對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，成功還是失敗完全取決于自己，首先要學(xué)會(huì)管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成為別人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必須具有一種心態(tài)就是善于克制自己。

管理應(yīng)該不是管理你的外在，應(yīng)該真正的把你的心管好。要想成為一個(gè)業(yè)績(jī)最好的人，或組織團(tuán)隊(duì)里最棒的一位，必須克服自己的缺點(diǎn)，養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

例如，外面下了很大的雨，“拿著雨傘能辦得了什么事呢？那就干脆留在這里，或干脆在辦公室整理文件。還好，我和客人都沒(méi)有約會(huì)”。你在做什么？你在做自我推托，自我找接口。其實(shí)你內(nèi)心里是軟弱的，不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，你只知道回到你的舒適空間里。如何把軟弱的心理變?yōu)閳?jiān)強(qiáng)、改為積極？如何將懶惰的心理改為努力地工作的心理，將貪玩的心理改成稍做休息的心理，將退縮的心理變成積極進(jìn)取的心理。這就需要切實(shí)做好自我管理，真正的把你的心管好。

【箴言】

能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶。

這是美國(guó)著名的人際關(guān)系專(zhuān)家卡耐基的格言。改變應(yīng)該從心開(kāi)始，當(dāng)你心里更上一層樓，相信你的行動(dòng)也一定會(huì)改變，而行動(dòng)的改變會(huì)促進(jìn)你習(xí)慣的改變，習(xí)慣改變性格也會(huì)改變。告訴自己“我一定要成為這個(gè)組織里、團(tuán)隊(duì)里最棒的銷(xiāo)售員?！备淖兡愕男睦恚愕囊磺卸紝⒏淖?。

如何維持自信

自信，成功的先決條件就是自信，相信你的改變一定會(huì)讓你得到成就。既然選擇做一件事就一定要把事情做好。別人怎么說(shuō)并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必須思考，自信你要通過(guò)學(xué)習(xí)，不知道的應(yīng)該設(shè)法去知道，不懂得的你應(yīng)該去請(qǐng)教他人，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)銘?yīng)該多做、重復(fù)幾次或者說(shuō)是請(qǐng)教那些有經(jīng)驗(yàn)的人。凡事不可以想象得太難，必須具有自信才能解決問(wèn)題。人的能力并沒(méi)有什么差別，自信是一切成功的基石。

不要給自己找理由，別人的業(yè)績(jī)很好，你說(shuō)因?yàn)樗麃?lái)很久了，別人的業(yè)績(jī)很好，你會(huì)說(shuō)他家比較近，別人業(yè)績(jī)很好，你又說(shuō)老板對(duì)他很欣賞……其實(shí)這些都是理由。要排除那種先入為主的感覺(jué)，你要改變你的思考方式，并且勇于向困難挑戰(zhàn)。因此必須拋棄一意孤行，走出你舒適的空間只有這樣，你才會(huì)戰(zhàn)勝自己。

重視經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值

或許你時(shí)常會(huì)抱怨我們公司那里的人都太古板，“他哪兒來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，還不是老掉牙的故事，他哪里知道我們現(xiàn)在的工作有多辛苦呀。”但有一點(diǎn)，你不可否認(rèn)，至少你的上司你的經(jīng)理，他的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)比你多，他的銷(xiāo)售經(jīng)歷比你長(zhǎng)。試問(wèn)，你被拒絕的經(jīng)驗(yàn)有多少？你超越障礙的經(jīng)驗(yàn)又怎么樣呢？你要累計(jì)很多很多的經(jīng)驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售高手。你的每一次失敗，都不要把它做成失敗，而要當(dāng)做一級(jí)成功的臺(tái)階。愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)，“每失敗一次我就覺(jué)得很興奮，因?yàn)槲译x成功又接近了一步?！边@種就是經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。

健康第一

健康就是財(cái)富，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)把他的身體和健康狀況擺在第一位。如果沒(méi)有健康的身體，無(wú)論你頭腦里面再有想法，內(nèi)心的態(tài)度再積極，但是咳嗽讓你每天到客戶那里就說(shuō)“對(duì)不起，我感冒了”。你在單位里永遠(yuǎn)是請(qǐng)假、遲到的人，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)成為拔尖的銷(xiāo)售人員嗎？你不會(huì)。所以你應(yīng)該把你的健康狀態(tài)永遠(yuǎn)維持到巔峰的狀態(tài)，而這種巔峰狀態(tài)其實(shí)都是非常簡(jiǎn)單的事情。

