(福州云軒文化訊)在市場競爭日益激烈的今天,一個產品的價值主要在兩個方面體現(xiàn)。一是有形價值,但是它在滿足人們需要的價值占比中正在處于日漸下降的趨勢狀態(tài),而第二無形的服務價值正在變得越來越重要。
特別是對于圖書策劃市場來說更是如此。出書大師能夠在百舸爭流的市場環(huán)境中穩(wěn)居上游,和其無微不至的服務營銷息息相關。
由于圖書市場正在面臨書號限發(fā)的窘境,現(xiàn)在各大企業(yè)在市場營銷常常通過對顧客的服務來體現(xiàn)自己更多的出書優(yōu)勢,以此才能得到出書客戶的認可和信賴。對于出書大師來說,良好的服務是在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟的重要因素,因此提供滿意的服務成為提升出書品質以及企業(yè)整體和品牌競爭力的重要內容。相信只有做好服務營銷的基礎,才能幫助客戶締造自品牌,實現(xiàn)財富人生。
近日,出書大師出后服務部便受到來自客戶的一個消息。這位客戶與出書大師有著密切的合作關系,在共同攜手致力下,共委托出版過兩本著作,不僅有效地提高了其個人品牌影響力,也極大的增加了品牌價值,成為所在領域的佼佼者。對于出書大師的服務營銷,這位客戶表示高度的贊揚與推崇,并向自己的高管推薦了出書大師的業(yè)務能力和出色的服務營銷,以打響屬于自己的自品牌戰(zhàn)略。
對于客戶的信賴與認可,出書大師感到由衷的高興。出書大師深知服務價值在市場競爭中起到的作用愈來愈重要,服務競爭儼然已經成為出書大師在市場競爭中獨占鰲頭的重要因素。因此,出書大師需要明確客戶的自品牌需求,才能針對性的去制定各項措施,提升企業(yè)的市場競爭力。
事實表明,出書大師在服務營銷方面已經形成了一套成熟的理論體系。在獲得客戶認可的同時,也確立了自己的競爭優(yōu)勢。在未來的日子里,出書大師不僅是要優(yōu)化自己的圖書出版能力,還要繼續(xù)深入了解服務營銷的特點,適時的做出創(chuàng)新和改變以應對更加宏達寬廣的市場。
在專業(yè)出書的道路上,出書大師與廣大客戶永遠在一起,攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
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