課程前言:
一般剛被提拔是主管的干部,開始都會興奮,接著就是惶恐,為什么?
我能勝任這個職務嗎?
我有當主管的本領(lǐng)和素質(zhì)嗎?
主管的任務是什么?
我如何面對過去的同事和新員工?
我的上司如何看待我!
我知道“管理”是什么嗎?我會“領(lǐng)導”嗎?
“管理”與“領(lǐng)導”怎么區(qū)分!
我該怎么做才會更好!
劉敏興老師《新任主管實戰(zhàn)訓練》課程,通過“管理干部的八大基本功”及“管理十四項技術(shù)”的學習,讓您快速進入角色,成為為一位卓越的有魅力的主管。
◎主管的特質(zhì)與內(nèi)涵
◎主管的角色與功能
◎主管應具備的能力與條件
◎主管應有的涵養(yǎng)與職責
◎主管如何支配時間
◎主管如何建立團隊
◎主管如何主持會議
◎主管如何做好授權(quán)
(一) PDCA循環(huán)
(二) 教育訓練及工作指導技術(shù)
(三)溝通管理技術(shù)
(四)目標管理技術(shù)
(五)項目管理技術(shù)
(六)績效管理技術(shù)
(七)人性管理技術(shù)
(八)例外管理技術(shù)
(九)重點管理技術(shù)
(十一)問題分析技術(shù)
(十二)激勵管理技術(shù)
(十三)成本管理技術(shù)
(十四)改善管理技術(shù)
企業(yè)內(nèi)訓可根據(jù)實際需要選擇主題。