在高績效的員工中，僅有29%的人擁有高潛力，你是其中之一嗎?

未來三個月，職場人暫時可以不用太擔心找不到更理想的工作，或者突然被公司裁員了。

2013年第二季度《翰德報告——招聘趨勢》的數(shù)據(jù)顯示，有53.3%的受訪雇主有意向在本季度增加員工數(shù)量，在亞太地區(qū)所有受訪國家中屬于最高。有意維持員工數(shù)量的雇主不斷增多，從6.3%躍升至39.7%，很多公司將重點轉(zhuǎn)移到當前及未來人才的發(fā)展上。

招聘意向最強烈的行業(yè)包括醫(yī)療保健與生命科學，77.6%的公司本季度有意向招聘更多員工，其次是消費品行業(yè)(60.4%)和銀行與金融服務業(yè)(49.6%)。最近一段時間，很多跨國公司，尤其是醫(yī)療保健與生命科學類公司正在或者已經(jīng)考慮將其亞太地區(qū)總部遷至中國上?；蛑袊钠渌行某鞘?，這對于該行業(yè)的員工來說是個好消息。

翰德上海分公司總經(jīng)理卓東櫻認為，“職場人對中國經(jīng)濟逐漸開始重新樹立起信心，隨著經(jīng)濟活動的增多，許多持觀望態(tài)度的求職者也開始逐步尋求更多的就業(yè)選擇。中國市場人才依舊供不應求，因此雇主需要著眼于橫向思維的方式，提高當前和未來人才的質(zhì)量，一旦形成雇傭關(guān)系，工作效率高的員工便是公司成功必不可缺的基礎(chǔ)。”

這份報告同樣還關(guān)注了公司利用“高潛力員工計劃”來提高員工能力，留住關(guān)鍵人才并帶動業(yè)務的強勁發(fā)展這一現(xiàn)象。目前，有76%的受訪雇主都執(zhí)行了該計劃，這反映出公司認識到必須在保留人才方面進行投資。

卓東櫻提到，“精明的雇主知道市場必將恢復活力，這將導致公司對人才的需求量大幅提升，公司之間人才資產(chǎn)的競爭也會更加激烈。只有能夠留住人才并加快人才的成長，才可以保證公司在發(fā)展中激流勇進?！?/p>

“鑒于技能短缺和頂尖人才替換困難，留住員工成為中國雇主首要的人力資源工作重心。目前很多雇主都利用‘高潛力發(fā)掘計劃’激發(fā)員工的敬業(yè)精神，防止人才流失——這是提高效率、擴大生產(chǎn)力和將公司業(yè)務風險最小化的關(guān)鍵。”

識別人才是對公司最大的挑戰(zhàn)。

盡管二者之間在某些方面相互重合，但“高潛力”并不等同于“高績效”，93%的高潛力人才都是高績效人才，而在高績效人群當中，只有29%的人擁有高潛力。這項數(shù)據(jù)突出強調(diào)了只重視高績效雖能帶來短期利益，但為長遠發(fā)展埋下了隱患。

“識別高潛力人才并不容易。必須根據(jù)雇員在從未接觸過的任務中的表現(xiàn)來判斷他們執(zhí)行任務的潛在能力。這在當今規(guī)避風險的大環(huán)境下是相當具有挑戰(zhàn)性的，但對于保護公司的長期人才流入渠道來說是十分必要的?！?/p>

翰德報告總結(jié)出四點主要識別高潛能人員的指標：處理復雜事情和應對突變的能力;工作效率和認知能力;個人驅(qū)動性;對人際關(guān)系和公司文化的敏感度。

中國雇主會通過過往表現(xiàn)(80.3%)、學習方向以及態(tài)度(49.1%)來評估雇員是否屬于高潛力人才，但從各層面來說，認知能力才是最主要的判斷指標。這說明公司在發(fā)掘高潛力人才方面還是存在一定的認識不清的缺陷，一些雇主甚至會錯過并失去某些高潛力人才。

另外，由于經(jīng)理通常負責辨別高潛力人才的工作，因此存在僅憑業(yè)績評估進行判斷，或根據(jù)個人情緒、喜好選擇員工，或挑選與自己相似或自己喜歡的員工的風險。

為規(guī)避此類風險，有效的方法有：對員工進行行為和心理測試，在評估與發(fā)展中心對其進行認知能力測試和觀察。這些方法能夠為雇主提供客觀的評估結(jié)果，不受個人因素影響，不存在主觀偏見。

為了達到效率最大化，高潛力發(fā)掘計劃需要擁有一致的、可持續(xù)的明確目標。通過實現(xiàn)留住關(guān)鍵人才、填補公司內(nèi)部職位空缺、快速填補空缺及提高高潛力員工效率等既有目標可以體現(xiàn)出該計劃的價值。所有高效計劃都存在幾點共同要素：高頻率接觸、根據(jù)個人特點制訂計劃并單獨培養(yǎng)、提供輔導以及能夠使雇員獲得全新體驗。

卓東櫻表示：“公司經(jīng)常討論是否應該讓員工知曉‘高潛力發(fā)掘計劃’的存在，不讓員工知曉是怕影響到未接受該計劃的員工的敬業(yè)程度和斗志，因而產(chǎn)生消極影響。翰德認為評出高潛力人員是具有固有風險的，但很大程度上取決于公司人才計劃的成熟性。清楚闡述計劃目的、明確目標，讓該計劃適用于所有員工，能夠消除所有風險。另外，公司有必要從長遠考慮高潛力人才的發(fā)展，從留住高潛力人才并加快高潛力人才事業(yè)發(fā)展的角度來兌現(xiàn)承諾?！?/p>

最后，必須持續(xù)對人力資源和招聘工作進行評估，確保公司具有留住關(guān)鍵人才及推動公司成功的能力。人才緊俏是中國市場短期內(nèi)難以消除的特點，雇主應該采取措施保障當前及未來的公司績效。