曾經(jīng)服務(wù)過的重要培訓(xùn)客戶：

華潤萬家（東北區(qū)） 、中國水電11局總公司、阿克蘇信誠城建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、阿克蘇新宜佳超市有限公司、青海百貨集團(tuán)股份公司、浙江金華福泰隆購物廣場有限公司、湖北乾坤百貨商廈集團(tuán)股份公司、山東聊城百貨集團(tuán)股份公司、中國恒源祥集團(tuán)股份公司、浙江溫州華聯(lián)商廈集團(tuán)、山西新通寶集團(tuán)股份公司、上海第九百貨集團(tuán)股份公司和大連大商集團(tuán)股份公司……等！

   上述都是主講老師趙鴻敏之歷年合作過的重要商業(yè)客戶……                        

   趙鴻敏講師管理簡介： 自1997年入道商超企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)行業(yè)至今，已成功策劃籌建管理超市、商場之平面布局設(shè)計案和商場超市新店籌建管理項(xiàng)目，成功簽約并現(xiàn)場管理操作、服務(wù)案例超百余家，創(chuàng)新商超企業(yè)多種盈利模式，自便利店始至數(shù)萬坪商超綜合體，都有我們的成功管理案例，均公布于公司網(wǎng)站“典型案例”欄目之網(wǎng)址： 

https://i.youku.com/u_profile/type_playlist_view_1_order_2_id_UMzYzNTk2MzY=.html   

    同時，歷年積累下來又應(yīng)邀舉辦“內(nèi)訓(xùn)外培”授課已超30期了，其中特別受邀請方和學(xué)員歡迎的精典課程有：“優(yōu)秀店長績效攻略”、“營采談判策略技巧與簽約攻防”、“防盜止損管理21條軍規(guī)”、“商品物流配送與倉儲管理案例分析”、“收銀管理與客服技巧”和“營采運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和高效優(yōu)化”培訓(xùn)課，受到廣大客戶及受訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的熱烈歡迎。 

    趙鴻敏老師集17年從事商場、超市業(yè)態(tài)務(wù)實(shí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的授課功底，其管理培訓(xùn)體系極具門店實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，加之趙鴻敏老師高超的培訓(xùn)技巧、詼諧幽默的語言特色，擅于運(yùn)用管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例進(jìn)行總結(jié)融合，以通俗易懂的講解形式，“由淺入深、深入淺出”之培訓(xùn)藝術(shù)，慣穿于始終，故深受廣大投資人客戶和策劃經(jīng)理學(xué)員們的喜愛。

   主講老師： 趙鴻敏 先生 

  【營采談判技巧與簽約攻防】課程：

如何采購、引進(jìn)暢銷商品，怎樣判斷商品具有高周轉(zhuǎn)率及增加盈利空間？

怎樣選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商？如何評估、判斷和優(yōu)化供應(yīng)商？

采購談判技巧：談判前應(yīng)做的準(zhǔn)備，談判中可采用的策略有哪些？

什么才是談判的真正關(guān)鍵點(diǎn)？

談判、洽談的順序，是必須事先進(jìn)行嚴(yán)格設(shè)定妥當(dāng)?shù)?，方能取得更佳的效果?/span>

采購談判中容易遇到的敏感性問題，應(yīng)如何瞬間化解？

如何說服供貨商，循環(huán)爭取更低進(jìn)貨價和更多商品促銷支持？

如何進(jìn)行商品談判效果綜合評估，并且及時修正和拓展？

采購談判手針對全部的商品市場調(diào)研，其重點(diǎn)應(yīng)放在哪里？

采購談判手應(yīng)熟練掌握哪些商品數(shù)據(jù)分析報表？

  如何運(yùn)用現(xiàn)有的商品數(shù)據(jù)報表；例如：品類商品銷售分析、

盈虧平衡點(diǎn)分析、毛利率分析、價格帶分析等方法，課程將以圖表演示、案例解析來貢獻(xiàn)；

  分析講解其影響日銷售額、毛利率、客單價升降因素，辨析其與采購商品優(yōu)化的關(guān)系，

怎樣進(jìn)行強(qiáng)制性汰淘滯銷商品，用以達(dá)成提升銷售業(yè)績的目標(biāo)；

商超企業(yè)怎樣精選能大幅提升客單價的“套餐促銷商品組合”；

倡導(dǎo)傳統(tǒng)促銷活動單一化改革;

