客戶:培訓公司中高層管理人員
地點:廣東省 - 廣州
時間:2013/4/10 0:00:00
我國培訓行業(yè)的關鍵一步:轉(zhuǎn)變態(tài)度,咨詢、培訓相結(jié)合
中小企業(yè)是我國創(chuàng)造社會財富的主體之一,是解決百姓就業(yè)問題的主力軍,是推動我國國民經(jīng)濟平穩(wěn)加快發(fā)展,促進社會和諧不可或缺的重要力量。目前,中小企業(yè)在全國企業(yè)總數(shù)的占比超過99%,創(chuàng)造的GDP約占全國GDP的60%,上繳稅收約為國家稅收總額的50%,并且提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。如果中小企業(yè)能夠進一步的發(fā)展壯大,對于我國保增長、保就業(yè)目標的實現(xiàn)無疑是一個有力的支撐。同時,中小企業(yè)是市場經(jīng)濟最活躍的群體,是技術創(chuàng)新的生力軍。我國65%的專利、75%以上的技術創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開發(fā),都是由中小企業(yè)完成的。這一最有活力的群體能否茁壯地成長,直接關系到我國經(jīng)濟的創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
但我們同時也認識到,中國中小企業(yè)的發(fā)展面臨嚴重的問題。根據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計,中小企業(yè)盡管數(shù)量龐大,但這些中小企業(yè)平均壽命僅為2.9年,很多企業(yè)不是被國外資本控股或并購,就是尚未成熟就早早夭折。 中小企業(yè)發(fā)展的狀況與其地位可謂是落差巨大!同時也表明了我國中小企業(yè)迫切需要再學習,在提高!而作為中國的培訓行業(yè)而言,卻同樣面臨著生存維艱的尷尬局面!我國培訓行業(yè)究竟存在了怎樣的問題?
首先,我在《中國培訓行業(yè)發(fā)展分析預測簡論》中就指出,中國培訓行業(yè)面臨著許多問題,是不成熟,不規(guī)范的!從培訓效果來看,很難為中小企業(yè)提供實際的收益,這是導致中國培訓行業(yè)一再下滑的直接原因。
首先,我們分析我國企業(yè)在員工培訓上的前后差異;起初,企業(yè)對于員工的培訓是作為一種福利,認為根本受益者是員工,企業(yè)對培訓的收益并不抱有期望,也正是如此,企業(yè)對培訓的實際效果并不看重!對培訓的好壞的反應是員工的印象,所以將我國培訓行業(yè)帶入了歧途式的發(fā)展,在之后很長一段時間里,出現(xiàn)了“情緒化”的培訓,培訓講師的講課過分注重取得“轟動”效應,作秀成分太多,其目的往往在于調(diào)動學員的情緒,最后是滿堂喝彩。但卻不能有實際收益!
而隨著發(fā)展,企業(yè)對于培訓態(tài)度轉(zhuǎn)變,由視為福利轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的動力,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變導致的直接結(jié)果就是企業(yè)開始注重培訓所能帶來的實際效果,那種所謂“轟動”的精彩課程不再受到歡迎!企業(yè)投資培訓,卻收不到效益,這使得對目前的培訓興趣缺缺,這也直接導致了我國培訓行業(yè)的急轉(zhuǎn)直下!
其次,從培訓行業(yè)本身看,無論是何種形式的培訓,也只是極短期的培訓,這種極短期的培訓到底能教授什么?這是一個問題!很多培訓課程一撒下去,就是很大的面,比如管理、企業(yè)文化之類的,廣撒網(wǎng),看似包羅眾多,似乎能一次解決企業(yè)很多問題,但實際上,正如一句話所說的,“博而不精!什么都有,也就是什么都沒有!”企業(yè)真正需要什么?企業(yè)面臨的是什么問題?迫切需要解決什么?
所以將咨詢與培訓相結(jié)合是十分有必要的!講師深入企業(yè)現(xiàn)場進行調(diào)查研究,從綜合反映企業(yè)的實際狀況,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標的因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。然后針對方案實施中企業(yè)存在的困難與不足進行有針對性的培訓和學習!
所謂治病救人,須得對癥下藥!企業(yè)咨詢是切實診斷企業(yè)所存在的問題,只針對問題培訓學習,這無疑是在短時期內(nèi),最大發(fā)揮效率最為有效的辦法!
其次,作為目前的市場培訓而言,培訓講師講完課后,就萬事大吉,根本不用去負責企業(yè)是否能從中受益,當然,從以前來說,這種形式也是無可厚非,企業(yè)也并不會去關注。但企業(yè)對待培訓的態(tài)度在轉(zhuǎn)變,從福利變?yōu)橥顿Y,是投資,就要有收益!所以說培訓講師將必須承擔起相應的責任,共同承擔風險,這也是凈化目前培訓市場的有效手段!培訓講師與企業(yè)簽訂協(xié)議,將不再局限于幾天的授課,還將參與企業(yè)實際的改革咨詢與把關當中去,實現(xiàn)互利共贏。而培訓機構(gòu)作為中介的性質(zhì),也必須要承擔起其中的責任與風險,而不能是純粹的中介,相互介紹而已!這是我國培訓行業(yè)快速走出困境的辦法!背起責任,才能走得更高、更遠,俗話說,“人無壓力輕飄飄,井無壓力不出油!”孟子曰:“生于憂患,死于安樂!”從某種意義上來說,我國培訓行業(yè)之所以走入“陽極則陰”的低谷,便是背負的責任太少,太輕!