新拍拍網(wǎng)問市,引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。夾雜在吐槽聲和追捧聲混淆之下,對于眼光獨到之人,可以見識到另一翻天地。
在資深電商人士“菲”看來,作為追趕者和挑戰(zhàn)者,正確的道路只有兩條:一條是通過改造更有優(yōu)勢的商業(yè)模式,去顛覆舊模式,第二種是圍繞著領(lǐng)頭羊的痛點有效猛擊,做強(qiáng)有力挑戰(zhàn)者而非打醬油。對新拍拍來講,顯然第二種定位當(dāng)前更現(xiàn)實和合適。
旁白:隨筆,一氣呵成,拋磚引玉。不打算只拍磚,建設(shè)性意見在后。
針對C2C的幾個判斷:
1、作為商業(yè)零售的市場份額,在中國這樣的市場普遍存在且規(guī)模巨大;
2、C2C在中國市場永遠(yuǎn)不會因為B2C的普及而消亡,最終會穩(wěn)定在某個量級上;
新拍拍競爭對手,C2C市場份額最大的淘寶,其商業(yè)模式的痛點有如下幾條:
1、流量
流量以及分配機(jī)制無法支撐“大而全”的淘寶。
2、品類
在任何單一品類下,消費者的購物訂單選擇,這部分既得利益無論怎么分配,最終都只會導(dǎo)向3~5個商家,而淘寶在標(biāo)品品類下,同SKU海量商家海量鏈接,導(dǎo)致消費者購物成本高,同質(zhì)化競爭,后果就是對利潤的血腥絞殺,簡單的說,不該參與市場競爭的商家參與了,垂死掙扎為了獲取訂單扼殺了整個品類的C端。
3、商家
在Tmall和淘寶的流量分配下,淘寶被邊緣化,導(dǎo)致本可以可持續(xù)發(fā)展壯大的潛在可晉升為B的潛力商家,在C端就被動死亡了。
4、運營
不管淘寶怎么認(rèn)為,以淘寶為載體的平臺,在經(jīng)過了不到10年的發(fā)展,不斷做加法的過程最終構(gòu)建出了DSR評分+信用+歷史訂單數(shù)+評價的銷售導(dǎo)向運營模型,服務(wù)方面過度服務(wù)消費者的規(guī)則和制度,將C2C的成本結(jié)構(gòu)和損耗推高至B端的程度,整個淘系的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超C2C端商家可以承載的平均負(fù)荷能力,為了支撐訂單,除了平臺規(guī)則外,商家還有大量隱性的運營工作諸如刷單等工作需要做。
5、節(jié)奏
不斷快速變更的平臺流量分配機(jī)制,商家必須快速跟隨、適應(yīng)與落地,到如今他們已經(jīng)無力追隨。
新拍拍,你是否看到,淘系最大的痛點,實際上是無法給到商家穩(wěn)定經(jīng)營的確定性,無法給出商家經(jīng)營生存和發(fā)展的商業(yè)邏輯!其他淘系的海量非核心問題,在此不做探討。