定位,就是占據(jù)心智中的一個(gè)字眼
定位的核心,就是要抓住客戶的心智。即品牌必須要在人們的心智代表一個(gè)詞,例如:說到快樂,人們馬上就會(huì)想到麥當(dāng)勞而不是必勝客。為什么這個(gè)詞如此重要呢?現(xiàn)在的社會(huì)存在著傳播過度的問題,每個(gè)品牌都想讓品牌影響力盡可能大。
在這樣過度傳播的社會(huì)里如何才能把品牌的信息完整的傳遞給消費(fèi)者?解決方案就是用一個(gè)簡單化的信息去傳遞,找一個(gè)字或詞,這個(gè)詞就能夠替你馳騁商海。
傳統(tǒng)的市場營銷是客戶讓企業(yè)生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,人們稱之為由內(nèi)而外的市場營銷方式。但定位是與之相反的,定位是由外向內(nèi)的方法,是從客戶的心智開始。企業(yè)所做的第一件事就是看一看客戶的心智中缺什么?有沒有一個(gè)空洞?即哪里有可乘之機(jī),有什么地方可以使企業(yè)成為第一家公司推出這樣的產(chǎn)品。
原來沒有中文搜索引擎,這就是一個(gè)空洞。于是誕生了百度。
原來沒有流水線工藝,于是福特汽車進(jìn)入了美國的千家萬戶(美國Ford公司率先使用流水線工藝生產(chǎn)汽車)。
原來沒有專門的出書打造自品牌,于是有了出書大師。
這些品牌的成功之處在哪里?在于做的事是從零到一,從無到有,這些品牌填補(bǔ)了一個(gè)個(gè)空洞。原來誰聽說過自品牌出書這個(gè)說法?沒有!出書大師網(wǎng)CEO孔斌先生在創(chuàng)業(yè)之初就看準(zhǔn)了出書行業(yè)的這片凈土,還看到了自品牌標(biāo)志的起伏之機(jī),不得不說孔斌先生對(duì)客戶心智拿捏的非常準(zhǔn)確,最終在這片互聯(lián)網(wǎng)的綠土上,選擇了不同常人的發(fā)展之道——打造自品牌。所以說,如果想創(chuàng)業(yè),就得找一個(gè)空洞,把握客戶的心智,這樣才能推出前所未有的產(chǎn)品,獲得成功。
品牌定位是盯緊客戶而不是緊盯對(duì)手
為什么人們總是會(huì)盯著對(duì)手,這不是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營問題,是一個(gè)人性的問題,人性是什么呢?1、老羨慕別人,想成為別人;2、不去看誰給他飯碗,老盯著誰搶他飯碗。
管理之父彼得·德魯克的經(jīng)典名言:“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。只有客戶才能給企業(yè)帶來利益,打倒競爭對(duì)手并不能帶來直接利益,所以說不要把注意力放到對(duì)手身上,有那個(gè)時(shí)間倒不如想想怎么挖掘客戶,怎么讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
不要因?yàn)樽叩奶h(yuǎn)而忘了為什么出發(fā),企業(yè)存在的目的是解決客戶的問題,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,而不是成天沒事跟競爭對(duì)手比劃。
作為企業(yè)的CEO,要和自己的客戶搞好合作關(guān)系,首先應(yīng)該具有正確的價(jià)值觀和世界觀,具有高尚的情操和人格魅力,這一點(diǎn)在孔斌先生身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是契合客戶給企業(yè)帶來更高的利益,給員工更好的待遇,擁有大局思維,在這樣的基礎(chǔ)上,相信孔斌先生必定能夠帶領(lǐng)出書大師成為專業(yè)出書領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,獨(dú)占鰲頭。
編輯:云軒文化/許傲嬌