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9月9日消息，昨日，天貓生活快消總經(jīng)理黃愛(ài)珠（花名文珠）在網(wǎng)商之夜·食品生鮮高峰論壇上發(fā)表演講，其表示，運(yùn)用天貓大數(shù)據(jù)最重要的是給所有商品去偽存真。

天貓

天貓生活快消總經(jīng)理黃愛(ài)珠

文珠稱(chēng)，講到食品，消費(fèi)者關(guān)注的東西不外乎就是商品是否安全，質(zhì)監(jiān)哪里檢查，以及保質(zhì)期怎么樣，貨源從哪來(lái)的，是否正規(guī)的渠道，貨品是否有問(wèn)題，整個(gè)生產(chǎn)日期配送是否有保障，消費(fèi)者在健康安全這些方面追求也非常高。

去偽存真幫助消費(fèi)者快速找到商品里頭真假在哪里，讓消費(fèi)者更安全更信任，所以今天，平臺(tái)要往前走，把高品質(zhì)高服務(wù)高體驗(yàn)的商品跟消費(fèi)者快速對(duì)接，把貨源把新鮮安全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段去實(shí)現(xiàn)。

以下為文珠演講全文：

大家晚上好。

看到這個(gè)題目的時(shí)候，這個(gè)題目很大，按照所謂大數(shù)據(jù)下的情況下同食品生鮮其實(shí)發(fā)現(xiàn)他還滿有意思，從這個(gè)角度講一下。剛才羅總跟大家都在談做生鮮很苦逼，從生鮮這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，真正經(jīng)歷大概做了快5年，這5年蠻有樂(lè)趣的，當(dāng)我不斷想怎么樣去找到好的東西，怎了改變物流的狀況以及如何能夠把這個(gè)產(chǎn)品，以前跑菜市場(chǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)說(shuō)送到千家萬(wàn)戶(hù)，我蠻high，high過(guò)程中后面隱藏很多的辛苦，如果真的有一天實(shí)現(xiàn)到每一個(gè)蘋(píng)果不會(huì)有瑕疵，每一樣?xùn)|西送到消費(fèi)者門(mén)前，就像人類(lèi)冷凍起來(lái)的精子和卵子一樣鮮活完好無(wú)缺，當(dāng)做到那一天還是蠻牛的，所以愿意在這個(gè)行業(yè)里頭繼續(xù)走下去。

今天講的內(nèi)容，電商在中國(guó)的發(fā)展近幾年非常的快速，這種快速發(fā)展超過(guò)了想象，從當(dāng)年，我做電商大概從現(xiàn)在開(kāi)始，最早從做優(yōu)酷到現(xiàn)在做了10幾年的電商，電商發(fā)展比如說(shuō)2007年到2010幾年到今天，這種快速發(fā)展非常快。

移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)過(guò)這幾年，在去年上半年的時(shí)候感知到移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展，但是那時(shí)候增長(zhǎng)速度還沒(méi)有說(shuō)今天那么快，今天互聯(lián)網(wǎng)隨著移動(dòng)端大家智能手機(jī)生活方式不斷改變，其實(shí)在移動(dòng)端方面現(xiàn)在整個(gè)增速非?？欤旅婵梢钥吹秸麄€(gè)移動(dòng)端的占比在整個(gè)電子商務(wù)的占比已經(jīng)超過(guò)50%，這個(gè)角度對(duì)于無(wú)線端變化要抓住，無(wú)線端在食品，在最近食品在無(wú)線端成長(zhǎng)越來(lái)越快，占比越來(lái)越高，說(shuō)明買(mǎi)食品的人很多在隨時(shí)隨地可能會(huì)買(mǎi)。

今天既然說(shuō)的是生鮮食品，說(shuō)一下農(nóng)產(chǎn)品，整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，先說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)所有的產(chǎn)品在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)滲透率已經(jīng)超過(guò)10%，農(nóng)產(chǎn)品在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率不足3%，大家還是記得2007年、2008年的時(shí)候其實(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)食物的成交滲透率3.2%，大概2009年的時(shí)候5%點(diǎn)幾，也是不斷的成長(zhǎng)，今天看到整個(gè)生鮮農(nóng)產(chǎn)品是3%，想象空間非常大，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有在做每個(gè)人在座的貢獻(xiàn)，當(dāng)時(shí)3%點(diǎn)幾到今天，不足十年，農(nóng)產(chǎn)品到生鮮擴(kuò)展空間非常大。

整個(gè)生鮮電商，盡管它的滲透率很低，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)速度非?？?，從2013年一直翻倍的增長(zhǎng)，今年一樣預(yù)估到整個(gè)行業(yè)依然是翻倍的增長(zhǎng)，這個(gè)機(jī)會(huì)還是蠻大的。

