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廖志偉:美團(tuán)等多家外賣(mài)O2O暫停早餐業(yè)務(wù)
2016-01-20 3688
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新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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8月24日消息,近日有消息稱(chēng)美團(tuán)網(wǎng)外賣(mài)早餐業(yè)務(wù)在北京豐臺(tái)區(qū)某寫(xiě)字樓配送時(shí),遭到當(dāng)?shù)爻枪艿牟槌?,現(xiàn)在已經(jīng)停止服務(wù)。

美團(tuán)網(wǎng)方面則對(duì)騰訊科技表示,目前早餐業(yè)務(wù)已經(jīng)履約完畢,業(yè)務(wù)已經(jīng)停止:“履約環(huán)節(jié)在目前的情況下,很難進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn),因此關(guān)閉。早餐屬于測(cè)試類(lèi)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)將轉(zhuǎn)向外賣(mài)業(yè)務(wù)。”

美團(tuán)網(wǎng)方面進(jìn)一步表示,用戶(hù)對(duì)早餐預(yù)定的習(xí)慣尚未養(yǎng)成,同時(shí)早餐業(yè)務(wù)的開(kāi)展受到城管等帶來(lái)的外力干擾較多,影響用戶(hù)體驗(yàn)。

做早餐配送業(yè)務(wù)并非美團(tuán)一家,從去年年底開(kāi)始,百度外賣(mài)、餓了么等外賣(mài)O2O平臺(tái)都陸續(xù)開(kāi)始送早餐。這種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)往往首先造成送餐員和物業(yè)保安的沖突,進(jìn)而導(dǎo)致城管介入,甚至可能被直接查抄。

目前,百度外賣(mài)微信預(yù)訂平臺(tái)顯示,早餐業(yè)務(wù)暫時(shí)停止;餓了么方面則表示,為避免查抄,他們現(xiàn)在已經(jīng)把領(lǐng)餐點(diǎn)設(shè)置在寫(xiě)字樓附近的餐廳里。


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