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9月5日消息,自動售貨機運營商友寶將推出新產(chǎn)品“友范”,通過與吉野家、和合谷等餐飲商家合作,在自動售貨機上售賣盒飯。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,“友寶友范”已注冊有微信公眾號,但目前還沒有發(fā)布過任何內容,其官方認證公司為北京友寶陽光科技有限公司,法定代表人為現(xiàn)友寶總裁李明浩。
在友寶友范對外招聘公告中可以看出,友范主要是通過自動售貨機售賣盒飯,自動售貨機可以放在寫字樓大堂或者公司內部等叫外賣人群集中的地方,用戶選擇產(chǎn)品后可以進行現(xiàn)金支付或線上支付購買。
另外,其官方對外宣稱,友寶售貨機所有網(wǎng)點的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化,即使在日本、歐美也是從來沒做到的;截至2015年6月30日,友寶通過自主經(jīng)營和特許加盟的發(fā)展模式,已在全國58個城市設立了超過30000臺自動售貨機。
友寶友范自動售貨機外賣市場盒飯
如果友范迅速做起來,這一規(guī)模當然也是不容小覷的。不過,外賣市場體量雖大,餓了么、美團、百度外賣等大平臺已經(jīng)形成一定格局,友寶此時切入能否分得一杯羹呢?同時,友寶做盒飯售賣機需要面對不少問題。
某外賣電商從業(yè)者告訴億邦動力網(wǎng),自動售貨機販售盒飯存在很多問題,比如是否具有一定的銷售場景。自動售賣機每次只能允許一位客戶使用操作,是否會造成排隊等候的局面?SKU是否能滿足用戶對不同口味的需求?保溫要求將高于普通售貨機,投入成本是否過大?單個售賣機體量是否足夠保證在寫字樓或CBD的盒飯數(shù)量需求?
此外,售貨機販賣是否被用戶接受,周末、節(jié)假日寫字樓休息時間如何安排盒飯排期,也是友寶需要考慮的實際運作問題。
事實上,友寶并非第一個吃螃蟹的人。早在2013年,三全就開始籌備類似項目——“三全鮮食”。其盒飯售賣機FUNBOX采用“APP+智能售賣機+中央廚房”的模式,顧客可以提前用手機通過三全鮮食的APP在線點單,然后在售賣機取餐,而所有的盒餐均由三全中央廚房統(tǒng)一生產(chǎn)、冷鏈物流配給、補貨,形成一個完整的餐飲O2O閉環(huán)。該項目于2014年10月在上海開始試運營,今年6月底開始投放北京地區(qū)。
三全鮮食的中央廚房模式和友寶極其相似,雙方也曾試探性地尋求合作的可能。友寶華北總經(jīng)理陳曉昕曾表示,“在三全O2O項目研發(fā)初期,雙方進行過探討,但由于合作契機不對,最終沒能走到一起”。
從三全O2O的商業(yè)設計上看,更類似從食品工廠到餐飲平臺商角色的轉變。友寶則以終端設備為切入點,從接觸用戶的端口上更具優(yōu)勢。
不過,三全鮮食也面臨同樣多的挑戰(zhàn)。例如SKU的多樣性和其他外賣平臺相比還不夠豐富;規(guī)?;度?,線下資產(chǎn)管理以及維護的難度加大;缺乏靈活性、翻臺率較低的短板等。
業(yè)內人士普遍認為,在未來,“自動售貨機+智能化+多元化支付”模式,將成為物聯(lián)網(wǎng)線下平臺一大亮麗場景。
但是智能自動售貨機除了必需具備IT系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)功能外,更重要的應該是“賣什么產(chǎn)品”才能讓使用智能自動售貨機平臺的消費者越來越多。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,此前還有消息傳出,友寶計劃通過收購的方式推出成人用品便利柜。雖然友寶官方很快否認了這一消息,但據(jù)其內部人員透露,友寶的確與相關企業(yè)進行過洽談,但最終未能達成合作協(xié)議。此次從外賣食品下手是否是一個正確的選擇,還有待市場考察。
億邦動力網(wǎng)獲悉,根據(jù)最新統(tǒng)計,我國各種類型的自助售貨終端保有量已經(jīng)超過十萬臺,年銷售額接近50億元人民幣。除了友寶拓寬自身售貨機銷售品類外,仁志國際集團元瑞富科技在2014年推出便利綜合機(銷售食品、飲料及日用品)——鄰小二自助便利店連鎖后,又宣布將推出高端品牌——潮品匯專賣店,構建第一個自動售貨機行業(yè)的高端潮品專賣門店。
不過,在過去十幾年,自動售貨機這種重資產(chǎn)模式的零售業(yè)態(tài)經(jīng)歷著緩慢的增長。業(yè)內人士透露,通常一臺售貨機的成本在2.5萬元左右,每賣出一瓶可樂凈利潤率只有10%。對于運營商來說,收回機器成本需要至少3年時間,而自動售貨機的折舊率微10%,機器壽命一般只能維持在5至8年。
據(jù)了解,友寶已經(jīng)在全國投放運營了大約20000臺基于移動互聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機,通過聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),公司能實時掌握售貨機的售賣情況。同時,友寶還推出了自己的手機APP,用戶可以在手機上下單,在貨柜上自助取貨。此外,今年在7月30日,凱雷投資集團宣布向友寶投資5.3億元人民幣。
顯然,在O2O的大潮下,友寶嘗試成為場景下虛實結合的新型商店。比如,它打算在工廠和大學的售貨機上提供40米半徑內的免費WiFi,讓用戶可以去應用商店下載音樂、視頻或者其他內容,并通過渠道分成,得到一部分無線增值業(yè)務費用。其希望在線下廣布智能終端,最終演進為互聯(lián)網(wǎng)式的“營業(yè)廳”。
友寶總裁李明浩曾表示,當用戶在傳統(tǒng)的零售終端購買商品時,很難搜集到有效信息,但在線上,就可以很好地掌握用戶的消費行為。
基于精準的數(shù)據(jù)服務,從2014年開始,友寶涉足互動廣告業(yè)務,并頻繁推出這類互動活動?!拔磥淼挠褜氂c是20%來自于傳統(tǒng)零售,30%來自于廣告和數(shù)據(jù)服務,50%來自于電子商務?!崩蠲骱平榻B說。