做銷售，第一是要弄清楚自己推銷的產品和服務到底能給目標客戶帶來怎樣的價值，然后就是找到你的目標客戶與用戶，向他說明和展現(xiàn)你的產品與服務所能帶給他的價值與感受。搞不清誰是有效的目標客戶，見人就抓，見人就死推硬賣的銷售員，要么是無知，要么就是被邪教式的培訓洗壞了腦，損人且不利己…

愿做銷售5個理由：一、超過70%CEO出身銷售；二、好好做三年銷售，以后轉行做什么都不浪費，你將屬于最強大群體，具有戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和能力；三、銷售是晉升機會最多的職業(yè)；四、銷售是能帶來最豐厚收益的職業(yè)；五、銷售是最容易找工作的職業(yè)，生命周期長，可以HAPPY地干到五十歲。

【銷售7秒鐘決定第一印象】營造完美第一印象，提升綜合競爭力：①有禮：美由心生，禮行于外；②有節(jié)：自信而非自戀，從容而非焦慮；③有型：衣扮得體比名牌重要，肢體比語言重要；④有心：直視對方眼睛，真誠微笑；⑤有聲：說話語氣、語速、語調比內容本身重要。
【95%以上的客戶都會告訴銷售人員他們沒有需求】主要原因：1、沒有找到合適的關鍵人；2、缺乏信任感；3、客戶正在使用競爭對手的產品，并感到滿意；4、客戶認為改變現(xiàn)狀不重要；5、客戶不知道現(xiàn)狀可以改變；6、客戶不相信可以改變現(xiàn)狀；7、銷售人員把握不住客戶需求。
【經典的客戶關系十定律】?客戶想體會到受重視；?客戶渴望受到欣賞；?客戶不是對你感興趣；?客戶追求成功和幸福；?客戶想讓你傾聽和理解；?客戶在購買前須感覺值得；?客戶根據(jù)情緒購買，但邏輯上為自己辯護；?客戶的注意力持續(xù)時間很短；?客戶想讓你表現(xiàn)真正的興趣；?客戶想要教你一些東西。