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劉敏興:動(dòng)聽的語(yǔ)言——有效溝通11條實(shí)戰(zhàn)技巧之三
溝通技巧
2016-01-20
57444
溝通技巧之三:動(dòng)聽的語(yǔ)言
俗語(yǔ)說(shuō),未見其人,先聞其聲??梢娐曇魧?duì)人的重要性。
讓我們來(lái)檢查一下自己的聲音:
你的語(yǔ)氣是否友好緩和?
你的語(yǔ)調(diào)是否昂揚(yáng)頓挫?
你的語(yǔ)速是否快慢適中?
你的聲音是否悅耳動(dòng)聽?
你的表達(dá)是否通俗易懂?
你吐字是否清晰準(zhǔn)確?
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合理運(yùn)用溝通視窗——有效溝通11條實(shí)戰(zhàn)技巧之四
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