新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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“首先,現(xiàn)在的代理制不需要囤貨,也不再是分級(jí)提成,商家的提成機(jī)制是透明的,代理也幾乎不需要付出任何成本。其次,拍拍小店細(xì)化了代理的關(guān)系,一方面是針對(duì)個(gè)體消費(fèi)者,只要?jiǎng)邮謱⑸唐忿D(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,有朋友購(gòu)買(mǎi)就可以獲得傭金;另一方面是面向商家,商家可以挑選合適的商品直接上架到自己的店鋪,發(fā)貨、售后則統(tǒng)統(tǒng)由供貨商負(fù)責(zé)。”
從朋友圈刷屏創(chuàng)造銷(xiāo)售神話,到好友避而遠(yuǎn)之,再到被屏蔽拉黑,微商商業(yè)模式在假貨和假面膜的包圍中不得不尋找新的突破路徑。以往,微商沿用傳統(tǒng)代理模式,一級(jí)代理拿到貨后再招二級(jí)代理、三級(jí)代理,一級(jí)一級(jí)地向下壓貨,在實(shí)際賣(mài)貨的可能只有最后一個(gè)層級(jí)的人。當(dāng)貨在最后一個(gè)層級(jí)的人手里庫(kù)存積壓得越來(lái)越多,就像近日股市大跌一樣,個(gè)體微商出貨也越來(lái)越難。在意識(shí)到這種“滾雪球”的危機(jī)后,一些品牌微商開(kāi)始轉(zhuǎn)型。
自由選擇代理品牌
“拍拍小店和微店開(kāi)始率先嘗試規(guī)范微商行業(yè),制定新的玩法?!庇兄槿耸肯蚰隙加浾弑硎尽N⑸痰姆睒s得益于微信的發(fā)展降低了各種營(yíng)銷(xiāo)成本,使人人電商和社交電商成為一種可能,但近期微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)朋友圈虛假生意的打擊力度的加強(qiáng),傳統(tǒng)微商模式的弊病開(kāi)始暴露。今年3月18日,微信官方就針對(duì)首批售假賬號(hào)作出結(jié)果公示,共計(jì)有93個(gè)冒名侵權(quán)的公眾賬號(hào)和233個(gè)售假個(gè)人賬號(hào)被封停。
“移動(dòng)生態(tài)需要利用中心化和去中心化的有效結(jié)合,微商群體要做好,首先需要對(duì)貨品做控制,對(duì)人群做分層,避免信譽(yù)透支。”京東旗下拍拍小店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受南都記者采訪時(shí)表示,拍拍小店改名的初衷,或許代表了新型微商的突破路徑。
“首先,現(xiàn)在的代理制不需要囤貨,也不再是分級(jí)提成,商家的提成機(jī)制是透明的,代理也幾乎不需要付出任何成本。其次,拍拍小店細(xì)化了代理的關(guān)系,一方面是針對(duì)個(gè)體消費(fèi)者,只要?jiǎng)邮謱⑸唐忿D(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,有朋友購(gòu)買(mǎi)就可以獲得傭金;另一方面是面向商家,商家可以挑選合適的商品直接上架到自己的店鋪,發(fā)貨、售后則統(tǒng)統(tǒng)由供貨商負(fù)責(zé)?!币晃涣私馀呐男〉甑臉I(yè)內(nèi)人士透露,如果品牌商想通過(guò)微商規(guī)劃化,必須通過(guò)系統(tǒng)操作。
此外,目前拍拍的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的商品庫(kù)已接入京東商城商品庫(kù)。據(jù)該公司透露,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的商品或?qū)嵨?,他們已?jīng)執(zhí)行和京東商城一樣的運(yùn)營(yíng)理念,即“正品低價(jià)”,對(duì)假貨零容忍。
