如今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。人是企業(yè)的主體，企業(yè)只要擁有精兵強(qiáng)將，就能夠立于不敗之地，否則就會(huì)被淘汰。因此，人們普遍認(rèn)為：人是在解決問(wèn)題的。但事實(shí)上，人也會(huì)制造問(wèn)題。每位員工對(duì)于企業(yè)都會(huì)有正面的貢獻(xiàn)，但往往也會(huì)有負(fù)面的破壞。通常拙劣的管理者比較注重的是部屬的缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)不足的管理者習(xí)慣用感覺(jué)來(lái)衡量部屬的表現(xiàn)，而優(yōu)秀的管理者是以貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)部屬的表現(xiàn)。


下屬表現(xiàn)不良的原因：


_ 你選錯(cuò)了人

任你怎么教導(dǎo)他、激勵(lì)他，無(wú)濟(jì)于事，他還是他。


_ 缺乏訓(xùn)練及教導(dǎo)

做主管的是否對(duì)下屬進(jìn)行了教育訓(xùn)練及工作技術(shù)教導(dǎo)，否則就不能全怪下屬。


_ 雖有能力卻不積極

強(qiáng)制目標(biāo)管理，再加上適度的激勵(lì)措施也許會(huì)見(jiàn)效。


在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中適者生存，劣者淘汰，企業(yè)更是如此。企業(yè)既然重視人，就應(yīng)在選人、育人、用人、安人方面建立合理的制度，使企業(yè)成員樂(lè)于貢獻(xiàn)其心力。

但對(duì)于不能稱(chēng)職的人員，必要時(shí)則應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?。美?guó)企業(yè)英雄李•艾科卡的管理風(fēng)格以“果斷”著稱(chēng)，他認(rèn)為在必要的時(shí)候，必須要做出果斷的決策，對(duì)人也不例外。


在教育下屬的時(shí)候，主管的笑容是不可或缺的調(diào)味劑。經(jīng)常面露笑容的主管與惜笑如金的主管相比，通常比較容易得到下屬坦率的意見(jiàn)。