新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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近日,《化妝品報》記者從湖南御家匯科技有限公司獲悉,該公司旗下御泥坊品牌已正式開啟線下渠道之旅,將主要圍繞專營店渠道與屈臣氏系統(tǒng)開展渠道建設(shè)工作。據(jù)悉,御泥坊品牌方計劃在今年第三季度末敲定25個省級代理商的合作(江蘇、廣東、山東等市場可能出現(xiàn)區(qū)域代理),春節(jié)前完成5000家終端網(wǎng)點的布局,且目前已與湖南、湖北和河南三個省份的省級代理商達(dá)成了合作。
顯然,對線下渠道,御泥坊志在必得。不論從全國區(qū)域布局,還是專營店渠道網(wǎng)點數(shù)量,御泥坊如能完成預(yù)期目標(biāo),體量將十分可觀。進軍線下對于已經(jīng)在線上渠道發(fā)展得風(fēng)生水起的御泥坊而言,是完成品牌多渠道布局的重要一步。然而,在面膜品牌多如牛毛的專營店渠道,專營店店主們會買賬嗎?
線下渠道利潤怎么分配
據(jù)記者了解,御泥坊進軍線下,所采用的操盤模式頗有傳統(tǒng)專營店渠道品牌的特點,這表明御泥坊對專營店渠道有備而來。御泥坊線下渠道全國銷售總監(jiān)倪俊向本報記者介紹,御泥坊的利潤分配仍以層級分配為主,涵蓋品牌商、代理商、專營店和消費者四級,與大多數(shù)專營店渠道品牌無異。
但記者注意到,御泥坊也坦承“給專營店的利潤并沒有同類面膜品牌那么高”。倪俊介紹,這一方面是由于御泥坊本身的平價銷售策略,使其不具備“暴利銷售”的土壤,更重要的是,御泥坊此番拿出以水洗面膜為代表的25款單品,主打高性價比產(chǎn)品。
實際上,市場上常見的水洗面膜中,御泥坊的定價并不出挑,但它深諳消費心理,與競爭品牌定價無異的同時,御泥坊泥漿面膜的包裝容量比競爭品牌高出不少。對此,長沙卓奧百貨貿(mào)易有限公司董事長王曉敏表示,僅同價不同量就已經(jīng)成為御泥坊線下渠道的巨大優(yōu)勢,輔之以品牌較高的知名度,御泥坊的性價比不言自明。倪俊介紹,今年8月起,御泥坊將為專營店渠道量身打造貼膜類產(chǎn)品,但泥漿面膜產(chǎn)品不會與線上產(chǎn)品做明顯區(qū)隔,采取統(tǒng)一零售價。
據(jù)尼爾森針對面膜市場的一份調(diào)查報告顯示,水洗面膜目前在電商渠道的銷售占比達(dá)18%,在線下渠道的銷售占比僅為6.8%。這一數(shù)據(jù)差異,給了御泥坊攜水洗面膜進軍專營店渠道以信心。倪俊認(rèn)為,綜合功效、平價、安全、創(chuàng)新等多種特質(zhì)的水洗面膜,就是御泥坊打出“性價比牌”的直接體現(xiàn)。
王曉敏表示,對專營店渠道的消費者而言,泥漿面膜并不是新產(chǎn)品,市場認(rèn)知度較高。除湖南外,在山西市場,泥漿面膜也已銷售多年,太原龍生萬美總經(jīng)理劉秀生直言,消費者對于水洗面膜的認(rèn)知度并不低,但認(rèn)可度尚待進一步提高。
會在終端做何種投入
雖然御泥坊并沒有明確告知專營店渠道經(jīng)銷商,售賣御泥坊產(chǎn)品能賺多少錢,但表明在終端的投入將“花銷不菲”,且“絕大部分經(jīng)費都將投入到終端渠道的各個環(huán)節(jié)”。例如體驗裝派送、體驗道具采購、美導(dǎo)技能培訓(xùn)等。目前,御泥坊在湖北專營店渠道的推廣方式為,凡進店消費憑購物小票可獲贈15g袋裝泥漿面膜小樣。倪俊認(rèn)為,御泥坊在終端的這些投入,最終將直接反饋給消費者,因此消費者將成為御泥坊砸錢投入線下的直接受益人。
倪俊表示,目前水洗面膜在整個面膜品類中占比很低,通過終端投入,御泥坊將承擔(dān)起培育消費市場之責(zé)。同時,水洗面膜所具備的深層清潔、祛痘、控油等功效,與專營店內(nèi)所售的護膚、彩妝等品類也不產(chǎn)生沖突,甚至可以實現(xiàn)連帶銷售。以御泥坊近期在湖北當(dāng)陽一家專營店的促銷活動為例,據(jù)倪俊介紹,該店平時面膜銷售的客單價集中在百元以內(nèi),通過御泥坊“三膜合一”的推廣思路,將品牌客單價提升至300元,且對店內(nèi)的其他產(chǎn)品起到了連帶銷售的作用。
在御泥坊看來,品牌在終端投入的各項資源,最終教育出的水洗面膜市場及相關(guān)消費群,將為專營店渠道帶來增量。但也有部分專營店對水洗面膜在店內(nèi)的實際銷售表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。
記者從武漢恒瑞隆商貿(mào)有限公司獲悉,該公司接手御泥坊湖北省級代理一個月來,已經(jīng)開發(fā)線下網(wǎng)點30家。恒瑞隆商貿(mào)董事長張偉表示,2015年內(nèi)御泥坊在湖北市場的網(wǎng)點數(shù)量將突破150家。在湖南,這一數(shù)字則有望在7月突破200家。
張偉認(rèn)為,御泥坊能夠快速導(dǎo)入專營店,與品牌定位的水洗面膜可以帶來聯(lián)動增長與銷售密不可分。他指出:“隨著今年護膚品類提前進入淡季,如何提高成交率成為專營店主關(guān)心的話題。通過水洗面膜的體驗式銷售,對護膚品的連帶銷售效應(yīng)明顯。”
劉秀生向記者介紹,龍生萬美連鎖系統(tǒng)內(nèi)面貼膜走量速度緩慢,產(chǎn)品售賣的速度已經(jīng)和制造的速度不成正比。他認(rèn)為,過去幾年的市場教育使得消費者過分關(guān)注面貼膜產(chǎn)品,且相當(dāng)數(shù)量的消費者對面貼膜的功能定位出現(xiàn)偏差,認(rèn)為“面貼膜就應(yīng)該有立竿見影的效果”。在這樣的認(rèn)知下,再向他們推薦水洗面膜,難以有效推廣。但他同時認(rèn)為,產(chǎn)品效果是最好的廣告,“水洗面膜如果能夠表現(xiàn)出比面貼膜更出眾的效果,在專業(yè)美導(dǎo)的教育下,水洗面膜或有可能成為專營店又一個利潤增長點?!?/p>