性都是不言而喻的。
螞蟻金服CEO彭蕾:螞蟻金服是從為了獲取數(shù)據(jù)而去拿金融牌照,而不是單純?yōu)榱俗鼋鹂毓救ツ?a target="_blank" style="color: black;" >金融牌照
1. 余額寶及“互聯(lián)網(wǎng)金融”稱(chēng)呼的由來(lái)
最開(kāi)始淘寶建立的時(shí)候,由于當(dāng)時(shí)的信用體系和網(wǎng)上支付手段落后,支付寶的結(jié)算是通過(guò)用戶將匯款單傳真至支付寶,由阿里巴巴的財(cái)務(wù)部和對(duì)應(yīng)訂單核算后,再通知賣(mài)家發(fā)貨。在當(dāng)時(shí)無(wú)論是系統(tǒng)還是流程都完全無(wú)法與現(xiàn)在比擬。如果現(xiàn)在還在采用當(dāng)時(shí)的結(jié)算方式,雙十一每分鐘79萬(wàn)筆交易,對(duì)阿里巴巴來(lái)講是完全無(wú)法想象的。
發(fā)展到后來(lái),支付寶上面沉淀了很多買(mǎi)家和賣(mài)家的資金,買(mǎi)家和賣(mài)家都沒(méi)法享受到存款的收益,但是支付寶卻可以享受到這部分備付金放在銀行的利息。出于讓用戶享受到這些資金的沉淀收益的目的,支付寶開(kāi)始尋找匹配的產(chǎn)品來(lái)承接,所以最后選擇了貨幣基金,既能夠滿足流動(dòng)性要求,也能夠讓用戶享受到較高的收益。
阿里巴巴當(dāng)時(shí)推出的時(shí)點(diǎn)是帶有一定運(yùn)氣的,正好趕上了錢(qián)荒,并且在支付寶龐大的用戶基數(shù)上,余額寶用戶的量級(jí)以我們自己也想象不到的速度開(kāi)始瘋狂增長(zhǎng)。從那以后,業(yè)界也開(kāi)始稱(chēng)呼我們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融。
2. 螞蟻金服的現(xiàn)狀
螞蟻金服目前涉及的主要業(yè)務(wù)包括了支付業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、小微銀行、貸款、基金業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)都得到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的很大支持。支付寶一直和央行保持著良好的溝通和交流,眾安保險(xiǎn)是目前國(guó)內(nèi)唯一一家完全網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)的保險(xiǎn)公司,小貸業(yè)務(wù)及其他普惠金融產(chǎn)品(招財(cái)寶)得到了銀監(jiān)會(huì)的大力支持,而余額寶更是與證監(jiān)會(huì)的金融創(chuàng)新支持離不開(kāi)。螞蟻金服已經(jīng)擁有了大量的用戶和數(shù)據(jù),而金融業(yè)務(wù)的保密性和對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要性又很高,因此我們的原則就是穩(wěn)妥創(chuàng)新,擁抱監(jiān)管。
螞蟻金服現(xiàn)在在做的一個(gè)主要的事情,就是將我們的系統(tǒng)向央行、向監(jiān)管開(kāi)放,讓監(jiān)管能夠直接接入我們的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)螞蟻金服業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)了解?;ヂ?lián)網(wǎng)是瞬息萬(wàn)變的,監(jiān)管要求我們提交數(shù)據(jù)或讓他們調(diào)研,螞蟻金服沒(méi)有問(wèn)題,但是等到數(shù)據(jù)打印下來(lái)放到他們的桌上,其實(shí)早已經(jīng)過(guò)時(shí)了,情況可能已經(jīng)完全不是那樣了。開(kāi)放我們的系統(tǒng),讓監(jiān)管可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),既有利于監(jiān)管實(shí)時(shí)了解螞蟻金服的情況,也是螞蟻金服踐行擁抱監(jiān)管的承諾。