   怎樣達(dá)到快速提升“客單價”指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)促銷效果？

   采購部與總部和門店的各部門，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌策略解析；

   理解：銷售業(yè)績最佳的門店，其共有的特點(diǎn)——人氣旺；

   對采購部各績效指標(biāo)考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及方法闡述；

  商超企業(yè)在進(jìn)行商品和設(shè)備的“購銷簽約” 談判時，其“布陣謀略”將通慣于整個全過程，談判買手必須要達(dá)成和掌控好如下談判技巧和攻防策略：

   1．談判前需要做好目標(biāo)客戶的背景調(diào)研準(zhǔn)備； 

   2．商務(wù)談判時，需要保持始終精神煥發(fā)，陽光有朝氣； 

   3．盡量選擇有簽約決定權(quán)的客戶方進(jìn)行談判； 

   4．盡量選擇在己方場所，且安排逐個客戶進(jìn)行洽談； 

   5．洽談過程中，應(yīng)盡量保持住主動權(quán)； 

   6．在遭遇越界難題時，需要靈活轉(zhuǎn)移洽談主題； 

   7．時刻保持以正面和肯定的語氣參與洽談； 

   8．必要時需要保持沉默，成為一個忠實(shí)的傾聽者； 

   9．盡量站在對方的角度，為對方著想； 

  10．碰到談判條款遇阻時，需要暫時使用“以退為進(jìn)”策略； 

  11．始終要杜絕“草率”作出決定； 

  12．商務(wù)談判時，要堅(jiān)決避免“談判破裂”事件的發(fā)生； 

  13. 千萬不要寄希望：簽約是可以一次性完成的； 

  14. 最佳和最受對手尊重的談判專家是：當(dāng)您圓滿達(dá)成最低目標(biāo)價格后，再主動給對方返還N個點(diǎn)的利潤，以示著眼于長期合作的宗旨；    

   更多更新談判手段策略待續(xù)………

   精典課程:【超市優(yōu)秀店長績效攻略】培訓(xùn)提綱： 

   勝任商場超市店長崗位必須具備五項(xiàng)綜合工作能力；

   怎樣進(jìn)行商場超市商品設(shè)備網(wǎng)絡(luò)平面布局設(shè)計（實(shí)例分析講解）；    

   新店籌建 “倒計時工作進(jìn)程” 的制定和分析；  

   在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境下，如何進(jìn)行門店選址，預(yù)期綜合競爭能力之戰(zhàn)略評估、分析及選擇；    

   門店各部門工作流程的控制、運(yùn)用及管理； 

   怎樣制定促銷方案，怎樣有效選擇“DM”換購商品，從而確保每一期“DM”快訊都能夠提升銷售業(yè)績； 

   怎樣統(tǒng)籌及安排促銷活動，講解有效供應(yīng)商管理，解析談判技巧；    

   怎樣運(yùn)用品牌商品陳列提升門店?duì)I業(yè)額；

   做好庫存管理，破解商品安全存量審核難題，并將簡化和有效控制暢滯銷商品庫存；    

   怎樣加強(qiáng)商品防損管理，列舉數(shù)拾種形式的防損通道，務(wù)實(shí)并有效控制商品損耗；    

   分析及運(yùn)用各種電腦數(shù)據(jù)，以營運(yùn)數(shù)據(jù)分析，建立門店盈虧測算程序，有效控制和提升績效；   

   有效協(xié)調(diào)同事并管理下屬，增強(qiáng)員工之創(chuàng)業(yè)凝聚力，快速提升員工工作熱情及效率。

      趙鴻敏老師將傾情教授“獨(dú)門致勝秘笈”，無論您是商場超市企業(yè)之中高層管理者，還是儲干員工，都能從聽課中受益匪淺，并且憑借此技，將能深層次地影響您今后的升職進(jìn)程和任職態(tài)度。 

   培訓(xùn)對象：

    商場超市總經(jīng)理、門店店長、總部經(jīng)理及營運(yùn)、采購、前廳服務(wù)等各部經(jīng)理、主管及各儲備干部；同時也歡迎和倡導(dǎo)即將大學(xué)畢業(yè)、立志加入并將終身致力于商場超市管理咨詢行業(yè)的歷屆大學(xué)生們，積極參加自主創(chuàng)業(yè)或應(yīng)聘就職前的職業(yè)技能培訓(xùn)！                     

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