目標管理的提出


目標管理源于美國管理專家杜拉克,他在1954年出版的《管理的實踐》一書中,首先提出了"目標管理和自我控制的主張",認為"企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標.企業(yè)如果無總目標及與總目標相一致的分目標,來指導職工的生產(chǎn)和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大".


概括來說也即是讓企業(yè)的管理人員和工人親自參加工作目標的制訂,在工作中實行"自我控制",并努力完成工作目標的一種管理制度,其原則是:


①企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標,并且要由單一目標評價,變?yōu)槎嗄繕嗽u價.


② 必須為企業(yè)各級各類人員和部門規(guī)定目標.如果一項工作沒有特定的目標,這項工作就做不好.


③ 目標管理的對象要包括從領(lǐng)導者到工人的所有人員,大家都要被"目標"所管理.


④ 實現(xiàn)目標與考核標準一體化,即按實現(xiàn)目標的程度實施考核,由此決定升降獎懲和工資的高低.


⑤強調(diào)發(fā)揮各類人員的創(chuàng)造性和積極性.每個人都要積級參與目標的制定展開和實施.領(lǐng)導者應允許下級根據(jù)企業(yè)的總目標設(shè)立自己參與制定的目標,以滿足"自我成就"的要求.


⑥任何分目標,都不能離開企業(yè)總目標自行其是.在企業(yè)規(guī)模式模擴大和分成新的部門時,不同部門有可能片面追求各自部門的目標,而這些目標未必有助于實現(xiàn)用戶需要的總目標.企業(yè)總目標往往是擺好各種目標位置,實現(xiàn)綜合平衡的結(jié)果.


有些公司運用另一種不同的方法來進行績效考核.他們專注于目標和設(shè)定目標值.這種方法被稱為目標管理法.