螞蟻金服的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢?我們擁有大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)我們向客戶提供個(gè)性化、定制化的金融產(chǎn)品服務(wù)都是非常有用的。個(gè)人用戶通過(guò)支付寶、余額寶、招財(cái)寶等產(chǎn)品的使用,我們就了解了他的收入水平、投資風(fēng)險(xiǎn)偏好、購(gòu)買(mǎi)偏好,這些數(shù)據(jù)到現(xiàn)在已經(jīng)沉淀了10年,我們能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)分析和產(chǎn)品推送。企業(yè)用戶(特別是在阿里巴巴、淘寶等平臺(tái)上的用戶)的過(guò)往銷(xiāo)售情況,現(xiàn)金流水平,企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀我們一目了然,因此他一提出貸款需求,螞蟻金服三分鐘就能夠分析并告知用戶我們能不能給他貸款,能給他貸多少。這個(gè)速度是現(xiàn)在的銀行完全沒(méi)法跟上的。因此,數(shù)據(jù)是我們的核心,為了更好的使用這些數(shù)據(jù),我們決定成立了螞蟻金服,并且根據(jù)對(duì)這些數(shù)據(jù)的使用需求我們?nèi)ド暾?qǐng)了相應(yīng)的金融牌照,包括保險(xiǎn)、銀行、小貸等等,而不是單純?yōu)榱俗鲆粋€(gè)金控集團(tuán)去申請(qǐng)這些金融牌照,出發(fā)點(diǎn)的不同,決定了以后我們道路的不同。
另外,我們也注意到另外一個(gè)情況。之前很多挺好的企業(yè)或店鋪,都在淘寶上面開(kāi)店做股權(quán)眾籌,因?yàn)閺漠?dāng)前的法律來(lái)看涉及到了非法集資的風(fēng)險(xiǎn),我們陸續(xù)對(duì)這些店鋪都進(jìn)行了關(guān)停。但是,股權(quán)融資的需求是客觀存在的,而且也是監(jiān)管推動(dòng)多層次資本市場(chǎng)一直在強(qiáng)調(diào)的。天貓從創(chuàng)立到現(xiàn)在,這個(gè)平臺(tái)上面原創(chuàng)發(fā)展起來(lái)的上市公司及正在排隊(duì)的擬上市公司已經(jīng)有幾十家,這個(gè)成長(zhǎng)是非??捎^的。而這個(gè)平臺(tái)上面大量的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),也存在著大量的股權(quán)融資需求和未來(lái)的成長(zhǎng)可能。因此,我們也正在密切關(guān)注著股權(quán)眾籌融資領(lǐng)域的發(fā)展,并且希望能夠和證監(jiān)會(huì)保持暢通的溝通和聯(lián)系渠道。
馬云:阿里巴巴的未來(lái)是做一個(gè)數(shù)據(jù)公司
我相信未來(lái)的世界肯定是以數(shù)據(jù)為核心,大家要逐漸習(xí)慣沒(méi)有隱私的世界,這肯定是一個(gè)趨勢(shì),你的各種行為習(xí)慣的數(shù)據(jù)會(huì)在網(wǎng)上沉淀并被應(yīng)用和反應(yīng)出來(lái)。因此誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù),誰(shuí)就掌握了未來(lái)。未來(lái)的世界不是屬于IT的,而是DT(Data Technology)。信息是對(duì)過(guò)去的判斷,而數(shù)據(jù)是對(duì)未來(lái)的反映。比如醫(yī)療,如果哪里的肝藥銷(xiāo)售量上來(lái)了,說(shuō)明當(dāng)?shù)氐乃赡艹霈F(xiàn)了問(wèn)題;如果哪里的肺癌藥銷(xiāo)售量提高了,說(shuō)明當(dāng)?shù)氐目諝獬霈F(xiàn)了問(wèn)題。這些才是數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過(guò)數(shù)據(jù)反映出未來(lái)的趨勢(shì),而阿里巴巴能夠完整的掌握這些數(shù)據(jù),也就掌握了未來(lái)。