“莆田幫”醫(yī)院連鎖遇紅海
前幾天,遇到福建莆田做醫(yī)院的一個(gè)朋友。從皮膚病治療、承包正規(guī)醫(yī)院的科室,到現(xiàn)在的醫(yī)院連鎖,他訴說(shuō)著曾經(jīng)的輝煌之余,掩不住現(xiàn)在面臨的許多困境。
現(xiàn)在中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院,大部分都是福建莆田人創(chuàng)辦的。能達(dá)到今天的規(guī)模及影響,無(wú)疑源于“莆田幫”擁有極強(qiáng)的整合資源能力。但隨著醫(yī)院數(shù)量的增加,醫(yī)生聘任成本增高,更重要的開(kāi)支是廣告:投入在增加,而因?yàn)閺V告手法相似,所以廣告效果卻每況愈下。
曾經(jīng)擅長(zhǎng)資源整合的他,面對(duì)市場(chǎng)一片紅海,他一片迷茫,不知道該怎么辦。他的疑問(wèn)是:從哪里突破,藍(lán)海在哪里?
從“道”的角度看,從來(lái)就不存在紅海?!暗馈狈株庩?yáng),二者不斷在互動(dòng)、轉(zhuǎn)化。視角不同,陰陽(yáng)表現(xiàn)也不同。從一個(gè)角度看是紅海,換個(gè)角度就是藍(lán)海。假如處處是紅海的說(shuō)法成立,更不可能在紅海的隔壁(其他行業(yè))找到藍(lán)海。
蘋(píng)果做手機(jī)時(shí),諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)等幾十個(gè)品牌充斥市場(chǎng),可它借助“iPhone+Appstore”的商業(yè)模式一躍而起,獨(dú)秀于全行業(yè);360做殺毒軟件時(shí),通過(guò)免費(fèi)的商業(yè)模式,在大腕林立的“紅?!笔袌?chǎng)上脫穎而出,成為業(yè)內(nèi)巨擘。
簡(jiǎn)要回首莆田幫的成功歷程,皮膚病治療當(dāng)時(shí)主要是開(kāi)性病門(mén)診,針對(duì)改革開(kāi)放初期的消費(fèi)環(huán)境,莆田幫創(chuàng)造的性病門(mén)診模式,為當(dāng)時(shí)的患者提供了一個(gè)治療隱私的地方。
隨著性病門(mén)診泛濫,加上忽悠式的治療手法盛行,很快這種模式就失去了市場(chǎng),迫使莆田幫再一次改變商業(yè)模式:開(kāi)始承包正規(guī)醫(yī)院的科室(主要承包男科)。
承包科室模式無(wú)疑需要巨大的資源整合能力,但這種新商業(yè)模式本質(zhì)上銷(xiāo)售的是所承包醫(yī)院的信譽(yù),這是成功的核心。
在國(guó)家加緊整頓醫(yī)院的環(huán)境下,莆田幫又一次重塑商業(yè)模式,開(kāi)始建立民營(yíng)醫(yī)院連鎖。當(dāng)然這需要極強(qiáng)的資源整合能力。但醫(yī)院連鎖模式的成功,核心賣(mài)的是規(guī)模,憑借較大的規(guī)模獲得一些患者的信任。
莆田幫每一步的成功,表面看是整合資源的成功,本質(zhì)上卻是來(lái)自商業(yè)模式的創(chuàng)新??梢哉f(shuō),商業(yè)模式創(chuàng)新是資源整合能否成功的“七寸”之處,也是四兩撥千斤的戰(zhàn)略選擇。
模式的成功,整合的成功
現(xiàn)在談到發(fā)展問(wèn)題,許多企業(yè)開(kāi)口閉口兩個(gè)字“沒(méi)錢(qián)”,到處去整合資源;可結(jié)果沒(méi)人買(mǎi)賬,究其原因之一是商業(yè)模式不被認(rèn)可。
在許多商業(yè)合作中,“錢(qián)”不再承擔(dān)決定性因素。只要商業(yè)模式被資本認(rèn)同,大家會(huì)搶著投資。
VCOTTON維棉網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí),天使投資人徐小平只問(wèn)了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)問(wèn)題,不到20分鐘就決定投資1000萬(wàn)元??此戚p易得來(lái)的大額投資,核心原因卻是因?yàn)閂COTTON維棉網(wǎng)創(chuàng)新的商業(yè)模式,打動(dòng)投資者。
一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)想就能引來(lái)幾千萬(wàn)元投資,這些看似神話(huà)的案例,在現(xiàn)實(shí)中卻比比皆是。
你不能用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,去超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多企業(yè)之所以不被看好,核心原因是商業(yè)模式老套。
眾所周知,星巴克咖啡憑借“第三空間”的定位,在核心商業(yè)區(qū)開(kāi)店等模式,成為主宰咖啡市場(chǎng)的大鱷,強(qiáng)大的星巴克似乎不可戰(zhàn)勝。但憑借商業(yè)模式創(chuàng)新,來(lái)自臺(tái)灣的85度C快速崛起,成為星巴克強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者。
85度C的成功,也有整合資源的原因,比如整合星巴克團(tuán)隊(duì)的一些人員,但關(guān)鍵還是商業(yè)模式。據(jù)了解,85度C使用與星巴克一模一樣的方法及設(shè)備磨制咖啡,在味道上幾乎與星巴克提供的咖啡比肩,但價(jià)格上卻遠(yuǎn)低于星巴克,那85度C靠什么盈利?
靠賣(mài)面包獲利。
85度C模式的核心就是把對(duì)手主推產(chǎn)品作為誘餌,銷(xiāo)售自己擅長(zhǎng)的而對(duì)手沒(méi)有的產(chǎn)品?,F(xiàn)在臺(tái)灣及大陸的諸多地方,無(wú)論是開(kāi)店數(shù)量還是整體營(yíng)業(yè)額,85度C都超過(guò)了星巴克。
綜上所述,沒(méi)錢(qián)不要緊、沒(méi)渠道不要緊、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)也不要緊,若能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,就找到整合資源的樞紐。換個(gè)角度說(shuō),好的商業(yè)模式,既是撬起資源的支點(diǎn),也是杠桿。