來(lái)到生鮮電商或者講到食品，其實(shí)消費(fèi)者關(guān)注的東西不外乎就是這個(gè)商品是否安全，質(zhì)監(jiān)哪里檢查，以及保質(zhì)期怎么樣，貨源從哪來(lái)的，是否正規(guī)的渠道，貨品是否有問(wèn)題，整個(gè)生產(chǎn)日期配送是否有保障，除了這些東西消費(fèi)者在健康安全這些方面追求非常高，圍繞這些觀點(diǎn)在大數(shù)據(jù)的角度來(lái)說(shuō)，怎么樣能夠讓這些東西真的和我們自己本身的銷(xiāo)售或者和商品本身結(jié)合起來(lái)。

先說(shuō)一下阿里大數(shù)據(jù)電商的情況，大家其實(shí)以前看阿里的時(shí)候，只是覺(jué)得阿里是一個(gè)電商平臺(tái)，很快發(fā)展已經(jīng)不是，阿里其實(shí)是一個(gè)大數(shù)據(jù)的公司。這種大數(shù)據(jù)不僅僅只是說(shuō)是淘系列的數(shù)據(jù)，包括整個(gè)全網(wǎng)的數(shù)據(jù)，整個(gè)大數(shù)據(jù)黑洞，阿里媽媽、支付寶，旅行，淘系一系列，圍繞整個(gè)生活，今天大數(shù)據(jù)阿里食品生鮮發(fā)展前景非常大，在這個(gè)過(guò)程中圍繞消費(fèi)者生活的方式和形式，在這個(gè)過(guò)程中是收購(gòu)或者投資或者并購(gòu)很多的公司。這些數(shù)據(jù)其實(shí)把全網(wǎng)和前期的數(shù)據(jù)和消費(fèi)者的生活息息相關(guān)，同時(shí)還有很多的第三方不斷的加入，第一方像品牌和我們的合作，以及數(shù)據(jù)公司和我們的公司，還有數(shù)據(jù)調(diào)研公司跟我們合作，不斷把數(shù)據(jù)完善，讓這個(gè)數(shù)據(jù)變得更完美。

在這個(gè)過(guò)程中，全數(shù)據(jù)包括什么，這個(gè)數(shù)據(jù)是整個(gè)時(shí)空的位置跨越了，這個(gè)在全網(wǎng)阿里巴巴的數(shù)據(jù)非常全面的，知道客戶(hù)在哪里，在干什么，對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)或者整個(gè)數(shù)據(jù)哪里有什么需要和需求，哪里東西怎么樣，非常清楚，這種精準(zhǔn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，對(duì)于整個(gè)生鮮，接下來(lái)舉一些例子哪些例子有這個(gè)方式在做。

全時(shí)，指時(shí)光可逆流，在任何地方買(mǎi)的東西只是猜測(cè)，這個(gè)地方賣(mài)什么東西比較多，這個(gè)地方一旦買(mǎi)了東西就能夠往回追溯，買(mǎi)這個(gè)東西的消費(fèi)者曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)什么，去過(guò)哪里，付過(guò)哪里，把這個(gè)數(shù)據(jù)全面概括出來(lái)把消費(fèi)者肖像描繪出來(lái)。還有全網(wǎng)，全網(wǎng)以前看的淘?xún)?nèi)數(shù)據(jù)，其實(shí)不僅僅是，還有淘外的數(shù)據(jù)，有這樣的數(shù)據(jù)，把人和數(shù)據(jù)真的還原成一個(gè)真人，然后把真人和生活相關(guān)起來(lái)，全程消費(fèi)鏈路，因?yàn)槿W(wǎng)的數(shù)據(jù)，意味著消費(fèi)者在別的地方不一定觸摸這個(gè)平臺(tái)，已經(jīng)知道他是誰(shuí)，我們的廣告跟他生活相關(guān)廣告會(huì)推送過(guò)去，或者介紹會(huì)推送過(guò)去，而不一定來(lái)到網(wǎng)商會(huì)觸碰到，這個(gè)把整個(gè)消費(fèi)者和路徑和需求很快立體化。另外全屏，全中國(guó)或者全球目前只有阿里巴巴能夠做到這件事情的原因。如果一個(gè)的數(shù)據(jù)多個(gè)帳號(hào)，不可能知道一個(gè)真人，因?yàn)閿?shù)據(jù)全關(guān)性，比如同時(shí)既有手機(jī)和電腦的時(shí)候，馬上他是一個(gè)人，這樣一個(gè)真人，跨屏同時(shí)看到手機(jī)看到信息的時(shí)候回到電腦還要看同樣的數(shù)據(jù)，可能會(huì)推送跟他相關(guān)更有關(guān)的數(shù)據(jù)，或者產(chǎn)品或者介紹或者一些需求。這樣過(guò)程當(dāng)中既可以幫助商家和消費(fèi)者以及幫助消費(fèi)者，整個(gè)在全網(wǎng)的露出更高效，成本更降低，同時(shí)覆蓋面更廣。

因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)的時(shí)候，人和生活，民以食為天，食品的銷(xiāo)售一定非常大，所以把生活和人用數(shù)據(jù)把它還原到最真實(shí)的一面。