今日開黑：時趣，請不要帶壞小朋友

昨天傍晚，在微博上看到梅花網(wǎng)的線下活動，內(nèi)容是時趣互動的老板張銳在分享他的“波紋理論”。

說到理論層級，我大營銷圈確實是比較擅長“創(chuàng)新”的。無論是之前的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還是現(xiàn)在的所謂“漏斗”“波紋”，沒有一套所謂的獨創(chuàng)核心理論，稍微大一點的公司都不好意思出門見人。

開始聽到時趣的“波紋理論”，大約是幾個月之前。大約是在廣告門或是SOCIALBETA上看到了關(guān)于張銳的訪談。當(dāng)時我覺得，嗯，這是一套全新的忽悠甲方的理論，時趣果然是“識趣”的。

昨天看到梅花網(wǎng)的這條微博，便順口一問，發(fā)覺竟是在家門口附近。于是本著調(diào)戲大眾，娛樂自己的精神說了一句，早知道我就去現(xiàn)場拍磚了。

沒想到梅花網(wǎng)的微博小編竟然給我回了句：“在漏斗模型和波紋模型中，我更看好________！@時趣社會化@梅花網(wǎng)@張銳時趣】進行拍磚哦~”

這是拍磚的節(jié)奏么？這是強行讓我捧臭腳的節(jié)奏啊……作為一個職業(yè)黑，你就簡直就是在侮辱我的智商和我的職業(yè)道德??！

如果僅僅是這樣，也許今天就不會有這篇文出現(xiàn)了。后面發(fā)生的事情才是真正讓我震驚的。時趣互動的張爺居然真的回了我一句：“愿聞高見”。

這……莫非張爺把自己的這套理論當(dāng)真了？！難道張爺不是想拿這套理論充充門面或是忽悠甲方，而是真的想流傳千古？！

想到這里，我就真的不能再低調(diào)了……這個行業(yè)本來就已經(jīng)充斥著各種各樣的扯淡理論，以時趣在業(yè)界的地位，如果真的想推動這套理論，絕對會毀了一批剛?cè)腴T的菜鳥的。所以今天我特意為時趣的張銳分析一下這套“波紋理論”究竟有什么根本上的謬誤。

首先，張銳對“波紋理論”的闡述是這樣的：品牌的首要任務(wù)不再是獲取強勢資源，因為只要有錢誰都做得到。更大的挑戰(zhàn)是，品牌面對著社交網(wǎng)絡(luò)，就像是面對一個平靜的湖面，品牌需要不斷往湖面里扔石頭，讓湖面上產(chǎn)生一個又一個的漣漪，漣漪和漣漪在波紋同步的過程中會互相影響，形成更大的波峰和波谷。這就是波紋營銷模型。

這個看起來貌似很高深的解釋翻譯成人話大概就是：扔一塊石頭砸出來的水花沒扔兩塊石頭大。

如果僅僅是忽悠甲方或是外行，這套看上去很具象化的理論模型確實可以唬住一群人，讓甲方不斷地掏錢做事件增加品牌影響力。然而這個解釋卻絲毫不能掩飾其毫無技術(shù)含量的問題，因為但凡腦子不缺弦的人都會懂這個道理。但從這個高端大氣上檔次的解釋來看，這里面卻有一個致命的錯誤：

真的是平靜的湖面么？如果品牌不投放任何信息，社交網(wǎng)絡(luò)上就不會出現(xiàn)關(guān)于企業(yè)的任何波浪么？

我們拿新浪微博做例子。咱們先不說連賬號都沒開的蘋果，單說那些由于各種獨立事件被躺槍的品牌，你“平靜的湖面”這個概念莫非是從實驗室環(huán)境下得來的？馬來西亞航空做了什么樣的投放讓全中國網(wǎng)民都認識了？攜程是花了多少錢讓烏云爆料自己的漏洞？所謂“平靜的湖面”從來就沒有平靜的時候，只要有人在用你的產(chǎn)品，就一定會有人在討論你的產(chǎn)品，就會有關(guān)于你的品牌的波浪產(chǎn)生。所以品牌面對的，根本就不是什么“平靜的湖面”而是“波濤洶涌的大海”啊。