“微商需要同時(shí)思考是以貨為基礎(chǔ)還是以人為基礎(chǔ),如何有效地在大的社交平臺(tái)上搭建購(gòu)物生態(tài)。其次,社交場(chǎng)景下商家生態(tài)中不同商家也有不同分層需求,但都要考慮相對(duì)有序地分享傳播,結(jié)合中心化流量使用,綜合提升品牌效應(yīng),而不是以透支人群信用為代價(jià)?!鄙鲜雠呐男〉晗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
很顯然,京東方面此舉意在讓拍拍小店與那些品控差、信譽(yù)被過(guò)度透支的微商和微店進(jìn)行切割,以期最終能幫用戶找回最佳用戶體驗(yàn)。且這種用戶體驗(yàn),用拍拍小店前述負(fù)責(zé)人的話,應(yīng)是“小時(shí)候攥著5毛錢(qián)一路小跑到隔壁劉奶奶家開(kāi)的醬醋店中的那種信任、快樂(lè)和溫度”。
輕代理新模式
不僅是微商平臺(tái)在“清理門(mén)戶”,過(guò)去兩個(gè)月,部分標(biāo)桿的傳統(tǒng)微商企業(yè)也在發(fā)生重大變化。這些傳統(tǒng)大牌的微商操盤(pán)手開(kāi)始拋棄“層層囤貨的微商操盤(pán)模式”,代之以更利于行業(yè)健康發(fā)展、品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的微商模式,逐步改變了目前主流微商的運(yùn)作模式。
作為品牌微商的先行者,綠瘦等企業(yè)已對(duì)原有模式做了改革,開(kāi)始以品牌、產(chǎn)品為微商經(jīng)營(yíng)主線,并著手試水輕代理微商運(yùn)作模式。
據(jù)廣州微商市場(chǎng)的一位專(zhuān)業(yè)人士介紹,目前微商運(yùn)作模式主要有以下幾種。一是多層級(jí)代理制微商,這是將傳統(tǒng)線下招商模式搬上互聯(lián)網(wǎng)的典型做法。多層級(jí)代理產(chǎn)品流轉(zhuǎn)路線主要從大區(qū)、總代、市代、一級(jí)、二級(jí)、特約到消費(fèi)者,中間設(shè)置4-6個(gè)層級(jí),層層囤貨。這種模式主要在于快速通過(guò)渠道鋪貨,以實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)快速匯款,甚至圈錢(qián)。在這種模式下,品牌傳播導(dǎo)向以招商為主,代理通過(guò)投入相應(yīng)量的金錢(qián)進(jìn)行囤貨以獲得最優(yōu)的進(jìn)貨價(jià),以更利于獲得下級(jí)代理的利潤(rùn)差價(jià)。二是分享推薦制微商,微商可從中分享推薦賺傭金,這是一種按照最終交易效果付費(fèi)的推廣方式(C PS)。但市面上有少部分商家卻打著“消費(fèi)變投資,人人是老板”的幌子,強(qiáng)制要求認(rèn)購(gòu)商品才能加入,而且給的利潤(rùn)空間高得嚇人,硬是把自己往“傳銷(xiāo)”方向靠攏。
“前兩種都有遭人病垢之處,”該專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),“目前最主流的微商模式是零售微商?!睋?jù)介紹,零售微商是以品牌/個(gè)人直營(yíng)零售或是以品牌為中心的微商生態(tài)系統(tǒng)。踏踏實(shí)實(shí)賣(mài)好產(chǎn)品、提供好服務(wù)是此類(lèi)微商的發(fā)展根本?!斑@類(lèi)微商起步階段會(huì)相對(duì)緩慢,但一旦建立起可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系,并形成規(guī)?;螅湍苄纬尚《赖淖匝h(huán)生態(tài)。”
也正是為了規(guī)避上述遭人詬病的舊模式,以綠瘦和韓后等為代表的輕代理模式開(kāi)始被業(yè)界所重視。在看好輕代理模式的人看來(lái),這種模式使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的代理層級(jí)縮短,產(chǎn)品的利潤(rùn)空間分配更合理,也更利于動(dòng)銷(xiāo)。代理無(wú)囤貨或只有少量使用產(chǎn)品,通過(guò)合理的微商分級(jí)和晉級(jí)制度,讓代理也有動(dòng)力通過(guò)低風(fēng)險(xiǎn)投入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健收益。