一個(gè)守信的人，最容易贏(yíng)得別人的信任。正所謂“人先信而后求能”。獲得別人的信任，鑄就自己的信譽(yù)，不論你采取什么方法，守信是最根本的要訣。

我國(guó)古代曾有“得黃金千兩，不如季布一諾”的典故，季布是楚國(guó)人，為人以任俠著名，重然諾，所以當(dāng)時(shí)楚國(guó)有“得黃金千兩，不如季布一諾”的諺語(yǔ)。這說(shuō)明信守諾言非千金可買(mǎi)。你如果在對(duì)待別人時(shí)能信守諾言，別人就會(huì)為你的態(tài)度所打動(dòng)，他們認(rèn)為你是一個(gè)守信者，從而信賴(lài)、依靠于你。

恪守信用是人的美德。而在團(tuán)隊(duì)中，它已超出道德的范疇，變成增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的法寶。

一家電腦公司的業(yè)務(wù)員叫陳輝，他的同事劉濤有一次接到一個(gè)訂單，向顧客承諾保證當(dāng)天下班之前送貨上門(mén)。顧客交完定金后走了不久，劉濤就接到另一個(gè)顧客的電話(huà)，說(shuō)是電腦出了點(diǎn)問(wèn)題，要他上門(mén)幫忙看看。當(dāng)時(shí)還是在上午，離送貨時(shí)間還有很久，劉濤便決定先去為另一位顧客解決難題。但是臨走之前，劉濤對(duì)陳輝說(shuō)：“如果我下班之前沒(méi)有趕回來(lái)，你能幫我送一下貨嗎？地址在客戶(hù)聯(lián)絡(luò)本上面?！标愝x說(shuō)：“當(dāng)然，沒(méi)問(wèn)題！”

到了下午離下班只有三個(gè)小時(shí)的時(shí)候，天突然下起了傾盆大雨，眼見(jiàn)劉濤是回不來(lái)了。陳輝想起自己的諾言，便決定幫他去送貨。途中遇到傾盆大雨，河水猛漲，封住了沿途的幾座橋，交通堵塞嚴(yán)重，汽車(chē)已無(wú)法行駛。

按常理遇到這種情況，陳輝完全有充分的理由返回去，但他并沒(méi)有被艱險(xiǎn)嚇倒，巧妙地利用原來(lái)存放在車(chē)?yán)锏囊浑p旱冰鞋，滑向目的地，平時(shí)不到半小時(shí)的路程，今天卻變成了兩個(gè)多小時(shí)的艱苦跋涉。在他到達(dá)用戶(hù)所在地后，又不顧疲勞，及時(shí)地為顧客調(diào)試好機(jī)器才離開(kāi)。

事后，這件事在陳輝他們公司引起了極大的反響，陳輝不僅贏(yíng)得了劉濤的信任，還取得了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任，所有同事都樂(lè)于與他合作。而且，由于他能夠在條件極其惡劣的情況下，準(zhǔn)時(shí)將電腦運(yùn)送到客戶(hù)手中，他們公司的計(jì)算機(jī)很快成為用戶(hù)爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)的俏貨。