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但如今亞米網(wǎng)創(chuàng)始人周游已經(jīng)不想再講自己的創(chuàng)業(yè)故事了。就如同少女變成主婦，一炮而紅之后，可能不再性感，相應的，還要面對多數(shù)電商網(wǎng)站所不能擺脫的“俗套”：拓展品類、擴張規(guī)模、迅速成長……沒有賣點，永遠是企業(yè)的痛苦。這一次，西瓜霜取代老干媽，能將亞米網(wǎng)推向第二次高潮嗎？

剛成立時，亞米網(wǎng)主要銷售各種食品，如今則是食品、保健品、美妝、電器、百貨等品類并行；一年前，亞米網(wǎng)無心戀戰(zhàn)國內如火如荼的“平臺化”，如今也開始嘗試用第三方平臺來豐富自己的業(yè)務線；最初，亞米網(wǎng)只面向美國華人市場，后來也做起了加拿大華人和美國當?shù)厝说纳狻八甲儭笔莵喢拙W(wǎng)擴張路途中極為重要的一點，但周游認為，找準時機和不忘本更加重要。

從老干媽到西瓜霜的大大世界

做北美華人最大的生活用品電商網(wǎng)站，這是周游以及亞米網(wǎng)團隊未變的初心。

周游告訴億邦動力網(wǎng)，如今，亞米網(wǎng)有近1萬個SKU（2013年成立時僅400個），覆蓋休閑食品、調料、美妝、滋補品、中成藥、電器、百貨雜貨、家居用品等品類。其中，活躍的SKU約為5000多，食品類出貨量最大，但美妝類在銷售額上基本與之持平（因為客單價更高）。

在貨源方面，周游介紹到，亞米網(wǎng)主要從當?shù)匾恍┯袑嵙Φ慕?jīng)銷商處采購（占比約為70%~80%），這是出于兩方面的原因：一是安全、便捷性，這些經(jīng)銷商的貨都是經(jīng)過正規(guī)渠道進入美國的，不用亞米網(wǎng)自己去處理進口檢驗檢疫和復雜的報關清關等問題；二是成本考慮，這些經(jīng)銷商已形成規(guī)模效應，可從廠家拿到很低的價格，因此批發(fā)價格也會比較低，比亞米網(wǎng)自己從廠家拿貨更便宜。

不過，當一些品類的走貨量達到一定規(guī)模后，或者品類逐漸豐富以至于在當?shù)卣也坏浇?jīng)銷商時，亞米網(wǎng)也開始從廠家、品牌方進行直采，而且這部分比例還在不斷加大（已占20%~30%）。

周游向億邦動力網(wǎng)指出，亞米網(wǎng)在品類擴張問題上，其實是比較嚴謹?shù)?。雖然目標是做一個全品類的電商網(wǎng)站，覆蓋各類具有中國特色、亞洲特色的產(chǎn)品，但對于一些敏感產(chǎn)品（比如不符合美國標準），亞米網(wǎng)是絕對不會碰的。同時，對于從廠商直采的商品，亞米網(wǎng)都會交給專業(yè)的清關公司來做，避免了自己的麻煩。

大家都知道亞米網(wǎng)把老干媽賣火了，但老干媽之外其實還有很多中國特色產(chǎn)品也是非常受歡迎的。據(jù)周游介紹，除了食品、調料，華人對中國藥品的需求量也很大，于是亞米網(wǎng)增加了中成藥這一品類，比如西瓜霜含片、川貝枇杷膏，都十分暢銷。而由于藥品采購的限制較大，亞米網(wǎng)僅選擇一些非處方藥、符合美國規(guī)定的中成藥。

億邦動力網(wǎng)了解到，自成立以來，亞米網(wǎng)的銷售額始終保持著150%-200%的增長。目前，其用戶量已超過10萬，日均訂單約為1000單。這樣的規(guī)模和速度，相對于國內的一些電商來說可能太小兒科了，但亞米網(wǎng)卻因做了第一個吃螃蟹的人而“造?！绷藦V大的華人消費者?！坝绕湓诿绹胁康貐^(qū)，由于當?shù)氐娜A人超市很少，很多亞裔華裔就靠著亞米網(wǎng)而活，吃的、用的全從我們這里買?！敝苡握劦?。

始于美國華人市場，但不止于此

亞米網(wǎng)躥紅后，模仿者接二連三到來。對于這種情況，周游是抱著開放和樂觀的態(tài)度的。他指出，這個市場很大，而且還不成熟，多一些玩家反而可以齊力培養(yǎng)市場、培養(yǎng)華人在網(wǎng)上超市購物的習慣。

