第一篇：導(dǎo)言

知識經(jīng)濟(jì)時代，知識唾手可得?？墒俏覀?nèi)狈κ裁矗?/p>

忠誠、專業(yè)、敬業(yè)

第二篇：角色定位

定心、定位、定江山

管理角色認(rèn)知

第三篇：思維修養(yǎng)

我們需要改變一些什么？

學(xué)習(xí)及思考的結(jié)合

第四篇：目標(biāo)管理

目標(biāo)足夠大，困難就小了

領(lǐng)導(dǎo)者必備高度的熱誠和服務(wù)心 

第五篇：態(tài)度意識

中國，什么都缺，就是不缺人

人，什么都不缺，就缺態(tài)度

第六篇：感恩

心懷感恩，快樂工作

報仇與報恩

第七篇：性格解析

你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者

你領(lǐng)導(dǎo)的是什么樣的管理者

第八篇：溝通藝術(shù)

有了溝通，才有直指人心的激勵

溝通的黃金法則、白金法則

第九篇：組織團(tuán)隊

團(tuán)隊與團(tuán)伙

卓越團(tuán)隊特質(zhì)

第十篇：執(zhí)行力

找到有價值的結(jié)果，就有各種方法的過程

弗雷德理克·赫茨伯格的激勵

第十一篇：領(lǐng)導(dǎo)力

勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)的修煉

第十二篇：頓悟

用魅力領(lǐng)導(dǎo)員工

和諧人生

【課程方式】：

案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練