愛(ài)的魅力課程大綱

一  愛(ài)的修養(yǎng)

??愛(ài)的心理學(xué)

??愛(ài)的順序

??愛(ài)在自己

柔軟的心理，健康得身體，美好的形象

??愛(ài)在國(guó)家

正和負(fù)的區(qū)分，傳統(tǒng)禮儀和國(guó)家興旺

??愛(ài)在職場(chǎng)

換位思考的應(yīng)用，陽(yáng)光心態(tài)和人際關(guān)系  良好的個(gè)人心態(tài)和業(yè)績(jī)提升的關(guān)系

??愛(ài)在社會(huì)

個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)和應(yīng)用

二實(shí)訓(xùn)

??美容師形象禮儀：美姿美儀和形體

??美容師語(yǔ)言禮儀：語(yǔ)氣 語(yǔ)音 語(yǔ)調(diào)的掌握

??常見(jiàn)顧客的類(lèi)型認(rèn)識(shí)和顧客接待禮儀

??前臺(tái)工作禮儀

??美容顧問(wèn)接待和銷(xiāo)售禮儀

??美容技師工作禮儀

??后勤工作人員禮儀

課程宗旨：展現(xiàn)店務(wù)良好整體形象，正面促進(jìn)業(yè)績(jī)提升