“任何一個市場，光靠一家是玩不起來的。再者，亞米網(wǎng)是第一家在美國華人市場做起來的電商，規(guī)模上可以說是一枝獨秀了，而且一開始我們就往長遠考慮，重客戶體驗，要說與競爭對手正面交鋒的話，我們是有明顯優(yōu)勢的，完全不必在意?！?/p>

據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，從2015開始，亞米網(wǎng)主要圍繞三件事展開工作：一是繼續(xù)完善團隊，二是提高硬件水平，三是拉伸業(yè)務。團隊方面，今年2月，亞米網(wǎng)請來前新蛋中國副總、新蛋全球人力資源總監(jiān)來做COO，同時還廣泛吸納資深從業(yè)者，補充了其團隊年輕、經(jīng)驗不足的短板。硬件方面，今年4月，其遷入了一個1萬多平米的全新倉庫，儲貨量、發(fā)貨速度都有了改善。業(yè)務方面，亞米網(wǎng)則從用戶群方便做了一些擴張準備。

亞米網(wǎng)新倉庫外觀

亞米網(wǎng)新倉庫貨架

據(jù)悉，在擴大目標用戶時，亞米網(wǎng)曾經(jīng)嘗試過開展加拿大華業(yè)務，但由于從美國到加拿大的跨境流程中，涉及一些關稅的問題、用戶體驗不好等的問題，不得不暫時砍掉這一板塊?！爸饕菚r機不太對，但并不等于我們未來不會再做了?！敝苡瓮嘎读俗约旱南敕ā?/p>

另外，億邦動力網(wǎng)獲悉，亞米網(wǎng)目前也在做英文版本的網(wǎng)站，下一步打算“吃”下一部分本地人的市場。因為，其發(fā)現(xiàn)有不少美國當?shù)厝藢喼揎嬍?a target="_blank" style="color: black;" >文化是感興趣的，同時，還有一些完全本土化了的美籍亞裔，由于膚質問題會對日韓的化妝品感興趣。

不過，周游指出，業(yè)務拓展是發(fā)展所需，但對亞米網(wǎng)而言，服務華人的主線是不會變，是立足之本。

以中國電商為鑒可以明得失

時常關注中國國內電商發(fā)展的同時，周游自然而然也會向他們借鑒一些新玩法、新概念。比如，國內玩“雙十一”，亞米網(wǎng)也在美國搞“雙十一”大促；國內電商從自營到做開放平臺，亞米網(wǎng)也從今年夏季開始了這一嘗試。

據(jù)了解，亞米網(wǎng)會在品類上對開放平臺業(yè)務和自營業(yè)務做一些區(qū)分，比如為了保證價格優(yōu)勢和客戶體驗，食品、電器類盡量自營，而對于自己并不熟悉、無經(jīng)驗的品類則會選擇開放平臺的形勢去吸引其他商家來做。

周游告訴億邦動力網(wǎng)，水星家紡是亞米網(wǎng)開放平臺的第一個入駐商家。此前亞米網(wǎng)并未涉足過床上用品這個品類，但美國華人又的確有這一需求，所以，采用開放平臺的形式無疑是對產(chǎn)品豐富度的一個很好補充。

“我們的開放平臺不排斥任何一個品類，我們希望通過開放平臺做成全品類、全方位的生活購物平臺。比如，除了中國商家以外，日、韓、臺灣等其他亞洲國家和地區(qū)的商家也有入駐，比如日本的電器商家，韓國的美妝產(chǎn)品商家等?！?/p>

亞米網(wǎng)做開放平臺的重要前提就是要盡可能保證用戶體驗。據(jù)悉，其對入駐開放平臺的商家的要求之一就是商家的貨物一定要在美國（在美國有分公司或是有倉庫），從美國發(fā)貨，才能從物流服務商保證用戶體驗。

周游指出，亞米網(wǎng)的開放平臺業(yè)務不想做得太大、走得太快，因為始終要以自營為主。所以，目前亞米網(wǎng)并沒有大規(guī)模招商的打算，而是定向邀請商家入駐，控制好發(fā)展節(jié)奏。

此外，在中國國內O2O玩得火熱之時，周游和他的團隊其實也燃起了一些興趣。不過，亞米網(wǎng)不會選擇盲從。O2O也許在其未來的計劃當中，但在其看來，目前沒有必要去冒險。

“線上市場我們還沒吃透，所以暫不會考慮線下。畢竟資源有限，須集中發(fā)力。目前亞米網(wǎng)有10多萬用戶，而隨著美國移民政策、留學政策越來越放寬，華人市場還有很大的增量，我們還有很長的一段路可走。”周游談道。