【培訓(xùn)目標(biāo)】： 使學(xué)員掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商管理的理念、方法、技能，掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評估科學(xué)的流程體系、指導(dǎo)企業(yè)建立并強(qiáng)化供應(yīng)商品質(zhì)保證與品質(zhì)改進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)員監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問題時(shí)的處理方式和技巧（突發(fā)性與預(yù)防性） 推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力，最后發(fā)展為自主保證體系的建立。 【培訓(xùn)大綱】： 一、供應(yīng)商管理與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQM 1.供應(yīng)鏈管理體系中的供應(yīng)商管理 2.采購、品保、技術(shù)、倉管在供應(yīng)商管理中的問題 3.供應(yīng)商管理之目的 4.供應(yīng)商管理內(nèi)容與流程 5.“品質(zhì).質(zhì)量” 6.客戶滿意 7.讓質(zhì)量為產(chǎn)品說話 8.TQM下的SQM 9.SQM管理結(jié)構(gòu) 二、采購過程品質(zhì)管理 1.采購人員的應(yīng)持的品質(zhì)觀、品質(zhì)人員應(yīng)有的成本觀 2.采購影響品質(zhì)的5個(gè)方面 3.采購合同與品質(zhì)協(xié)議的簽定流程 4.采購涉及到的樣品確認(rèn)程序 5.采購涉及到的技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)管理 6.采購應(yīng)配合開展的品質(zhì)維持與品質(zhì)提升動(dòng)作 三、供應(yīng)商的選擇、評估與開發(fā)中的質(zhì)量控制 1.采購物料的四象限分類及對應(yīng)策略 2.供應(yīng)商評估與選擇的方法與流程 3.考查與認(rèn)證準(zhǔn)備工作 4.工廠內(nèi)部需求明確，評估潛在供應(yīng)商 5.供應(yīng)市場的分析、 6.潛在供應(yīng)商的調(diào)查與分析-初選供應(yīng)商 7.建立供應(yīng)商分類評估體系 8.供應(yīng)商認(rèn)證與選擇體系建立要點(diǎn) 四、供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量評估 1.認(rèn)證團(tuán)隊(duì) 2.如何做好供方聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào) 3.正式審核認(rèn)證要點(diǎn)及步驟 4.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享 .驗(yàn)證活動(dòng)從出發(fā)開始 . 5.供應(yīng)商的客戶投訴處理 6.現(xiàn)場驗(yàn)證、記錄要求 五、質(zhì)量檢驗(yàn)與SQA、SQE 1.質(zhì)量檢驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn) 2.進(jìn)料檢驗(yàn)：全檢、抽檢、免檢 3.進(jìn)料檢驗(yàn)6大項(xiàng)及進(jìn)料檢驗(yàn)的常用方法 4.MIL-STD-105E與GB2828與AQL 5.正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查 6.合格品與不合格品處理方式 7.質(zhì)量檢驗(yàn)與SQA、SQE的關(guān)系 8.SQE職能，SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工　 9.制訂SQE品質(zhì)計(jì)劃 10.SQE計(jì)劃實(shí)施控制要點(diǎn) 11.SQE專業(yè)技能要求 12.SQE溝通與人際能力 13.供應(yīng)商品質(zhì)監(jiān)控與輔導(dǎo) 14.供應(yīng)鏈上下游的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的一體化； 15.共享的信息通道和作業(yè)流程 16.供應(yīng)商4M1E變動(dòng) 識(shí)別、控制與聯(lián)動(dòng) 17.供應(yīng)商品質(zhì)管理現(xiàn)狀調(diào)查　　　　　　　　　　　　 18.供應(yīng)商品質(zhì)保證組織調(diào)查與評估　　　　　　　　　　　　　　 19.批次管理與可追溯性調(diào)查與評估 20.QA體系、糾正處理、檢查管理 六、供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）工具 1.二類供應(yīng)商品質(zhì)輔導(dǎo) 2.提升供應(yīng)商品質(zhì)計(jì)劃制作實(shí)施 3.與供應(yīng)商聯(lián)合改善活動(dòng)的方式 4.與供應(yīng)商聯(lián)合改善活動(dòng)的工具 5.改善活動(dòng)成果報(bào)告，經(jīng)驗(yàn)的有效積累 七、管好供應(yīng)商之績效考核與關(guān)系管理 1.致供應(yīng)商的公開信與供應(yīng)商須知 2.