【今日人物】雷軍喊話(huà)陳年：做一件真正好的白襯衣

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新浪微博:@淘寶大學(xué)特約講師廖志偉

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2月12日消息，雷軍和凡客CEO陳年剛剛發(fā)布的微博正在引發(fā)熱議。

昨日，凡客對(duì)外宣布，獲得新的一輪一億美元融資，雷軍領(lǐng)投，IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、賽富、啟明、淡馬錫、中信、和通等股東均參與了本輪投資。

當(dāng)日，沉寂多日的凡客CEO陳年對(duì)外發(fā)布了一條微博，“他說(shuō)他只想要一件最好的白襯衫，2013年6月的那個(gè)夜晚。于是，我不停的問(wèn)，我不停的找，不停的想。300支，今天夢(mèng)想成真?！?/p>

今日，雷軍對(duì)此微博回復(fù)“作為凡客老用戶(hù)，我的要求其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是一件真正好的白襯衣！把產(chǎn)品做好了，才會(huì)有凡客的品牌和用戶(hù)忠誠(chéng)度！”

這是雷軍投資凡客后，首度公開(kāi)對(duì)凡客“提出要求”，但這有些批評(píng)意味的奉勸之語(yǔ)，立刻引發(fā)網(wǎng)友熱議，大量網(wǎng)友吐槽凡客衣服質(zhì)量太差。

網(wǎng)友旺旺_旺旺表示：我也是凡客老客戶(hù)，算第一批吧，那質(zhì)量真沒(méi)法說(shuō)，把錢(qián)都扔在廣告上，不想著提升產(chǎn)品質(zhì)量，真心讓買(mǎi)了的人不想再買(mǎi)第二次，雷總，銷(xiāo)售里面維系一個(gè)老客戶(hù)和發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本比例我想您肯定也知道，起碼凡客以前一直是用生命在作，這點(diǎn)跟聯(lián)通是一樣的

網(wǎng)友D860更是指出：凡客現(xiàn)在敗就敗在質(zhì)量上。

網(wǎng)友形色動(dòng)力表示：看了網(wǎng)友的評(píng)論，主頁(yè)君想說(shuō)，沒(méi)有過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)，只會(huì)把你的缺點(diǎn)無(wú)限放大。

也有疑似凡客員工對(duì)陳年表示了支持，凡客米睿Jammy表示：相信陳總一定會(huì)重新做好凡客。

有業(yè)內(nèi)人士指出，雷軍此番話(huà)說(shuō)得很有意味，作為曾一起創(chuàng)業(yè)的老搭檔，雷軍和陳年分別在不同領(lǐng)域，但小米取得了巨大成功，而陳年的凡客卻遭遇危機(jī)，其核心在于，前者將質(zhì)量視為生命，而后者則偏重營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)悉，凡客從去年下半年開(kāi)始走小米路線(xiàn)，做極致單品。而陳年此次微博提及的襯衫正是這個(gè)模式的產(chǎn)物。有消息稱(chēng)，這一模式也獲得了此輪投資人的認(rèn)可。

“凡客的危機(jī)不是來(lái)自于產(chǎn)品線(xiàn)的擴(kuò)張和庫(kù)存的積壓，而是來(lái)自于缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品和意識(shí)。這一點(diǎn)雷軍已經(jīng)說(shuō)的很明白了，新的投資進(jìn)來(lái)了，凡客的極致單品策略獲得了延續(xù)試驗(yàn)的機(jī)會(huì)?！睒I(yè)內(nèi)人士指出。

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