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華潤(rùn)萬(wàn)家跨境電商再下一城

繼7月1日在前海自貿(mào)區(qū)開(kāi)設(shè)的全國(guó)首家港味十足的跨境電商體驗(yàn)店-ewjshop大受好評(píng)后，9月2日，華潤(rùn)萬(wàn)家跨境體驗(yàn)區(qū)“ewjzone”將在位于沙頭角的華潤(rùn)萬(wàn)家深鹽店開(kāi)出。除了保持現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物和網(wǎng)上體驗(yàn)兩種購(gòu)物方法外，ewjzone最大的特色是開(kāi)在華潤(rùn)萬(wàn)家深入社區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，區(qū)內(nèi)顧客不用長(zhǎng)途跋涉，便可享受優(yōu)質(zhì)平價(jià)的跨境進(jìn)口商品，可以說(shuō)，ewjzone為顧客提供了“家門(mén)口自貿(mào)區(qū)”服務(wù)。雖然目前承載跨境業(yè)務(wù)的實(shí)體商店陸續(xù)在市區(qū)開(kāi)出，但與傳統(tǒng)實(shí)體零售有機(jī)融合的成功案例不多，而且一些跨境商店開(kāi)出后，很快面臨客流下降，商品缺貨等問(wèn)題。華潤(rùn)萬(wàn)家在顧客日常生活一站式購(gòu)物的大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)ewjzone，在顧客日常購(gòu)物之余，提供跨境商品的線上體驗(yàn)，不僅能保證客流，而且可以第一時(shí)間得到顧客對(duì)商品和服務(wù)的反饋，這個(gè)創(chuàng)新方式值得肯定。同時(shí)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)也將轉(zhuǎn)型目標(biāo)之一鎖定在跨境電商上，重慶商社就是一個(gè)典型案例。

重慶百貨轉(zhuǎn)型“跨境電商+金融”

重慶商社也是一家傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，旗下有重慶百貨大樓、新世紀(jì)百貨等實(shí)體商業(yè)企業(yè)。2014年9月、10月分別上線的跨境電商平臺(tái)世紀(jì)購(gòu)以及在兩路寸灘保稅區(qū)開(kāi)業(yè)的線下體驗(yàn)店世紀(jì)SHOW,將打造成跨境電商O(píng)2O,上線到4月份目前已實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)銷(xiāo)售額。世紀(jì)購(gòu)主營(yíng)輕奢百貨及母嬰類(lèi)產(chǎn)品,2萬(wàn)個(gè)SKU,全部產(chǎn)品采取自營(yíng)模式,通過(guò)香港的子公司向境外品牌代理商實(shí)施全款采購(gòu),從源頭控制貨源保證正品,而且因?yàn)?00%直采具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)2015年有望實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)的GMV。同時(shí)，重慶百貨還成立消費(fèi)金融、小額貸款、商業(yè)保理三個(gè)公司。其中,消費(fèi)金融公司的籌建,將消費(fèi)金融與傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,為消費(fèi)者提供增值服務(wù),增加客戶粘度,是公司探索產(chǎn)融結(jié)合的重大舉措。馬上消費(fèi)金融公司是目前第一家以實(shí)體企業(yè)作為主發(fā)起人的消費(fèi)金融公司,也是中國(guó)首家線上線下相結(jié)合的消費(fèi)金融公司。

傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力增大

以上是兩個(gè)大型傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍跨境電商的案例，但整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)該如何轉(zhuǎn)型呢？面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊，傳統(tǒng)零售線上線下融合發(fā)展，是商業(yè)領(lǐng)域達(dá)成的共識(shí)。但是有了共識(shí)卻缺乏具體模式才是困擾行業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題。線上線下融合雷聲大，雨點(diǎn)小，一些實(shí)體商業(yè)也僅僅是推出app網(wǎng)絡(luò)客戶端，或者建了網(wǎng)站，很多都沒(méi)有真正的效果。網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體融合的創(chuàng)新沒(méi)有實(shí)現(xiàn)根本性突破，電商與實(shí)體商業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)依然大于合作。面對(duì)蓬勃發(fā)展的跨境電商浪潮，傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要勇氣，更需要?jiǎng)?chuàng)新，步子要邁得再大些。因?yàn)橄啾认啾蕊L(fēng)光無(wú)限的電商企業(yè)，傳統(tǒng)百貨正面臨巨大的銷(xiāo)售壓力，轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩。

近日，廣州商業(yè)總會(huì)發(fā)布的廣州零售30強(qiáng)企業(yè)排行榜顯示，去年銷(xiāo)售額最高的頭兩位均為電商，分別為京東商城的經(jīng)營(yíng)企業(yè)廣州晶東貿(mào)易有限公司，以及唯品會(huì)。第三位則為廣百股份，比2013年下降一位。2014年上榜百貨企業(yè)數(shù)量7家，占企業(yè)總數(shù)的23.3%，上榜企業(yè)銷(xiāo)售總額214.77億元，占30強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售總額的18.9%。從排行榜中對(duì)比發(fā)現(xiàn)，去年上榜百貨企業(yè)的數(shù)量共7家，銷(xiāo)售總額共計(jì)214.77億元，占30強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售總額的18.9%。百貨企業(yè)中排名首位的廣百股份，去年交易額為113.49億元，2013年為114.2億元;廣州友誼集團(tuán)股份有限公司與廣州王府井百貨有限責(zé)任公司去年銷(xiāo)售額分別為39.2億元與6.5億元，相比2013年，前者跌幅17.8%，后者跌幅近20%。

零售企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商前景可期

圖表：2010-2017年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模及預(yù)測(cè)(單位：萬(wàn)億元)

華潤(rùn)

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

百貨、超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)下行壓力大，但市場(chǎng)潛力也大。今年，廣州傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)紛紛轉(zhuǎn)型線上企圖扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，而跨境電商成為其中一個(gè)潮流方向。4月，摩登百貨開(kāi)設(shè)廣州首家百貨跨境電商O(píng)2O線下體驗(yàn)店，如今體驗(yàn)店模式將擴(kuò)展至全市其他門(mén)店;5月，廣百百貨宣布上線跨境電商頻道，并同時(shí)在3家門(mén)店開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店。廣州友誼也表示正在籌備中，而全國(guó)其他地方也有不少大型零售企業(yè)開(kāi)始探索跨境電商業(yè)務(wù)。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《站在跨境電商的風(fēng)口-中國(guó)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型方向與策略研究報(bào)告》，傳統(tǒng)百貨做跨境電商依然是一種積極的嘗試之舉：百貨擁有采購(gòu)商品的豐富經(jīng)驗(yàn)，還有多年來(lái)實(shí)體門(mén)店積累的大量客戶，一方面通過(guò)體驗(yàn)服務(wù)吸引顧客在門(mén)店消費(fèi)，另一方面將顧客引流到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，這些都是傳統(tǒng)百貨做跨境電商的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。在政策扶持和市場(chǎng)需求強(qiáng)勁的雙重作用下，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商的交易規(guī)模將保持30%年均增速，占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例將大幅提升。同時(shí)，出口電商在跨境電商中占比約為80%，未來(lái)有望保持20%-25%的增速，2017年預(yù)計(jì)將達(dá)到8萬(wàn)億元規(guī)模。只要抓住時(shí)機(jī)，傳統(tǒng)零售企業(yè)仍然有機(jī)會(huì)在未來(lái)的跨境電商一萬(wàn)蛋糕中分得一杯羹。