仁者樂(lè)山，智者樂(lè)水。青島有山，山是嶗山；青島有水，除了大海，還有名揚(yáng)天下的世界三大優(yōu)質(zhì)水系之一的嶗山礦泉水。2010年，項(xiàng)目組走進(jìn)了生產(chǎn)嶗山礦泉水的青島飲料集團(tuán)，共同啟動(dòng)了青飲企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目，掀開(kāi)了新形勢(shì)下青島飲料集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的新篇章。

青島飲料集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“青飲”）是青島市人民政府于2005年批準(zhǔn)組建的市直國(guó)有企業(yè)集團(tuán)。現(xiàn)有國(guó)有控股及參股企業(yè)7家，其中包括青島嶗山礦泉水有限公司、青島華東葡萄釀酒有限公司、青島葡萄釀酒有限公司等。

青飲的創(chuàng)業(yè)歷程跟海爾很相似：企業(yè)家都受命于危難之中；憑借企業(yè)家非凡的智慧和能力，使企業(yè)起死回生；先把一個(gè)產(chǎn)品做好，在這個(gè)過(guò)程中培育構(gòu)建起一套實(shí)用的企業(yè)文化、管理體系和人才隊(duì)伍，然后用企業(yè)文化激活“休克魚(yú)”；通過(guò)企業(yè)文化和管理體系的復(fù)制，再做好第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)。

青飲企業(yè)文化項(xiàng)目組進(jìn)駐企業(yè)后，在診斷調(diào)研的過(guò)程中，項(xiàng)目組就在思索一個(gè)問(wèn)題：扎根美麗的青島嶗山，有著嶗山礦泉水、華東葡萄酒、青島葡萄酒三大馳名品牌的青飲，她的企業(yè)文化特質(zhì)是什么？用一個(gè)什么樣的企業(yè)文化模型來(lái)表現(xiàn)她的企業(yè)文化內(nèi)涵？

企業(yè)文化模型就是能夠直觀而形象地表達(dá)企業(yè)文化整體架構(gòu)和核心內(nèi)涵的圖形。企業(yè)文化模型相當(dāng)于整個(gè)企業(yè)文化體系的縮影，企業(yè)文化的具體內(nèi)容將以模型圖為藍(lán)本展開(kāi)，圖文并茂，層次分明，形象直觀，一目了然。通過(guò)企業(yè)文化模型，能清晰地看到企業(yè)文化的組成內(nèi)容及其相互關(guān)系。

企業(yè)文化模型包含企業(yè)核心理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)管理理念、企業(yè)管理模式、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)戰(zhàn)略等模塊，通過(guò)圖形展示出各模塊之間的關(guān)系。

創(chuàng)立企業(yè)文化模型，能使企業(yè)員工更好地學(xué)習(xí)理解企業(yè)文化的各項(xiàng)理念，在企業(yè)文化建設(shè)中，起到事半功倍的效果。同時(shí)，也有利于企業(yè)文化的對(duì)外傳播，方便外人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和記憶。

在對(duì)青飲做了詳盡的調(diào)研后，項(xiàng)目組腦海中形成了這樣的一些詞語(yǔ)片段：企業(yè)文化、理念、創(chuàng)新、品質(zhì)、兼并、嶗山、山、水、道、儒商、傳統(tǒng)文化、道德經(jīng)、老子、西方理性、執(zhí)行力……未來(lái)的企業(yè)文化模型，就是這些片段的整合。

為青飲企業(yè)文化模型設(shè)計(jì)，我們定了這么幾個(gè)原則：1、體現(xiàn)水和酒兩大產(chǎn)業(yè)構(gòu)成；2、體現(xiàn)嶗山道家文化思想；3、體現(xiàn)“道”和“術(shù)”的關(guān)聯(lián)；4、體現(xiàn)整個(gè)青飲文化的主要構(gòu)成元素；5、體現(xiàn)出“水”的文化蘊(yùn)含。

漸漸的，一個(gè)羅盤(pán)狀的圓形圖案在項(xiàng)目專家腦海中浮現(xiàn)，經(jīng)過(guò)與企業(yè)高層及企業(yè)文化相關(guān)人員多輪的的互動(dòng)討論，最后確定了如下企業(yè)文化模型。

