8月初，美團(tuán)網(wǎng)COO干嘉偉在其個人微博發(fā)布消息稱，“團(tuán)購邁入14億時代”。并給出截圖顯示：“交易額:1,401,119,587”看起來，這是一個值得狂歡的數(shù)據(jù)。

在接下來的幾個月依然是消費(fèi)旺季。大批有消費(fèi)能力并且對價格敏感的學(xué)生用戶放假，而整個后半年都是團(tuán)購消費(fèi)的狂歡季。

根據(jù)團(tuán)800數(shù)據(jù)，2014年1-6月份，美團(tuán)網(wǎng)的交易流水額分別為20.41億元、20.11億元、23.93億元、24.14億元、29.06億元、31.34億元，2014年上半年的整體交易流水額為148.99億元。按照這個增長趨勢，美團(tuán)網(wǎng)2014年完成全年400億元交易流水額的目標(biāo)大有可能。

但這個目標(biāo)并不是輕易可以達(dá)到的，背后是美團(tuán)新拓展的城市分站、原有城市分站派駐了更多人手，以及為了防御競爭對手的各種策略。

然而，與美團(tuán)數(shù)據(jù)狂歡相對應(yīng)的是，來自兩個方面群體的憂慮：

一方面是為美團(tuán)貢獻(xiàn)交易額的商戶，許多跟美團(tuán)合作的一線中小商戶已經(jīng)漸漸成為美團(tuán)的“棄子”，想上線，交高額的提點(diǎn)，不然就下線。另一方面是美團(tuán)基層業(yè)務(wù)員，為了沖刺更高的交易額，龐大的壓力下落到一線，“逼迫”商戶這些事情，都是由一線人員來操作。

中小商戶：霸王條款何時休？

8月13日，經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》接到唐山一位何先生的投訴，說美團(tuán)與何先生的餐飲店進(jìn)行合作之后，美團(tuán)禁止何先生與其他團(tuán)購平臺合作，否則就把此前合作的所有營收提點(diǎn)從8%提高到12%。為此何先生表示不解，為什么跟美團(tuán)合作就不能跟其他平臺合作呢？商戶有跟多個平臺合作的需求，也應(yīng)該有選擇營銷方式的自由。

其實(shí)，在一線有這樣不愉快經(jīng)歷的商戶不勝枚舉?！案缊F(tuán)合作的中小商戶越來被動了，尤其是話語權(quán)缺失的中小商戶?！闭憬晃槐镜剡B鎖KTV店長這樣說。據(jù)這位店長回憶，從2013年后半年開始，美團(tuán)一線的整體風(fēng)格就開始發(fā)生變化。最大的變化來自必須簽約獨(dú)家和最低價協(xié)議的“脅迫”。

所謂的獨(dú)家就是，合同規(guī)定，如果與美團(tuán)簽獨(dú)家的合作協(xié)議，那么營收提點(diǎn)可能只有5%，如果不簽獨(dú)家，那營收提點(diǎn)可能就是15%。而所謂的最低價協(xié)議，就是商戶與其他平臺同類的合作價格不能高于美團(tuán)，否則視為違約。

另外一個變化是，當(dāng)百度收購糯米之后，美團(tuán)幾乎在同時啟動了擴(kuò)張戰(zhàn)略，一線業(yè)務(wù)員數(shù)量翻倍，并且不再挑剔合作商戶質(zhì)量，只要商戶愿意簽約，美團(tuán)就可以上線。當(dāng)然，前提是接受美團(tuán)的獨(dú)家和最低價協(xié)議。這樣做的結(jié)果對美團(tuán)平臺的數(shù)據(jù)是好的，一方面利用獨(dú)家和最低價來鎖定部分長期合作商戶，另外一方面，瘋狂增加商戶數(shù)量意味著美團(tuán)同樣不放棄長尾中小商戶。美團(tuán)平臺穩(wěn)固了，但是一線商戶卻倍感憂慮，當(dāng)然，不同的商戶有不同的憂慮。處于金字塔比較頂端的商戶擔(dān)心的是，團(tuán)購僅僅是一種促銷手段，如果常年使用，勢必對自己品牌造成損害?？墒?，自己不做的話，短期內(nèi)消費(fèi)者就會流向競爭對手。而中小商戶的顧慮是，美團(tuán)的政策越來越苛刻了，如果簽約獨(dú)家提點(diǎn)是5%的話，非獨(dú)家的合作，提點(diǎn)可能就是15%。此外，美團(tuán)還要求商戶提供最低價保證，否則就會增加提點(diǎn)。

據(jù)洛陽的一位酒店商戶說，當(dāng)美團(tuán)在后臺發(fā)現(xiàn)商戶跟其他團(tuán)購平臺合作的時候，會直接在后臺更改營收提點(diǎn)，而不是請業(yè)務(wù)員來協(xié)商，而且多出來的營收提點(diǎn)會直接從預(yù)付款中扣除。當(dāng)然，美團(tuán)對于不同的商戶也是“看人下菜”的。對于一些品牌商戶，美團(tuán)的態(tài)度就不會這么倨傲。有個來自一線的小故事可以說明這一點(diǎn)，美團(tuán)一線業(yè)務(wù)員對一個中部省會城市的火宴山自助火鍋營銷經(jīng)理說，要么獨(dú)家，要么下線。營銷經(jīng)理很生氣，他寧可承擔(dān)短期銷售量受到影響的后果，也要選擇下線。此后，這位美團(tuán)業(yè)務(wù)員意識到自己的錯誤，為了挽回這個月流水幾十萬元的重點(diǎn)商戶，每天去辦公室軟磨硬泡了半個月，最后用預(yù)付款包銷的方式才得以重新上線。

但小商戶顯然就沒這樣的待遇了。另外一個婚紗攝影的商戶因?yàn)楦渌麍F(tuán)購平臺簽約，美團(tuán)業(yè)務(wù)員態(tài)度生硬，“要么馬上下線其他平臺，并交納上線期間多出來的營收提點(diǎn)，要么如你所愿在美團(tuán)下線?！毕啾戎拢频?、婚紗攝影類商戶對團(tuán)購平臺的線上客流比較依賴，這導(dǎo)致了一線業(yè)務(wù)員的霸道甚至無理，而美團(tuán)在后臺單方面修改營收提點(diǎn)的事情也屢屢發(fā)生。

浙江安策律師事務(wù)所徐海明律師認(rèn)為，美團(tuán)與商家簽訂的獨(dú)家協(xié)議從法律角度是不合法的，美團(tuán)涉嫌商業(yè)壟斷行為，而且雖然在協(xié)議中已經(jīng)提及不能與其他網(wǎng)站合作的條款，但是這個屬于單方面約定的無效條款。此外，知名電商律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，未經(jīng)協(xié)商單方面更改營收提點(diǎn)顯然是違反合同法的表現(xiàn)。