健康要訣：

◆早睡早起

◆技巧獲得睡眠

◆愉快的進(jìn)餐

◆排泄正常

度過(guò)低潮的妙訣

人們經(jīng)常會(huì)處于低潮，這是一個(gè)銷(xiāo)售人員必須時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)該警惕的。當(dāng)自己處于低潮時(shí)，覺(jué)得自己說(shuō)的話很奇怪，當(dāng)?shù)统钡臅r(shí)候會(huì)覺(jué)得障礙重重、會(huì)讓我們感覺(jué)到自尊心受委屈、會(huì)覺(jué)得工作乏味、出現(xiàn)什么事兒都提不起勁來(lái)，當(dāng)?shù)统钡臅r(shí)候會(huì)覺(jué)得活的沒(méi)有意義……一種自我價(jià)值的否定，甚至于總是嘆氣“哎，真可憐，人家當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)主管，我呢只是個(gè)業(yè)務(wù)員?！边€有一種無(wú)緣無(wú)故的焦慮不安，都能夠影響到我們的情緒，懷疑自己的價(jià)值觀，“是不是我真的不行？”你的主管說(shuō)了你兩句，你就想“是不是我該換工作了？”有這么一句話，“今天工作不努力，明天你將努力買(mǎi)報(bào)紙，不是找工作，你是在買(mǎi)報(bào)紙，看有沒(méi)有更好的機(jī)會(huì)。”你是一個(gè)機(jī)會(huì)分子，你永遠(yuǎn)都在找機(jī)會(huì)，而且你永遠(yuǎn)不知道把握機(jī)會(huì)、安身立業(yè)，你更不知道自己工作究竟為什么？也就是懷疑你自己的能力，因?yàn)槟銢](méi)有一個(gè)很好的輸入，當(dāng)對(duì)自己是充滿信心時(shí)你就不會(huì)喪失自信。

一個(gè)頂尖的優(yōu)秀的銷(xiāo)售高手，他們不會(huì)很容易陷入低潮，他們把低潮看作是更上一層樓的考驗(yàn)。所以你要經(jīng)得起考驗(yàn)，千萬(wàn)不要自暴自棄。要學(xué)習(xí)的是客觀地反省自己，“我真的很喜歡我的客戶、公司及我銷(xiāo)售的產(chǎn)品嗎？”如果喪失自信，應(yīng)該找出原因，為什么我的表達(dá)不好？為什么顧客總是與我說(shuō)不要、不要、不要……其實(shí)原因在你自己，所以解決問(wèn)題的人只有你。

有一個(gè)小孩抓到一只鳥(niǎo)，問(wèn)一個(gè)老大爺，“大爺、大爺，你看這只鳥(niǎo)會(huì)死還是會(huì)活？”那個(gè)老大爺說(shuō)“小朋友你把鳥(niǎo)給放了，這只鳥(niǎo)就活了，你把這只鳥(niǎo)捏在手里，這只鳥(niǎo)就會(huì)死去?！边@也證明了一句話“命運(yùn)掌握在你的手上?！碑?dāng)你很冷靜地思考一下，不難發(fā)現(xiàn)有很多都是屬于非常簡(jiǎn)單的事情，你應(yīng)該好好地想想你的過(guò)去，去聽(tīng)聽(tīng)你的前輩、主管等人的一些經(jīng)驗(yàn)。怎么樣去克服低潮，你讓自己心情輕松。如果你累了，聽(tīng)一段音樂(lè)或到郊外去散散心，跟你的家人去旅游，還可以聽(tīng)一段笑話，甚至你可以到一個(gè)理發(fā)店去剪個(gè)頭，還可以改變一下你的服裝，這些都不是簡(jiǎn)單的事情嗎？不要鉆牛角尖，換一個(gè)角度換一種方式去看的話，就會(huì)過(guò)得很愉快。同時(shí)你要隨時(shí)預(yù)防低潮，當(dāng)我們面臨低潮的時(shí)候，不妨盡量地發(fā)揮自己的聰明才智。

比如，通常不讓自己陷入低潮，不要將事情想的太難，可以多看一些書(shū)，要培養(yǎng)廣泛的興趣，不要為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，你要適度的到郊外或室外做一些旅游或者做一些運(yùn)動(dòng)，有時(shí)候你可以找一些問(wèn)題，去和專(zhuān)家們討論，你這么做才可以避免讓自己陷入低潮?？朔统毙枰艽蟮臎Q心與勇氣，命運(yùn)掌握在你的手上。

成功還是失敗完全取決于自己，所以首先要學(xué)會(huì)管理自己，而管理自己的關(guān)鍵就是要管住自己的心。改變你的內(nèi)心，一切都將改變。