青島飲料集團(tuán)企業(yè)文化模型圖

（圖1）

模型形狀有如下含義。

第一，羅盤(pán)與舵輪。整個(gè)圖形像一個(gè)羅盤(pán)，羅盤(pán)指引前進(jìn)的方向；也像一個(gè)舵，大海航行靠舵手，企業(yè)文化指明了我們前進(jìn)的方向。

第二，太極圖。青島嶗山道教文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，整個(gè)圖形像道家的八卦，企業(yè)文化體現(xiàn)了對(duì)國(guó)學(xué)的傳承。

第三，地球。整個(gè)圖形像一個(gè)地球。一方面暗含青飲的發(fā)展空間很大，青飲的目標(biāo)是讓全世界消費(fèi)者分享大自然賦予我們的自然資源，青飲必將成為國(guó)際化品牌；另一方面暗含青飲的產(chǎn)品取之自然，同時(shí)也肩負(fù)著珍愛(ài)地球資源，保護(hù)環(huán)境的使命。

第四，水波紋。整個(gè)圖形像一片蕩漾開(kāi)來(lái)的水波紋。寓意源源不斷、生生不息。青飲做水，青飲如水，青飲與水有不解之緣。水，“利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”；水，“柔弱勝剛強(qiáng)”；青飲文化是一種“水文化”——上善若水。

第五，蒼穹。整個(gè)圖形像一個(gè)廣漠的蒼穹。蒼穹宇宙，寓意自然。取之自然，道法自然，回歸自然的境界。

整個(gè)模型分為四層，分別代表天道、人道、術(shù)道、贏道?！疤烊撕弦弧睘椤摆A道”，最后到達(dá)“上善若水”、“無(wú)為而治”的境界。企業(yè)文化就是“企業(yè)之道”，每一層之間的關(guān)系緊密，體現(xiàn)出“人法地地法天天法道道法自然”及“道生一一生二二生三三生萬(wàn)物”的哲理。

中間一層的核心價(jià)值觀以及愿景使命是不變的，體現(xiàn)出“不易”；由此延伸的理念將隨著企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)出“變易”；制度流程要實(shí)用，以簡(jiǎn)馭繁，體現(xiàn)出“簡(jiǎn)易”。

有了企業(yè)之道，該如何踐行？聞道、悟道、行道、布道。聞道，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化；悟道，就是要悟出理念的內(nèi)涵，絕不能把理念當(dāng)成一句口號(hào)；修道，即先修身，不斷用企業(yè)文化理念要求自己、提高自己；行道，即“上士聞道，勤而行之”，就是每一位員工都要按照理念躬行實(shí)踐；布道，就是我們除了自己用實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)文化，還要讓自己成為“布道者”去宣傳企業(yè)文化。

另外，我們也賦予模型顏色以下含義。

白色與酒紅色：中間部分一部分是白色，象征著水文化，一部分是酒紅色，象征著酒文化。水文化與酒文化是集團(tuán)企業(yè)文化不可或缺的組成部分。

藍(lán)色：基本理念層為藍(lán)色，象征著理性的思考以及開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的思想。

紅色：理念操作層面是紅色，象征激情、執(zhí)行和對(duì)企業(yè)的赤誠(chéng)之心。

綠色：最外層為綠色，象征著給消費(fèi)者提供綠色健康的產(chǎn)品及企業(yè)所承擔(dān)的構(gòu)建和諧社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。

以此模型為基礎(chǔ)，我們又勾勒出了青島飲料集團(tuán)企業(yè)文化體系架構(gòu)圖，以展現(xiàn)企業(yè)文化各要素的因果關(guān)系。如下圖所示。

（圖2）

俗話說(shuō)，畫(huà)龍畫(huà)虎難畫(huà)骨，反過(guò)來(lái)講，只要骨畫(huà)好了，再往里添肉就容易了，骨和肉都有了，生龍活虎就出來(lái)了。

緊接下來(lái)的工作，就是模型中各項(xiàng)企業(yè)文化理念的建立，包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神以及各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。以上都屬于企業(yè)文化的理念體系，它是企業(yè)文化傳播體系和落地體系建設(shè)的基礎(chǔ)。

隨著青飲企業(yè)文化模型的確立和企業(yè)文化理念的提出，青飲企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，各部室單位通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、抓案例、做目視看板等手段，來(lái)理解踐行青飲文化，使企業(yè)文化成為青飲新形勢(shì)下蓬勃發(fā)展的“源頭活水”。