導(dǎo)讀：電商營(yíng)銷有一條很是受商家青睞──郵件營(yíng)銷。 如果你發(fā)送了一年電子郵件的那個(gè)顧客一直都沒有打開或者點(diǎn)擊你的那些郵件，那還不足以說(shuō)明她(或他)對(duì)此不感興趣嗎?

          因此，設(shè)計(jì)進(jìn)入和退出策略對(duì)電子郵件程序“接觸流”至關(guān)重要。這種策略可能因?yàn)椴煌闆r而多種多樣。下面6個(gè)行為是應(yīng)該避免的，不然可是會(huì)嚇跑你的觀眾的。

電子郵件程序“接觸流”

1 完全只談?wù)撟约海?/span>注意每個(gè)郵件的目的都是為訂閱者提供幫助。所以他們才是第一位的。如果你發(fā)送的內(nèi)容都是有關(guān)你的新聞或產(chǎn)品的，那么很快你的訂閱者就會(huì)消失。 所以遵循80/20原則很重要：80%的郵件內(nèi)容是為顧客服務(wù)的，20%的內(nèi)容可以用來(lái)推銷自己的產(chǎn)品。

         2 發(fā)送不分時(shí)間：初次建立郵件列表，人們很容易忽略郵件發(fā)送時(shí)間。這是不明智的。郵件泛濫會(huì)擾亂你的訂閱者。當(dāng)然如果你已經(jīng)明確和顧客達(dá)成協(xié)議，可以按照規(guī)定定期發(fā)送郵件可能每天一次或多次。如果沒有，或許需要每幾周發(fā)送一次。

郵件營(yíng)銷設(shè)計(jì)

3 過(guò)度宣揚(yáng)，沒有個(gè)性：件語(yǔ)氣應(yīng)該是積極的、會(huì)話式的，不要大肆宣揚(yáng)或者說(shuō)的天花亂墜。不然人們會(huì)對(duì)你感到厭煩。想象他們?cè)谧x到你的郵件后的感受如何。

         4 主題欄太糟糕：僅因?yàn)橹黝}欄不夠好而被你刪除的郵件有多少？所以要避免你的郵件遭受同樣的命運(yùn)。主題欄內(nèi)容應(yīng)該貼心、不超過(guò)140字符。

         5 格式不正確：現(xiàn)在郵件的瀏覽方式有很多。而最多的方式就是手機(jī)在線閱讀。所以如果郵件內(nèi)容格式不支持手機(jī)和平板設(shè)備瀏覽，那么你的郵件將會(huì)被用戶刪除。

手機(jī)在線閱讀電子郵件

6 長(zhǎng)度不對(duì)：零散的郵件比較適合老年人學(xué)習(xí)如何操作電腦以及日常照顧嬰兒的新媽媽。作為郵件營(yíng)銷者，你的工作就是參與進(jìn)去，捕獲讀者的關(guān)注。如果還有更多的內(nèi)容想說(shuō)，那么你可以寫一篇文章或博客，并在郵件中指明這一文章的大致內(nèi)容和所在位置。
 

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，電子郵件營(yíng)銷已經(jīng)被很多企業(yè)運(yùn)用。但是如何讓自己的電子營(yíng)銷不讓顧客產(chǎn)生反感，并且讓顧客欣然接受高難度的話題。或許我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，多從顧客的角度出發(fā)，不要一味的追求盲目，效果會(huì)更好些。