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廖志偉:市民因停補(bǔ)“怒卸”打車(chē)軟件 的哥更淡定
2016-01-20 45823

市民因停補(bǔ)“怒卸”打車(chē)軟件 的哥更淡定

作者: 大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào) 來(lái)源: 新浪科技2014-05-18 08:22:46

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16日下午,快的打車(chē)在其官方微博宣布,將于17日暫停乘客端的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);1分鐘后,嘀嘀打車(chē)也發(fā)布了“停補(bǔ)”的消息。就此,持續(xù)五個(gè)多月 的打車(chē)“補(bǔ)貼戰(zhàn)”告一段落。快的和嘀嘀昨日分別向本報(bào)證實(shí),此次取消的是乘客端的打車(chē)補(bǔ)貼,司機(jī)端補(bǔ)貼仍將繼續(xù)。

16日16時(shí)3分,快的打車(chē)在其官方微博上發(fā)布的致用戶(hù)的一封信中表示,歷時(shí)5個(gè)多月的補(bǔ)貼活動(dòng)將于今日告一段落。據(jù)快的透露,目前已經(jīng)有上百家品牌陸續(xù)接入了其積分商城,全面 覆蓋衣食住行等各個(gè)領(lǐng)域,每天惠及上百萬(wàn)用戶(hù);快的打車(chē)在過(guò)去的5個(gè)多月里,覆蓋的城市從40多個(gè)快速擴(kuò)展至近300個(gè)。

在快的打車(chē)軟件公司發(fā)布《致快的打車(chē)用戶(hù)的一封信》宣布“停補(bǔ)”消息僅1分鐘后,嘀嘀打車(chē)軟件公司也發(fā)布一份內(nèi)容相似的“停補(bǔ)”通知。據(jù)嘀嘀官方透露,今年3月,打車(chē)用戶(hù)從2200萬(wàn)增加至1億,日均訂單從35萬(wàn)增長(zhǎng)至521.83萬(wàn),通過(guò)微信支付的補(bǔ)貼達(dá)到14億元。

有機(jī)構(gòu)曾調(diào)查出快的打車(chē)和嘀嘀打車(chē)占據(jù)累計(jì)用戶(hù)市場(chǎng)份額的97%以上,而昨日快的和嘀嘀宣布“停補(bǔ)”的消息僅隔1分鐘,如此“默契”,有網(wǎng)友調(diào)戲兩家公司是“好基友”,“說(shuō)好一起停補(bǔ)‘不分手’”。對(duì)于是否約好在周末前談攏“停戰(zhàn)協(xié)議”,快的打車(chē)公關(guān)總監(jiān)葉耘表示,與嘀嘀公司沒(méi)有事先溝通。

快的和嘀嘀昨日分別向本報(bào)證實(shí),此次兩家企業(yè)都僅停止了乘客端的打車(chē)現(xiàn)金補(bǔ)貼,保留了司機(jī)端的補(bǔ)貼。

“廣州現(xiàn)在有300萬(wàn)人在用快的來(lái)打車(chē),司機(jī)用戶(hù)有3.5萬(wàn)人。”葉耘透露,目前在用快的打車(chē)的用戶(hù)中,北京、上海用戶(hù)量最大,均有700萬(wàn)人;廣州、杭州以及沈陽(yáng)等城市都有300萬(wàn)左右的用戶(hù)。廣州的用戶(hù)量在全國(guó)各個(gè)城市中屬于TOP10。

有市民“怒卸” 的哥“睇睇先”

“快的停止補(bǔ)貼了,我也要‘怒卸’了?!弊蛱?,不少網(wǎng)友表示對(duì)打車(chē)軟件一次次降低補(bǔ)貼甚至取消補(bǔ)貼的做法“累覺(jué)不愛(ài)”了。也有乘客比較關(guān)心是否有其他形式的補(bǔ)償:“不補(bǔ)現(xiàn)金了,那么是不是該補(bǔ)貼手機(jī)流量呢?”不過(guò),也有相當(dāng)比例的用戶(hù)表示:“主要圖打車(chē)方便。”相比之下,的哥們的反應(yīng)更加淡定。白云出租車(chē)集團(tuán)的陳師傅就表示,還會(huì)有相當(dāng)一部分用戶(hù)依然在用,所以不會(huì)那么快卸載:“睇睇先嘍,很多人現(xiàn)在出門(mén)前都習(xí)慣先用手機(jī)叫輛車(chē)了?!?/p>

“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”時(shí)間軸

1月10日 嘀嘀打車(chē)開(kāi)炮,推出減免10元/單的補(bǔ)貼優(yōu)惠措施。

1月20日 快的打車(chē)回?fù)簦和瞥隽藴p免10元/單的補(bǔ)貼優(yōu)惠。

2月17日 嘀嘀打車(chē)將補(bǔ)貼優(yōu)惠回調(diào)至10元/單(此前一度將優(yōu)惠補(bǔ)貼降至5元/單),快的打車(chē)立即回應(yīng):補(bǔ)貼優(yōu)惠提高至11元/單。

2月18日 嘀嘀打車(chē)以“禮包組合”方式予以還擊:補(bǔ)貼優(yōu)惠提高至每單12元至20元不等(隨機(jī)補(bǔ)貼),另贈(zèng)微信打飛機(jī)游戲高級(jí)戰(zhàn)機(jī);快的打車(chē)則將補(bǔ)貼優(yōu)惠上調(diào)至13元/單,另贈(zèng)淘寶免費(fèi)退貨卡。

3月4日 快的打車(chē)將補(bǔ)貼優(yōu)惠下調(diào)至10元/單(限每天2單),同時(shí),嘀嘀打車(chē)也下調(diào)補(bǔ)貼優(yōu)惠。

3月5日 快的打車(chē)再度出手:補(bǔ)貼優(yōu)惠降至5元/單。

3月23日 繼當(dāng)月7日、11日、18日幾次下調(diào)“車(chē)補(bǔ)”后,嘀嘀打車(chē)宣布北、上、廣等12個(gè)城市維持每單補(bǔ)貼5元,每天2單;其余城市調(diào)整為每單補(bǔ)貼3元,每天2單。

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