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管理改善落地實戰(zhàn)講師
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趙繼紅:ISO管理代表及體系推行專員培訓
2016-01-20 67856
對象
ISO9000管理代表、TS16949管理代表及ISO14001管理代表、OHSAS18001體系管理者代表及各管理體系推行專員、內(nèi)審員等相
目的
本課程能使學員能融會貫通推行專員、管理代表的角色扮演及外部審核之應對技巧,如何建立ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSA
內(nèi)容
【課程大綱】 一、ISO管理代表、推行專員的基礎(chǔ)知識部分: 1、ISO9001、ISO/TS16949標準要求; 2、ISO14001、OHSAS18000標準要求; 3、ISO19011:2011標準要求。 二、ISO管理體系策劃建立: 1、ISO管理體系策劃、建立、維持及改進; 2、ISO體系文件策劃、編制、實施; 3、方針、目標、指標、管理方案建立; 4、熟練并有效地組織內(nèi)審、管理評審; 5、如何確保體系認證(監(jiān)督審核)順利通過; 6、部分企業(yè)ISO管理體系推行過程案例分析。 三、ISO管理體系實施維護: 1、落實與維護管理體系; 2、實施內(nèi)部審核; 3、管理評審會議; 4、持續(xù)品質(zhì)改善。 四、外部審核之應對: 1、認證前的準備; 2、認證流程; 3、現(xiàn)場審核應對技巧; 4、認證時經(jīng)常出現(xiàn)的問題及應對策略。
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