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9月10日消息,以商超代購(gòu)為切入點(diǎn)的社區(qū)O2O平臺(tái)生活圈C于今年三月份上線,其創(chuàng)始人劉方向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,近期生活圈C平臺(tái)將接入洗衣、送藥等新業(yè)務(wù)。
生活圈C的App頁(yè)面截圖
生活圈C的App頁(yè)面截圖
創(chuàng)始人劉方向億邦動(dòng)力網(wǎng)講,生活圈C的創(chuàng)建主要針對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒(méi)解決的兩個(gè)痛點(diǎn)。一是不管京東或天貓上的商品多么豐富,消費(fèi)者是無(wú)法購(gòu)得日常需求的高頻廉價(jià)的生鮮產(chǎn)品,二是物流送貨的時(shí)間可以做到快,但是不能做到精準(zhǔn),這為消費(fèi)者帶來(lái)很差的消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,生活圈C雖然與大多商超O2O相同,選擇生鮮產(chǎn)品的超市代購(gòu)服務(wù)為切入口,但其物流方式選擇了自建物流,并承諾90分鐘以?xún)?nèi)送達(dá)。
“外包的物流可以在很短的時(shí)間內(nèi)成型,但是無(wú)法確保服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量可能會(huì)下降,這不行?!彪m然自建物流自建成本很高,而且運(yùn)力有限制,但劉方還是為了服務(wù)質(zhì)量選擇了自建物流。
“我認(rèn)為O2O的本質(zhì)是拼服務(wù)”劉方講,“超市代購(gòu)的價(jià)格是超市的,商品是超市的,你做這樣一個(gè)公司要具有的價(jià)值?我認(rèn)為我們提供的正是服務(wù)的價(jià)值。如果你連服務(wù)都外包的話,你的平臺(tái)價(jià)值何在呢?”
據(jù)介紹,平臺(tái)自建物流主要利于業(yè)務(wù)的衍伸,生活圈C目前已經(jīng)有超市代購(gòu)和餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù),不久后還將接入洗衣、送藥業(yè)務(wù),這些依托自建物流可實(shí)現(xiàn)同時(shí)送達(dá),而外包和第三方物流無(wú)法提供這樣的業(yè)務(wù)衍伸。
目前,生活圈C的超市代買(mǎi)業(yè)務(wù)已覆蓋北京、上海兩座城市,其中,與北京包括通州、順義、回龍觀、亦莊等大型社區(qū)在內(nèi)的30多家連鎖超市達(dá)成合作。在上海已覆蓋中環(huán)以?xún)?nèi)20家以上大型超市。
“平均一周每個(gè)用戶(hù)會(huì)使用兩次”劉方介紹說(shuō)。
據(jù)悉,生活圈C平臺(tái)的用戶(hù)滿39元后可免配送費(fèi),39元以?xún)?nèi)配送費(fèi)為6元,主要配送超市三公里范圍。平臺(tái)訂單最終價(jià)格為超市結(jié)算價(jià)格的九折,并且支持語(yǔ)音下單。據(jù)悉,截止2015年7月生活圈C注冊(cè)用戶(hù)達(dá)20萬(wàn),活躍用戶(hù)為10萬(wàn)左右,日訂單量在7000單左右 ,客單價(jià)約100元。
同時(shí),劉方還向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,生活圈C的B輪融資在接洽中。生活圈C在2015年6月獲得藍(lán)湖資本1600萬(wàn)美金的A輪融資,里海創(chuàng)投擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)