文/AIM俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官 詹長霖

瑪麗·米克爾，著名的華爾街證券分析師和投資銀行家，

1998年被巴倫周刊評為"網(wǎng)絡女皇"后，逐漸被人們熟知。

2016年6月2日，《福布斯》雜志網(wǎng)絡版報道，有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在周三發(fā)布了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告。此份報告共包含213張幻燈片，堪稱數(shù)據(jù)“金礦”，涵蓋了各個領域的數(shù)據(jù)，從各個國家的債務與國內生產(chǎn)總值(GDP)之比到美國互聯(lián)網(wǎng)廣告增長。

作為硅谷知名風投Kleiner Perkins Caulfield & Byers的普通合伙人。米克爾在報告中指出的2016年互聯(lián)網(wǎng)的5大趨勢，確實給了我們思考的方向。

1.全球互聯(lián)網(wǎng)增長放緩。

由于發(fā)達國家很大比重的用戶目前已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，所以在全球獲取新互聯(lián)網(wǎng)用戶的難度進一步增大。而在欠發(fā)達國家，獲取互聯(lián)網(wǎng)用戶是一件更具挑戰(zhàn)性的事情，因為和他們的收入相比，智能機的成本太高。

如何利用創(chuàng)新的方式降低成本，提高用戶體驗，增進互聯(lián)網(wǎng)增長速度，是智能手機公司可以思考的方向。在現(xiàn)實環(huán)境中，我們不斷遇到各種矛盾，只有找到最優(yōu)解，才能打破互聯(lián)網(wǎng)增長緩慢的局勢。

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2.“容易的”經(jīng)濟增長宣告結束。

過去幾年，5大增長引擎動力下降：如互聯(lián)網(wǎng)接入增長放緩；新興國家GDP增長放緩；政府債務增長；利率大跌；全球人口老齡化現(xiàn)象加重?！叭菀椎摹苯?jīng)濟增長宣告結束。但是經(jīng)濟增長的放緩也為企業(yè)創(chuàng)造了機遇，后者借此提高效率、增加工作崗位、降低價格并進行創(chuàng)新。

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3.圖片時代的來臨。

圖片正變得愈發(fā)重要，使用量不斷增長。相比之下，文本，特別是文本搜索的使用量正在下降。米克爾表示，未來5年內，至少50%的搜索將來自圖片或語音搜索。圖片的興起與智能機有很大關系，用戶正越來越多地使用智能機講故事、分享、聊天以及進行創(chuàng)意表達。

而在我印象中，比如我圖網(wǎng)，百度圖庫等，細分越來越全面。在快速信息發(fā)展的視覺體驗的要求會逐漸上升。

4.語音輸入的興起。

米克爾表示，語音應該會成為最高效的計算輸入形式，主要因為它不需要動手，也不需要看。語音適合在生活中隨時使用，例如，人類每分鐘可以說150個字，但是每分鐘只能打40個字。隨著計算機能夠通過用戶提問的上一個問題以及用戶的位置理解語境，媒介的對話屬性適合為用戶提供個性化體驗。

盡管許多語音識別應用現(xiàn)在的表現(xiàn)還令人失望，但是米克爾稱，當語音識別的準確率達到99%時，人們將從現(xiàn)在的“勉強”使用語音工具轉為“一直”使用它。從蘋果推出的小娜語音系統(tǒng)，我們可以看到，現(xiàn)在的語音識別已經(jīng)越趨完善了。

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5.消息應用成為新移動主屏。

隨著時間的推移，消息應用可能將最終取代移動設備上的主屏幕。2016年，全球用戶使用最多的應用是Facebook、WhatsApp以及Chrome。消息應用最初只是簡單的社交互動，目前正逐漸增加表現(xiàn)方式，未來將包含越來越多與商業(yè)有關的互動。

資料來源：中國好案例