新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：jackielzw

】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮，在過去的營銷神話中，衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓(xùn)鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團(tuán)隊(duì)，要把衛(wèi)生巾賣給男人，且用途不是鞋墊，而是送給女朋友做禮物。這個(gè)“暖男”團(tuán)隊(duì)，能真正地暖到女性用戶嗎？

（輕生活團(tuán)隊(duì)）
男人賣給男人的衛(wèi)生巾
1988年出生的天成（輕生活創(chuàng)始人），帶著一隊(duì)“89軍團(tuán)”（團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員是89年出生），試圖在已經(jīng)品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的他們，不斷地經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)真相的“洗禮”，并越來越堅(jiān)定這條“大姨夫”之路。
2013年11月，是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個(gè)月，他拉著僅僅共事了5個(gè)月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè)，那時(shí)還沒有明確的方向，只有一個(gè)想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下，兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。
面對(duì)近乎飽和的衛(wèi)生巾市場，輕生活只能出奇制勝，他們的選擇是：做男人市場。這個(gè)聽起來荒謬的定位背后，他們有自己的“小九九”。

首先，男人賣衛(wèi)生巾給男人，有話題、有爭議，能快速引起關(guān)注；其次，對(duì)于絕大多數(shù)男生而言，這輩子都不會(huì)去買衛(wèi)生巾。但對(duì)于女生而言，男生送衛(wèi)生巾是一個(gè)特別溫暖、細(xì)致的舉動(dòng)。這個(gè)方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是，還沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。
這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是，兩人都不懂衛(wèi)生巾。
工廠的“啟蒙”
但他們還是出發(fā)了。天成向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹道，籌備之初，他們花了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)查，走訪各個(gè)衛(wèi)生巾廠家，小到幾個(gè)人的作坊，大到幾千人的一線品牌工廠。
越是深入了解，就越是發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的“真相”：產(chǎn)品售價(jià)高出成本太多，而這部分差價(jià)主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上，導(dǎo)致最后的利潤其實(shí)也不高。為了維持利潤，廠商只好不斷控制成本，影響產(chǎn)品質(zhì)量。

更有意思的是，各種假冒偽劣產(chǎn)品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn)，“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見。靠著信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀，這類產(chǎn)品大多流向了三四線城市或者農(nóng)村。
而在一二線城市，國產(chǎn)衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質(zhì)量丑聞消耗了消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)衛(wèi)生巾的信任，一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場。“日本的樂而雅、德國的facelle，都很受歡迎?！边M(jìn)口母嬰平臺(tái)小樹熊內(nèi)部人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露。
天成和張致瑋考察結(jié)果是：雖然海外品牌在質(zhì)量上更有保證，但他們的工廠其實(shí)都在中國。這意味著，不是中國沒有能力生產(chǎn)好的產(chǎn)品，而是花精力控制質(zhì)量的品牌商太少。
于是兩人開始漫長的找工廠之旅。
“找優(yōu)質(zhì)工廠是個(gè)痛苦的過程，大工廠我們沒有話語權(quán)，沒有資金實(shí)力。而小工廠在工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上又不能滿足我們的要求?！睆堉卢|告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。他介紹，大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂，而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。
慶幸的是，在物色了一大批工廠之后，倆人選好了一家珠海的臺(tái)資企業(yè)。這家工廠主要生產(chǎn)韓國、臺(tái)灣、歐洲的衛(wèi)生巾，在質(zhì)量上很有保證。更重要的是，他們認(rèn)同輕生活做產(chǎn)品的態(tài)度，愿意與之合作。
讓衛(wèi)生巾不再私密
敲定合作廠商后，產(chǎn)品迭代、銷售渠道布局、組建團(tuán)隊(duì)、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹，在2014年7月正式上線之前，其產(chǎn)品就已經(jīng)經(jīng)歷了7次迭代。從面料選材到表層設(shè)計(jì)，到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié)，輕生活都在不斷試錯(cuò)。
“通常衛(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽，但易造成皮膚摩擦和過敏；棉面相對(duì)舒適，卻悶濕，易反滲；我們最終通過復(fù)合壓印的技術(shù)，讓產(chǎn)品既舒適又干爽?！?br />“大部分衛(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠，而我們選擇的是食品膠。當(dāng)然，其成本要高出3~4倍。”
說起輕生活衛(wèi)生巾的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，張致瑋滔滔不絕，毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時(shí)的一個(gè)目標(biāo)：讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著，不用羞羞答答，甚至可以在朋友圈高調(diào)地曬出來。
為了做到這一點(diǎn)，輕生活在設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產(chǎn)品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結(jié)構(gòu)圖，并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側(cè)漏”等字眼，似乎高調(diào)地提醒著：男人勿近。
輕生活在設(shè)計(jì)的時(shí)候則有意遠(yuǎn)離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒，沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片，即便放在桌子上也不會(huì)有任何尷尬。
最重要的是，要鼓動(dòng)男人購買衛(wèi)生巾，輕生活還得在細(xì)節(jié)上下功夫，比如在包裝盒上加上情侶照片和留言，賦予產(chǎn)品更多情感色彩。不過這一小小的細(xì)節(jié)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應(yīng)的訂單，以免錯(cuò)位。
不拋棄女性用戶
盡管天成和張致瑋堅(jiān)信衛(wèi)生巾可以賣給男人，但要長久化、常態(tài)化發(fā)展，女性依然是不可缺少的用戶群體。目前，輕生活在禮盒裝之外，已經(jīng)推出了個(gè)人裝，價(jià)格比禮盒裝更親民。

據(jù)張致瑋透露，從2014年7月1號(hào)正式上線到今年1月份，輕生活首批20萬訂單已經(jīng)全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù)，目前訂單中的60%來自男士購買。
值得注意的是，在所有的銷售中，淘寶占比并不高。“90%的訂單來自微信，去淘寶購買的用戶大多是因?yàn)闆]有微信支付?！?/p>