【課程大綱】
第一部分 三標(biāo)一體化的關(guān)系理解要求及有效應(yīng)用
第二部分 三體系規(guī)范及使用指南
1、 范圍(適用于哪些組織)
2、 引用標(biāo)準(zhǔn)
3、 定義
4、審核的策劃和準(zhǔn)備
①確定審核范圍 ②文件審查?、鄄邉?④制定審核計(jì)劃?、菥幹茖徍宋募?
第三部分 實(shí)施審核
1、審核概論
①審核定義 ②審核類型 ③審核的特點(diǎn) ④審核目的 ⑤審核的一般程序
2、審核的策劃與準(zhǔn)備
①組成審核小組 ②編制審核計(jì)劃 ③編制檢查表 ④審核前溝通
3、審核實(shí)施
①首次會(huì)議 ②審核方法?、蹖徍诉^(guò)程的控制 ④不合格項(xiàng)和不合格報(bào)告
⑤審核報(bào)告?、弈┐螘?huì)議
4、糾正措施的跟蹤
①糾正措施的目的 ②糾正措施的驗(yàn)證 ③糾正措施案
5、案例分析
6、考試 (合格頒發(fā)內(nèi)審員資格證書(shū))
【課程益處】
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能理解關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)要求;掌握審核的方法和技巧并熟練運(yùn)用,同時(shí)會(huì)制訂審核計(jì)劃、編制檢查表、編寫不符合報(bào)告及審核總結(jié)報(bào)告等;成為合格內(nèi)審員,為企業(yè)有關(guān)決策和改善提供契機(jī)。