做銷售，第一是要弄清楚自己推銷的產(chǎn)品和服務(wù)到底能給目標客戶帶來怎樣的價值，然后就是找到你的目標客戶與用戶，向他說明和展現(xiàn)你的產(chǎn)品與服務(wù)所能帶給他的價值與感受。搞不清誰是有效的目標客戶，見人就抓，見人就死推硬賣的銷售員，要么是無知，要么就是被邪教式的培訓(xùn)洗壞了腦，損人且不利己…

愿做銷售5個理由：一、超過70%CEO出身銷售；二、好好做三年銷售，以后轉(zhuǎn)行做什么都不浪費，你將屬于最強大群體，具有戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和能力；三、銷售是晉升機會最多的職業(yè)；四、銷售是能帶來最豐厚收益的職業(yè)；五、銷售是最容易找工作的職業(yè)，生命周期長，可以HAPPY地干到五十歲。

【銷售7秒鐘決定第一印象】營造完美第一印象，提升綜合競爭力：①有禮：美由心生，禮行于外；②有節(jié)：自信而非自戀，從容而非焦慮；③有型：衣扮得體比名牌重要，肢體比語言重要；④有心：直視對方眼睛，真誠微笑；⑤有聲：說話語氣、語速、語調(diào)比內(nèi)容本身重要。
【95%以上的客戶都會告訴銷售人員他們沒有需求】主要原因：1、沒有找到合適的關(guān)鍵人；2、缺乏信任感；3、客戶正在使用競爭對手的產(chǎn)品，并感到滿意；4、客戶認為改變現(xiàn)狀不重要；5、客戶不知道現(xiàn)狀可以改變；6、客戶不相信可以改變現(xiàn)狀；7、銷售人員把握不住客戶需求。
【經(jīng)典的客戶關(guān)系十定律】?客戶想體會到受重視；?客戶渴望受到欣賞；?客戶不是對你感興趣；?客戶追求成功和幸福；?客戶想讓你傾聽和理解；?客戶在購買前須感覺值得；?客戶根據(jù)情緒購買，但邏輯上為自己辯護；?客戶的注意力持續(xù)時間很短；?客戶想讓你表現(xiàn)真正的興趣；?客戶想要教你一些東西。