其次，由“平靜的湖面”所推導(dǎo)出來的環(huán)形的波浪模型也是一個很取巧的心理暗示。它的理論根據(jù)是當(dāng)你在社會化媒體上的一個點投放信息之后，信息會毫無變化的根據(jù)社會化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在社會化媒體上進行從點到面的傳播。

真的是這樣么？我拿一個例子出來你仔細品味一下。

比如今天，我在微博上發(fā)這樣一條信息：“時趣互動的張銳一頓吃了10只大閘蟹！”

這條信息的傳播路徑大概是這樣的：我的粉絲中對時趣和張爺毫無認知的人轉(zhuǎn)發(fā)的信息會是“這個姓張的真能吃！”；社會化營銷狗轉(zhuǎn)發(fā)的信息會是“時趣融到資了，有錢了，吃飯都這么奢侈了”；電商狗會轉(zhuǎn)發(fā)的信息是“他是從哪個網(wǎng)站上買的啥牌子的大閘蟹？”還有不明真相圍觀群眾會轉(zhuǎn)發(fā)：“張銳是誰？”最后，絕大部分的人還是會低調(diào)的路過，心中暗想“這孫子發(fā)的是什么的東西。

暫且不說我發(fā)這條微博的目的是什么，單從這些典型轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容上來看，我對內(nèi)容的控制就是完全無效的。石頭扔下去，究竟會砸出什么樣的水花，我說了可就不算了。這水花可能是圓的，可能是方的，也可能是三角的。

同樣，對于品牌來講，你投放下去的信息會產(chǎn)生什么樣的效果，自然也不是你簡簡單單畫個圈或是用MAYA做個波紋效果圖那么簡單的。關(guān)于這方面的例子，張爺你可以向昨天和你同臺做嘉賓的網(wǎng)易大咖徐詩請教，問問她去年10月網(wǎng)易新聞客戶端究竟在微博上發(fā)了什么樣的信息卻被一個不知名的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)抹了一臉的大便，半個多月都還在洗臉。

第三，在這個“波紋理論“的模型中還有一個不太容易被注意到的物理缺陷。那就是”既然是波紋就一定會有波峰和波谷”。問題出來了，也許你能讓波峰疊加產(chǎn)生更好的傳播效果，但是如果是波峰和波谷疊加，你又該咋辦呢？

從物理理論上說，同時在不同的點兩塊石頭，由于波峰和波谷的疊加效應(yīng)，其震動效果遠不如在同一個點上先后扔兩塊石頭。兩塊小石頭產(chǎn)生的效果，也不如一塊大石頭的效果。推演到社交媒體上，你做轉(zhuǎn)發(fā)抽獎10個手機套所產(chǎn)生的效果，遠遠不如一臺土豪金的效果。

這就是科學(xué)……

這套“波紋理論”模型，盡管漏洞百出，但是也不能說是完全沒有出彩的地方。至少它把傳統(tǒng)社會化營銷理論中的固態(tài)傳播途徑變成了動態(tài)傳播途徑。而且它基本在表象上觀察到了信息傳播的特征。所以在理論研究和建設(shè)上，時趣也算是入了門了，至少方向是對的。

我今天寫這篇文并不是為了吐槽，也不是為了拆張爺?shù)呐_從而抬高自己。即便張爺拿著這套理論去忽悠甲方，我依然沒什么好說的。但是希望張爺能明白，這套理論。即便他看起來很美好，很專業(yè)，它也依然是錯的。怕就怕張爺不僅唬住了甲方，還唬住了自己和下面一幫剛?cè)胄羞€沒什么基礎(chǔ)的孩子們。