物聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性或先于標準及關鍵技術的突破,只有認識到這一點,中國的物聯(lián)網產業(yè)才能走上一條興亡之路。
叫好不賣座:物聯(lián)網的瓶頸
盡管一個個有關物聯(lián)網產業(yè)的動輒百億千億元的地方政府規(guī)劃不斷出臺,盡管一片片物聯(lián)網產業(yè)園區(qū)在拔地而起,盡管一次次的物聯(lián)網會議在不斷地召開,但是對于從事物聯(lián)網的有關各方,尤其是那些從事著具體技術或應用開發(fā)的鏈條從業(yè)者來說,或許還依然沒有感受到在隆隆物聯(lián)網春雷之下的春雨所帶來的喜悅。
不同的只是原來做的產品可以貼上物聯(lián)網的標簽換個說辭,相同的是原來的市場無論是規(guī)模還是應用模式依然沒有變化。
究其原因,在于地方政府出臺的當?shù)匚锫?lián)網產業(yè)發(fā)展模式,在一定程度上也成了各地各自為戰(zhàn)。這種封閉發(fā)展的模式所設置的政策性門檻,為創(chuàng)新性應用的推廣和資源的順暢流動造成了一定瓶頸。
在一個缺乏頂層設計的模式下,各地蜂擁而起的規(guī)劃意見盡管在一定程度上促進了當?shù)氐奈锫?lián)網產業(yè)發(fā)展,但是也同時對物聯(lián)網發(fā)展的規(guī)模和區(qū)域經濟的成長構成了地域性的局限。
另一個越來越引起業(yè)界關注的阻礙物聯(lián)網發(fā)展的問題,是物聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新的缺失。
談及物聯(lián)網的發(fā)展,各方關注更多的是有關物聯(lián)網核心技術的突破、標準的制定或者政策的支持以及一個個在具體行業(yè)的應用案例。但是,問題在于,沒有大規(guī)模的物聯(lián)網應用的發(fā)展,不論是核心技術還是標準的制定,都將成為無源之水,而失去市場驅動力。
物聯(lián)網:利益格局重構的契機
在物聯(lián)網萌芽伊始,業(yè)界有人曾經質疑物聯(lián)網是“新瓶老酒”。這種質疑的合理性來自于屢屢被提及的物聯(lián)網關鍵技術及各種應用,早在物聯(lián)網概念提出之前就已經存在。
但是互聯(lián)網的發(fā)展以及移動通信技術的進步,使得新的應用不再局限于時空限制,這使得物聯(lián)網的發(fā)展獲得了新的技術基礎。那么,對于那些被稱為“老酒”的技術和業(yè)務,其重新獲得生命力的可能并不在于自身關鍵核心技術的突破,而在于因擴大的應用規(guī)模和新的應用領域所帶來的新機會。
很明顯,無論是規(guī)模的擴張還是領域的擴展,其深層次影響在于利益結構在同一行業(yè)的上下游之間以及不同行業(yè)之間的重構。這種重構的有效性將直接影響物聯(lián)網的一項應用或整個物聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展前景。
從這個意義上說,物聯(lián)網最大的價值在于,其本質是一項重構各相關方利益成本結構的系統(tǒng)性工程。
兩階段推動物聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新
物聯(lián)網商業(yè)模式的創(chuàng)新,與物聯(lián)網的產業(yè)發(fā)展階段密切相關,在不同的階段,應創(chuàng)造不同的商業(yè)模式,惟其如此,方能適應整個產業(yè)的發(fā)展。
而以物聯(lián)網需求的驅動模式為依據,我們可以把物聯(lián)網的發(fā)展分為“看得見的手”(政府)驅動階段和“看不見的手”(市場)驅動兩個階段。
筆者以為,在看得見的手驅動階段,物聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新的核心訴求在于如何加強公共管理機構社會管理的行政效率、解決經濟管理的成本及盈利問題;在看不見的手驅動階段,物聯(lián)網商業(yè)模式的核心訴求在于如何解決主要經濟組織的低成本運營和利潤增長的問題。
看得見的手驅動階段
物聯(lián)網的發(fā)展必須經歷第一階段,也就是由公共管理部門作為最大的物聯(lián)網應用需求方和購買方,或者換句話說,在此階段,政府是物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的第一驅動力。
在這個階段,物聯(lián)網的應用將主要集中在政府對矛盾突出的社會領域的監(jiān)管應用,以及經濟領域需求突出的行業(yè)監(jiān)管應用,比如環(huán)境保護、食品藥品安全、城市管理等領域。
筆者以為,在此階段,物聯(lián)網的商業(yè)模式創(chuàng)新具有三點特征:其一,對資本的需求規(guī)模以及資本投入所引起的投資倍增效應,能夠吸引地方政府足夠的興趣;其二,能實現(xiàn)公共管理部門行政管理成本的大幅度降低,或者在管理者和被管理者之間成本顯著轉移的同時而不會引起被管理者的明顯性壓力過大;其三,能夠增強公共管理部門的行政執(zhí)法效果,促進當?shù)卣蛘弑静块T的行政執(zhí)法效果的顯著改善。
因此,在此階段,物聯(lián)網的應用也將聚焦在公共服務應用模式。只有那些順應了公共服務管理模式變革的組織和地方政策,才能在此階段獲得物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的顯著性收益。
看不見的手驅動階段
在經歷了政府是第一驅動力的階段,隨著政府經濟和社會管理模式的變革,物聯(lián)網應用的發(fā)展將進入市場需求驅動階段。在此階段,大型經濟和社會組織的需求將是物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的第一驅動力。
在這個階段,物聯(lián)網的應用將集中在大型經濟組織的低成本化運營、基于泛在感知信息聚合的產品和技術創(chuàng)新,以及社會管理中介組織的高效率運行上。
在此階段,物聯(lián)網的商業(yè)模式創(chuàng)新具有如下特征。
其一,在同一行業(yè)的上下游產業(yè)鏈條上,以總行業(yè)成本降低或者總行業(yè)利潤增加的模式,實現(xiàn)了行業(yè)成本或者利潤的無損性分配。
其二,在不同行業(yè)之間,以信息聚合的模式實現(xiàn)了低門檻性的關聯(lián),促進了各自的技術進步和產品創(chuàng)新。
其三,在大型經濟和社會組織內部,其以管理模式創(chuàng)新的方式,極大地改善了內部控制的管理成本,降低了組織內部因信息不對稱所導致的系統(tǒng)風險。
因此,在這個階段,物聯(lián)網的應用將聚焦在以信息聚合實現(xiàn)產品和服務創(chuàng)新、改善自身經營狀態(tài)的領域。同時,這個階段也將是互聯(lián)網、物聯(lián)網、移動通信網絡從技術到業(yè)務到商業(yè)模式的完整融合階段。