導(dǎo)讀:很多中小賣家就可以借鑒一下,為何你沒賺到錢,或者遇到瓶頸,你是否前期的基礎(chǔ)就不牢?做生意是環(huán)環(huán)相扣的,你找不到失敗的原因,往往正是因?yàn)槟骋画h(huán)的細(xì)節(jié)沒做好而已,而并不是馬云不給你流量。
近來電商界正兒八經(jīng)的大事兒,就是英國(guó)品牌博柏利(Burberry)打破了國(guó)際奢侈品對(duì)第三方B2C平臺(tái)的態(tài)度,以官網(wǎng)同步價(jià)格入駐天貓開設(shè)官方旗艦店,并探路天貓??睢km然天貓為博柏利的銷售數(shù)字打了碼,但也依然掩蓋不住星星點(diǎn)點(diǎn)的評(píng)價(jià)。且以此切入,從幾個(gè)層面扯一扯中國(guó)奢侈品市場(chǎng)。
從B2C層面看
從流量入口到物流出口,阿里投了微博、菜鳥、來往、神馬搜索、優(yōu)酷土豆等等,將來是否投資航空也未可知。在直接的范圍內(nèi),還能帶來流量、解決物流的領(lǐng)域,莫過于奢侈品和服務(wù)業(yè)。
天貓想拔高,由淘寶的動(dòng)批形象進(jìn)化到新光天地。從博柏利進(jìn)駐到天貓鉆展禁用促銷文案,加之對(duì)一些類目邀請(qǐng)入駐種種行徑,無非就是拔高調(diào)性。這是人所共知的。而博柏利入駐顯然是一個(gè)利好。
從品牌層面看
博柏利在中國(guó)的擴(kuò)張速度極快。當(dāng)然這也建立在了舍得砸錢的基礎(chǔ)上。單拿北京來講,賽特、東方新天地乃至耀萊新天地亞洲旗艦店,核心商圈醒目的店招,招示著這個(gè)“格子鋪”對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視程度。中國(guó)人的確也長(zhǎng)臉,無論海內(nèi)外都是其主要消費(fèi)群。博柏利是一個(gè)獨(dú)立的品牌,相對(duì)于路威酩軒(LVHM)旗下的法國(guó)當(dāng)家花旦路易威登(LV)、開云集團(tuán)(原名:巴黎春天即PPR)旗下的意大利頂梁柱古馳(GUCCI)等品牌,相對(duì)容易入駐平臺(tái)。至于對(duì)線下市場(chǎng)的影響,首先博柏利2010年就已經(jīng)回購(gòu)了中國(guó)數(shù)十家門店;其次,從在日本授權(quán)三陽(yáng)商會(huì)獨(dú)立設(shè)計(jì)制造藍(lán)標(biāo)黑標(biāo)系列(Blue Label/Black Label)的行為來看,延伸產(chǎn)品線以應(yīng)對(duì)專向市場(chǎng)也不是先例;最后,只剩下對(duì)其老巢歐洲市場(chǎng)的沖擊。
即便如此,單純打假也好、打廣告也罷,都不是一個(gè)支撐微量成交官方旗艦店的理由。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也只有對(duì)應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)下滑這個(gè)理由最充分。
從市場(chǎng)層面看
不僅僅是博柏利,整個(gè)奢侈品行業(yè)在中國(guó)都多少呈現(xiàn)出了增長(zhǎng)放緩乃至下滑的跡象。
奢侈品在中國(guó),是由于高溢價(jià)、高度崇洋、高速物質(zhì)發(fā)展“三高”滋養(yǎng)的市場(chǎng)。雖然各類消費(fèi)人群占比難以采樣,但是對(duì)于沿襲“禮尚往來”的中華民族而言,國(guó)人在各大節(jié)點(diǎn)于國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)力的確有超出自用需求量的可能性,若非收藏即是送禮。下滑的正式這塊市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研公司Observer Solutions近期發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告指出,2013年中國(guó)奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到270億美元。暫且以服裝服飾為例,以品牌識(shí)別性為標(biāo)尺,大略把奢侈品分為四類來說明電商市場(chǎng)將會(huì)騰飛的原因:
其一,中國(guó)奢侈品電子商務(wù)潛力巨大。2011起,該市場(chǎng)開始迅猛發(fā)展,2012年市場(chǎng)交易額增長(zhǎng)71%,達(dá)到189億元??紤]到越來越多奢侈品品牌和消費(fèi)者都愿意接受電子商務(wù)這一模式,一個(gè)精明的商務(wù)模式即可讓商家捕獲這一前所未有的機(jī)遇。
其二,自2005年起,中國(guó)眾多個(gè)體戶開始在海外購(gòu)買奢侈品,并在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行轉(zhuǎn)賣。這條渠道不夠正規(guī),卻仍在蓬勃發(fā)展。2010年起,中國(guó)又出現(xiàn)了眾多垂直型B2C奢侈品網(wǎng)站。
其三,很多人認(rèn)為,中國(guó)顧客不愿意在線購(gòu)買奢侈品,但數(shù)據(jù)卻顯示,七成消費(fèi)者都接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買奢侈品。
其四,中國(guó)中小城市奢侈品市場(chǎng)需求巨大,電子商務(wù)是一種更具靈活性和成本相對(duì)低廉的模式,適宜偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者。Observer Solutions分析師Julia Q. Zhu評(píng)論稱,“對(duì)西方奢侈品品牌來說,要想滲透入中國(guó)內(nèi)陸省份,網(wǎng)絡(luò)是一條切實(shí)可行的渠道”。