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踩著跨境電商的節(jié)拍，各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無論規(guī)模大小，跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠見在開辟一片屬于自己的新天地。為此，億邦動力網(wǎng)推出了一檔新欄目——“洋生意”，旨在展示跨境電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱潮，講述各類新企業(yè)的成長軌跡和心路歷程。
隨著海淘市場競爭越趨激烈，“母嬰”、“價格戰(zhàn)”、“閃購”幾乎成了跨境電商的代名詞，而波羅蜜全球購CEO張振棟卻認為，目前市場上大部分跨境電商僅解決商品及流通問題，沿用的仍是傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品模式，而現(xiàn)在的“90后”姑娘已經(jīng)不吃“老電商”這一套了……

波羅蜜全球購CEO張振棟
“單通道”電商已經(jīng)“OUT”了
波羅蜜app于今年7月正式上線，其試圖通過用移動視頻直播海外購物場景，引導(dǎo)國內(nèi)用戶“邊看直播邊掃貨”。
產(chǎn)品的差異化也讓波羅蜜成為資本的追捧對象。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，在未上線前，波羅蜜app便在一個月內(nèi)先后獲得兩輪共計一千三百萬元美金的投資。
張振棟認為，實際上，把視頻直播和跨境電商相結(jié)合，正好可切合新一代海淘用戶兩個需求點：
第一，互動需求。
目前國內(nèi)的電商大多都是“單通道”電商，即僅采取圖文和視頻等方式給消費者灌輸產(chǎn)品信息，而這種方式已經(jīng)不能滿足“90后”女生購物需求了，新一代海淘用戶會需要更多的參與感。而波羅蜜是第一個真正意義的互動電商，主播和用戶、用戶跟用戶之間均可以在直播間里實時互動，問價格、看產(chǎn)品質(zhì)地等。
第二，真實感需求。
波羅蜜的視頻直播電商能摒除用戶在傳統(tǒng)電商上被動接受品牌信息的痛點，還原購物的真實感。在視頻直播過程中，波羅蜜海外主播會在海外實體店現(xiàn)場拍攝商品價格以及海外選貨購物場景，此外還會邀請品牌方代表講述產(chǎn)品理念功效并當(dāng)場試驗使用，甚至?xí)稍L用戶的使用感受以及營業(yè)員對銷售的看法。通過這些手段，用戶可真實地獲悉當(dāng)?shù)啬贻p人真正喜歡用的是什么樣的產(chǎn)品，而不是電商說哪家好就是哪家好。
據(jù)張振棟介紹，目前，每天波羅蜜會在中午、下午及晚上提供長達十五到三十分鐘的視頻直播閃購，每次直播，波羅蜜會根據(jù)自己的供應(yīng)鏈以及銷量排名進行組合搭配，上架5個左右的打折商品給用戶進行搶購，而波羅蜜會通過抽取免單、折扣游戲、排名等直播游戲，刺激用戶下單。
直播內(nèi)容產(chǎn)生絕不能“費勁”
值得注意的是，因為波羅蜜視頻直播是想還原海外購物的真實場景，所以每次直播的內(nèi)容都是自然產(chǎn)生的，并不需要花很大“力氣”去策劃。

波羅蜜視頻直播截圖
張振棟透露，每次直播前，主播只需對商品提前做好了解，并提前一個小時到當(dāng)?shù)剡M行踩點，直播過程中的互動和內(nèi)容都不需經(jīng)過提前策劃的。“我們認為用戶需要的不是一場精心策劃的直播，而是讓用戶感受帶他們?nèi)ズＭ夤湄浀母杏X，所以我們不會是想去策劃或跟目的店鋪提前打招呼，主播的工作僅是代替用戶進店體驗購物而已?！彼f道。
除此之外，張振棟告訴億邦動力網(wǎng)，直播的性質(zhì)也導(dǎo)致波羅蜜并不需費勁去干預(yù)內(nèi)容。他指出，對于非直播視頻而言，其每一秒鐘都是精選的，是經(jīng)過裁剪的“精品”。但對于直播而言，策劃是沒用的，因為主播采訪對象，到店的環(huán)境等都是無法預(yù)料的。
當(dāng)然，直播的內(nèi)容并不是完全不用把控的，這也是為什么波羅蜜沒采取UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）的原因。
張振棟向億邦動力網(wǎng)指出，在此前曾考慮過UGC這個模式，但很快就否決了。主要原因也是基于波羅蜜對海外購物場景真實性的執(zhí)著。他認為，如果采取UGC這種方式產(chǎn)生直播內(nèi)容，買手很可能只為了提高銷量而采取很夸張和公關(guān)的語言去進行描述，這會大大影響到海淘用戶的信賴度，違背波羅蜜“真實性”的原則。
現(xiàn)在，除了帶用戶親身體驗海外購物場景外等直播形式外，波羅蜜還會給用戶直播花火大會甚至去“看?！保⒔o用戶直播波羅蜜海選主播的過程。但無論是什么形式的直播內(nèi)容，波羅蜜都是圍繞著還原海外購物的真實場景和調(diào)動用戶參與感這兩個基礎(chǔ)之上。
從技術(shù)和供應(yīng)鏈樹立壁壘
當(dāng)然，除了產(chǎn)品的差異化外，波羅蜜也從技術(shù)和供應(yīng)鏈上樹立壁壘。
張振棟表示，因為波羅蜜的直播采取的都是手機端采集視頻，而這種形式由于要解決功耗問題、信號問題、抖動問題等，所以會造成很高的技術(shù)門檻。而波羅蜜技術(shù)團隊在研發(fā)上花了很長時間和心思。
除此之外，波羅蜜還通過跟海外一線品牌和供應(yīng)商合作來樹立供應(yīng)鏈的門檻。
張振棟表示，目前大部分自營跨境電商采取的都是中央采集，即直接跟國內(nèi)掌握海外貨源的B端賣家進行商品采購。而波羅蜜是直接在海外搭建供應(yīng)鏈團隊并在當(dāng)?shù)剡M行采購的，這對供應(yīng)鏈團隊的海外人脈和采購經(jīng)驗是有非常高的門檻的。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，現(xiàn)在，波羅蜜已經(jīng)和超過60家日本一線品牌和供應(yīng)商進行合作，而剛剛上線的韓國波羅蜜的團隊也在不到三個月的時間內(nèi)，簽下韓國幾十個合作品牌。
張振棟透露，在未來，波羅蜜也將上線臺灣和歐美國站，而針對時差問題，波羅蜜也會推出彈幕功能來解決深夜用戶無法看直播等問題。