供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)的要素 3.基于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績評價(jià)方法 4.基于供應(yīng)商績效的有效正激勵(lì)手段 5.負(fù)激勵(lì)，最差供應(yīng)商處理措施及注意事項(xiàng) 生產(chǎn)管理專家—易劍波老師介紹 工作背景： 無憂培訓(xùn)高級講師，速贏商學(xué)院資深咨詢師，MTP專案講師，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理碩士、中國文化大學(xué)（臺(tái)灣）勞工研究所客座教授。曾任日本豐田公司動(dòng)力制造部督導(dǎo)、課長，香港力威實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理、香港中聯(lián)集團(tuán)公司制造部總管、深圳中深集團(tuán)公司常務(wù)副總經(jīng)理，東風(fēng)汽車采購管理資深顧問。易老師先后在湖南商學(xué)院、浙江大學(xué)、深圳大學(xué)、清華大學(xué)大學(xué)從事經(jīng)濟(jì)管理、行政管理教學(xué)工作，研究并開發(fā)生產(chǎn)及物流管理課程近十年，有十多年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。易老師對制造業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，近年來致力于現(xiàn)場管理、工程改造和物料控制等方面的專題研究與講學(xué)。其主要培訓(xùn)課程有六頂思考帽、MTP中堅(jiān)主管管理才能訓(xùn)練課程、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制、生產(chǎn)管理與控制、現(xiàn)場干部管理技能訓(xùn)練、實(shí)用采購技術(shù)與供應(yīng)商管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)管理、工業(yè)工程（IE）、現(xiàn)場5S管理、精益生產(chǎn)、OEM承包商的管理等?！? 曾服務(wù)過的客戶： 目前接受過易老師咨詢和內(nèi)訓(xùn)客戶有：金利來服飾、廣東核電、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、新飛電器、美的集團(tuán)、鄭州凌云電子科技、科龍空調(diào)、珠江電信、松下萬寶集團(tuán)、韓國三星視界、廣東移動(dòng)、深圳中聯(lián)藥業(yè)、廣東佛陶集團(tuán)、汕頭華汕電子、東風(fēng)汽車、常德煙草機(jī)械廠、上海紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江星星集團(tuán)、浙江三力士橡膠、廣州亨奴、東莞圣諾盟控股、上海東方電器、河南立德裝飾、IBM、湖州飛馬電動(dòng)車業(yè)、湖州久立集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、華豐隆玩具、羅蒙西服、成都博訊數(shù)碼、日立電梯、日本第一制藥、宏一電子、方太櫥具、廈門麥科特電子、溫州通用機(jī)械、中山長青集團(tuán)、隆豐皮草、臺(tái)州拱東醫(yī)用塑料、臺(tái)州永強(qiáng)集團(tuán)、寧波富達(dá)集團(tuán)、寧波欣達(dá)電器、深圳能源集團(tuán)、華晨寶馬、虎彩集團(tuán)、香港康業(yè)（集團(tuán)）有限公司、中成印刷器材（香港）有限公司、東莞美藝制衣、艾美特電器、微星科技（MSI）、愛伊美時(shí)裝、新浦化學(xué)（中國）有限公司、香港晶苑集團(tuán)、河南利達(dá)光電股份、中山盛邦強(qiáng)點(diǎn)電子、香港大立服裝、日本艾帕克汽車配件、安踏集團(tuán)、綿陽豐谷酒業(yè)、佛山華新包裝、比亞迪股份、江蘇中煙淮陰卷煙廠、瑞典利樂等上千家企業(yè)。企業(yè)的生產(chǎn)率平均提高35%，深得受訓(xùn)企業(yè)的好評。 授課風(fēng)格： 易老師的授課以實(shí)務(wù)為主，大量列舉常見事例以豐富課程的講解，其中理論部份的觀點(diǎn)十分新穎，常有驚人之語，點(diǎn)中要穴；實(shí)操部份主要由十余年的工作和多年顧問、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所積累的案例為主，貼近企業(yè)需要。 客戶評價(jià)： 1、易老師MTP的課程，實(shí)用有效，讓我和其他的老師更有信心也清楚今后工作中如何去激發(fā)部屬員工的工作意愿，該如何培養(yǎng)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)——攀枝花鋼鐵集團(tuán)李老師 2、易老師現(xiàn)場提供的新物料代替舊物料工具,幫助我們企業(yè)快速有效達(dá)到了提高質(zhì)量、降低成本的效果，非常感謝易老師這次降低成本采購的課程——晶苑集團(tuán)林經(jīng)理 3、易老師的課程生動(dòng)幽默，課堂氣氛活躍，善用故事和實(shí)際案例啟發(fā)學(xué)員參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)，真的非常棒??！——南車株洲電力機(jī)車有限公司曹先生 4、易老師的課程非常實(shí)用，讓我們很受啟發(fā)，像以始為終從源頭出發(fā)解決生產(chǎn)問題的思維方式，對我們很有效果，很期待以后能多參加易老師的課程??！——花都漢諾斯箱包廠覃小姐 ……