定位，就是占據(jù)心智中的一個(gè)字眼

定位的核心，就是要抓住客戶的心智。即品牌必須要在人們的心智代表一個(gè)詞，例如：說(shuō)到快樂(lè)，人們馬上就會(huì)想到麥當(dāng)勞而不是必勝客。為什么這個(gè)詞如此重要呢？現(xiàn)在的社會(huì)存在著傳播過(guò)度的問(wèn)題，每個(gè)品牌都想讓品牌影響力盡可能大。

在這樣過(guò)度傳播的社會(huì)里如何才能把品牌的信息完整的傳遞給消費(fèi)者？解決方案就是用一個(gè)簡(jiǎn)單化的信息去傳遞，找一個(gè)字或詞，這個(gè)詞就能夠替你馳騁商海。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是客戶讓企業(yè)生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，人們稱(chēng)之為由內(nèi)而外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。但定位是與之相反的，定位是由外向內(nèi)的方法，是從客戶的心智開(kāi)始。企業(yè)所做的第一件事就是看一看客戶的心智中缺什么？有沒(méi)有一個(gè)空洞？即哪里有可乘之機(jī)，有什么地方可以使企業(yè)成為第一家公司推出這樣的產(chǎn)品。

原來(lái)沒(méi)有中文搜索引擎，這就是一個(gè)空洞。于是誕生了百度。

原來(lái)沒(méi)有流水線工藝，于是福特汽車(chē)進(jìn)入了美國(guó)的千家萬(wàn)戶（美國(guó)Ford公司率先使用流水線工藝生產(chǎn)汽車(chē)）。

原來(lái)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的出書(shū)打造自品牌，于是有了出書(shū)大師。

這些品牌的成功之處在哪里？在于做的事是從零到一，從無(wú)到有，這些品牌填補(bǔ)了一個(gè)個(gè)空洞。原來(lái)誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)自品牌出書(shū)這個(gè)說(shuō)法？沒(méi)有！出書(shū)大師網(wǎng)CEO孔斌先生在創(chuàng)業(yè)之初就看準(zhǔn)了出書(shū)行業(yè)的這片凈土，還看到了自品牌標(biāo)志的起伏之機(jī)，不得不說(shuō)孔斌先生對(duì)客戶心智拿捏的非常準(zhǔn)確，最終在這片互聯(lián)網(wǎng)的綠土上，選擇了不同常人的發(fā)展之道——打造自品牌。所以說(shuō)，如果想創(chuàng)業(yè)，就得找一個(gè)空洞，把握客戶的心智，這樣才能推出前所未有的產(chǎn)品，獲得成功。

品牌定位是盯緊客戶而不是緊盯對(duì)手

為什么人們總是會(huì)盯著對(duì)手，這不是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，是一個(gè)人性的問(wèn)題，人性是什么呢？1、老羨慕別人，想成為別人；2、不去看誰(shuí)給他飯碗，老盯著誰(shuí)搶他飯碗。

管理之父彼得·德魯克的經(jīng)典名言：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。只有客戶才能給企業(yè)帶來(lái)利益，打倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不能帶來(lái)直接利益，所以說(shuō)不要把注意力放到對(duì)手身上，有那個(gè)時(shí)間倒不如想想怎么挖掘客戶，怎么讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。

不要因?yàn)樽叩奶h(yuǎn)而忘了為什么出發(fā)，企業(yè)存在的目的是解決客戶的問(wèn)題，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，而不是成天沒(méi)事跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比劃。

作為企業(yè)的CEO，要和自己的客戶搞好合作關(guān)系，首先應(yīng)該具有正確的價(jià)值觀和世界觀，具有高尚的情操和人格魅力，這一點(diǎn)在孔斌先生身上體現(xiàn)的淋漓盡致。

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是契合客戶給企業(yè)帶來(lái)更高的利益，給員工更好的待遇，擁有大局思維，在這樣的基礎(chǔ)上，相信孔斌先生必定能夠帶領(lǐng)出書(shū)大師成為專(zhuān)業(yè)出書(shū)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，獨(dú)占鰲頭。

編輯：云軒文化/許傲嬌