在被收購兩年后,蘇寧日前重塑紅孩子戰(zhàn)略,正式發(fā)力O 2O掘金母嬰市場,并宣布紅孩子與電器、3C成為蘇寧三駕自營馬車,重點扶持,這標(biāo)志著蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型再深化。但由于蘇寧一季度營收利潤下滑,外界質(zhì)疑蘇寧全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)過急,張近東回應(yīng)轉(zhuǎn)型有挑戰(zhàn),但看到了從彎道轉(zhuǎn)向直道的曙光,預(yù)計今年三季度將進入豐收季節(jié)。
戰(zhàn)略 掘金母嬰O2O戰(zhàn)略 掘金母嬰O2O
蘇寧塑三駕自營馬車
此次發(fā)布全新戰(zhàn)略的蘇寧紅孩子,不僅包括此前被蘇寧并購的母嬰垂直電商紅孩子,還整合了原蘇寧母嬰化妝品事業(yè)部。蘇寧云商集團副董事長孫為民表示,主營母嬰與美妝的紅孩子將成為蘇寧旗下與電器、3C并駕齊驅(qū)的三大引擎之一。
蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏表示,未來紅孩子將充分借助蘇寧云商集團資源,快速發(fā)力物流與商品豐富度。截至目前,紅孩子已確立在北京、上海、廣州、南京、成都等5大城市設(shè)立物流倉覆蓋模式,未來依托集團物流配送優(yōu)勢全面提升紅孩子在全國的物流配送速度;紅孩子商品品類的SK U在今年將擴充到50萬,為消費者提供更加多樣化的商品選擇。
在蘇寧大舉推進線上線下融合的O 2O模式下,2014年紅孩子線下門店建設(shè)亦快速推進。潘敏透露,在去年已開2家紅孩子門店的基礎(chǔ)上,今年全國將新開8家紅孩子實體店,同時在全國蘇寧超級店及旗艦店推出母嬰專區(qū),以O(shè) 2O模式全面搶占母嬰線上線下市場。
潘敏表示,未來蘇寧紅孩子將更加注重滿足顧客差異化需求和完善精準(zhǔn)的會員營銷,每年舉辦超過2000場、覆蓋數(shù)百萬孕媽的線下孕媽講座和健康親子活動,利用多元化渠道構(gòu)建完整的電商母嬰消費生態(tài)圈,樹立紅孩子全新品牌形象。
張近東稱轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)有歸零心態(tài)
隨著蘇寧三駕自營馬車正式確立,業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐只會前進不會后退,未來電商將成為蘇寧主戰(zhàn)場。但蘇寧轉(zhuǎn)型也伴隨強烈陣痛,蘇寧最新發(fā)布的業(yè)績報告顯示,公司第一季度實現(xiàn)營收228.69億元,同比下滑16%,凈利潤為負4.34億元。
對于“蘇寧目前轉(zhuǎn)型到了什么階段,接下來怎么走”等問題,張近東近日在2013年度股東大會上坦言,“2014年是蘇寧轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年,雖然外界有一些善意的疑慮和擔(dān)憂,但公司是非常堅定的,我們已經(jīng)看到了從彎道轉(zhuǎn)向直道的曙光”。
張近東在會上并不諱言蘇寧轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn),其表示,蘇寧的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略沒有問題,但是在具體的執(zhí)行操作層面確實出現(xiàn)了偏差,特別是去年蘇寧進入加速轉(zhuǎn)型期時,公司發(fā)現(xiàn)在新興領(lǐng)域上照搬了傳統(tǒng)的經(jīng)驗和做法,但在管理機制上還保留了連鎖時代的集約管控、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制和大兵團作戰(zhàn)方式,與互聯(lián)網(wǎng)的迭代創(chuàng)新、內(nèi)部競爭和小團隊自主管理就不太兼容了。
在張近東看來,蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售是中國乃至全球傳統(tǒng)零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進入的一片全新的領(lǐng)域,沒有成熟的經(jīng)驗可以參照和學(xué)習(xí),因此,蘇寧要將心態(tài)歸零,絕不能有“鴕鳥心態(tài)”。張近東同時以建樓為喻來展示其對轉(zhuǎn)型的信心,“戰(zhàn)略執(zhí)行階段就像高樓建好,進行內(nèi)部裝修的過程,雖然外面看不到,但是一旦裝修好了,就會帶來賞心悅目的體驗”。
對于未來,張近東表示,經(jīng)歷了一季度的調(diào)整,二季度公司已經(jīng)看到了曙光,三季度將進入豐收季節(jié)。