愛(ài)的魅力課程大綱
一 愛(ài)的修養(yǎng)
??愛(ài)的心理學(xué)
??愛(ài)的順序
??愛(ài)在自己
柔軟的心理,健康得身體,美好的形象
??愛(ài)在國(guó)家
正和負(fù)的區(qū)分,傳統(tǒng)禮儀和國(guó)家興旺
??愛(ài)在職場(chǎng)
換位思考的應(yīng)用,陽(yáng)光心態(tài)和人際關(guān)系 良好的個(gè)人心態(tài)和業(yè)績(jī)提升的關(guān)系
??愛(ài)在社會(huì)
個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)和應(yīng)用
二實(shí)訓(xùn)
??美容師形象禮儀:美姿美儀和形體
??美容師語(yǔ)言禮儀:語(yǔ)氣 語(yǔ)音 語(yǔ)調(diào)的掌握
??常見(jiàn)顧客的類型認(rèn)識(shí)和顧客接待禮儀
??前臺(tái)工作禮儀
??美容顧問(wèn)接待和銷售禮儀
??美容技師工作禮儀
??后勤工作人員禮儀
課程宗旨:展現(xiàn)店務(wù)良好整體形象,正面促進(jìn)業(yè)績(jī)提升