自我若沒(méi)有「行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)」持續(xù)突破挑戰(zhàn)的心態(tài)，江河日下本來(lái)就是大自然規(guī)律。之前商業(yè)評(píng)論網(wǎng)一篇文章也提到，如果某項(xiàng)管理創(chuàng)新滿足了下列三個(gè)條件中的一個(gè)或多個(gè)，就會(huì)創(chuàng)造持久的優(yōu)勢(shì)：這項(xiàng)創(chuàng)新建立在挑戰(zhàn)正統(tǒng)管理思想的嶄新原則之上；這項(xiàng)創(chuàng)新具有系統(tǒng)性，包含一系列流程和方法；這項(xiàng)創(chuàng)新是某個(gè)不斷向前推進(jìn)的發(fā)明計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃會(huì)隨著時(shí)間推移不斷取得更大進(jìn)展。

朱院士提到若翻閱30年前的經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年的總體經(jīng)濟(jì)學(xué)大略涵蓋三個(gè)半的主題。三個(gè)完整的主題分別是景氣循環(huán)、物價(jià)膨脹及國(guó)際貿(mào)易與金融，另外半個(gè)主題是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。之所以經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)當(dāng)時(shí)只能算是半個(gè)主題，是因?yàn)槌砷L(zhǎng)理論權(quán)威梭羅（R. Solow)教授知道：土地、勞動(dòng)與資本只能解釋經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的20%至50%，另外不能解釋的50%至80%「大概」與創(chuàng)新有關(guān)。雖然梭羅猜測(cè)這50%至80%的空白與創(chuàng)新相關(guān)，卻無(wú)法理解創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中的角色、關(guān)鍵等，所以當(dāng)年的成長(zhǎng)理論篇幅不大、應(yīng)用不廣，故只能算是半個(gè)主題。同樣的，企業(yè)成長(zhǎng)有50%~80%也是「大概」與創(chuàng)新有關(guān)。

這樣的「半調(diào)子狀態(tài)」大概要到1980年代末期后，靠魯卡斯(R. Lucas)、羅么(P. Romer)、蓋羅(O. Galor)等人的研究努力，才有所突破。在此，朱院士援引「科學(xué)」雜志2013年的一篇文章，向大家解說(shuō)科技研發(fā)創(chuàng)新在社會(huì)中扮演的角色。觀念厘清了，大家才可能真正了解創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。

美國(guó)科學(xué)促進(jìn)院（ＡＡＡＳ）院長(zhǎng)普銳斯（William H. Press）與若干研究者在文獻(xiàn)中指出，應(yīng)用科研創(chuàng)新所產(chǎn)生的知識(shí)，具有以下幾種特色。第一，后進(jìn)國(guó)家或許能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，靠著勞力、資本的擴(kuò)大投入與投入效率的提升，而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)；但是在「拚效率」的短期效果耗盡之后(效率創(chuàng)新)，對(duì)成熟經(jīng)濟(jì)體而言，知識(shí)創(chuàng)新才是中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)最主要的動(dòng)力。第二，知識(shí)創(chuàng)新具備無(wú)敵對(duì)性（non-rivalrous）：一項(xiàng)知識(shí)若是傳遞給甲，助其提升生產(chǎn)效率，并不妨礙該創(chuàng)新之同時(shí)傳遞給乙，也助乙提升效率。也因?yàn)橹R(shí)具有無(wú)敵對(duì)性，因此以知識(shí)創(chuàng)新為主軸的經(jīng)濟(jì)，往往能夠突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中報(bào)酬遞減的宿命，而具有報(bào)酬遞增的特質(zhì)。

知識(shí)創(chuàng)新的第三個(gè)特性，就是其外溢效果（spillover effect）。張忠謀先生所創(chuàng)晶圓專(zhuān)業(yè)代工的營(yíng)運(yùn)模式，不但使臺(tái)積電獲利，更間接促成了Qualcomm、聯(lián)發(fā)科、Marvell等芯片設(shè)計(jì)公司的出現(xiàn)，也使他們大大獲利。有時(shí)候，知識(shí)創(chuàng)新的外溢效果可以遠(yuǎn)大于研究者本身所能預(yù)見(jiàn)。前述知識(shí)外溢效果，對(duì)于科研投入的政策方向，是有重大意涵的。假若某公司為了改進(jìn)生產(chǎn)效率而研發(fā)其技術(shù)改善，并且能以專(zhuān)利保護(hù)使研發(fā)成果完全不為外人取得，那么這種研發(fā)就無(wú)從外溢，政府在此中就不必有角色。然而對(duì)于許多基礎(chǔ)研究或純粹為求知、求真所做的研究而言，它就極可能有外溢效果，但研究者本身卻無(wú)從獲益，故從事此類(lèi)研究的誘因不足，更需要政府的科研支持。

知識(shí)創(chuàng)新的第四種特性，就是所謂的重尾效果（heavy-tail effect）。重尾效果是相對(duì)于大家熟知的常態(tài)分配。就常態(tài)分配而言，平均數(shù)加上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差的極端事件幾乎絕不可能發(fā)生；但是對(duì)重尾分配而言，這類(lèi)極端事件卻是偶能得見(jiàn)。例如，量子力學(xué)的提出超級(jí)重要，是開(kāi)啟現(xiàn)代半導(dǎo)體與資通訊新時(shí)代的基礎(chǔ)。盤(pán)尼西林的發(fā)現(xiàn)也是超級(jí)重要，大幅降低了因感染造成的死亡率，也間接造成了以后人口的高齡化。只要環(huán)境適當(dāng)，這類(lèi)極重要研發(fā)絕對(duì)會(huì)偶一呈現(xiàn)。知識(shí)創(chuàng)新重尾效果特性的科研政策意涵是：科研投入要穩(wěn)定、有耐性、不要急功近利。穩(wěn)定投入科技，中長(zhǎng)期而言一定會(huì)因重尾效果而得到可觀的回報(bào)。

這種宏觀的格局是身為經(jīng)營(yíng)者需要大膽突破的，因?yàn)檫^(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，很可能是未來(lái)失敗之母。從我們顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)這段時(shí)間執(zhí)行的創(chuàng)新案子來(lái)看，若論到挑戰(zhàn)，沒(méi)有一個(gè)比福特汽車(chē)的狀況更艱難。二○○六年，福特汽車(chē)執(zhí)行長(zhǎng)穆拉利剛從波音公司空降福特時(shí)，福特一年虧損一百七十億美元。八年來(lái)，他帶領(lǐng)公司度過(guò)難關(guān)，轉(zhuǎn)虧為盈，去年創(chuàng)下七十二億美元的獲利。今年七月即將退休，財(cái)星雜志形容他，他的態(tài)度是永遠(yuǎn)都在找尋解決方法。他給員工的訊息是：沒(méi)有錯(cuò)，公司是有些問(wèn)題，但是大家可以一起克服。他堅(jiān)持建立的文化是：說(shuō)實(shí)話，采取行動(dòng)，和問(wèn)題正面對(duì)決。不斷創(chuàng)新與變革和問(wèn)題正面對(duì)決，不只想著做今天的生意，更是動(dòng)手打造明天的可能。