課程五大特點(diǎn)：

1、 咨詢式授課：咨詢師背景的講師，對(duì)于管理問(wèn)題分析深刻、切中要害、入木三分；

2、 課程氛圍活躍：講師妙語(yǔ)連珠，有問(wèn)有答，課堂氛圍活躍，寓教于樂；

3、 互動(dòng)體驗(yàn)式：現(xiàn)場(chǎng)穿插管理游戲和情境模擬，讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟管理精髓；

4、 PK競(jìng)爭(zhēng)模式：分組PK激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)員參與度，有效激活學(xué)習(xí)熱情；

5、 可操作落地：有理論、有工具，現(xiàn)場(chǎng)咨詢式輔導(dǎo)，保證大家學(xué)以致用。

課程中的六大思維、八大工具：

百分百責(zé)任思維、專業(yè)成長(zhǎng)思維、內(nèi)向歸因思維、陽(yáng)光心態(tài)思維、付出思維、職業(yè)生命思維

人才分析工具、心態(tài)轉(zhuǎn)換工具、職業(yè)規(guī)劃工具、個(gè)人戰(zhàn)略工具、SOP工具、專業(yè)成長(zhǎng)工具、壓力管理工具、情緒調(diào)試工具

課程大綱：

課程引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)討論：什么是優(yōu)秀企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)模型

第一講：企業(yè)需要什么樣的員工

一、積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)

1、員工的職業(yè)態(tài)度

2、員工的職業(yè)角色意識(shí)

3、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)

二、優(yōu)秀卓越的職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

2、職業(yè)素養(yǎng)的范圍

3、職業(yè)素養(yǎng)的意義和影響

三、無(wú)往不利的職業(yè)能力

1、職業(yè)能力是知識(shí)

2、職業(yè)能力是技能

3、職業(yè)能力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

1、態(tài)度、能力，哪一個(gè)更重要?

2、失敗員工的致命缺點(diǎn)

第二講：如何樹立職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

故事：鉆石就在你家后院

思考：你是老板還是打工者——什么是老板心態(tài)？

一、陽(yáng)光心態(tài)之空杯的心態(tài)

1、什么是空杯的心態(tài)？

2、三種狀態(tài)三種命運(yùn)

3、塑造空杯心態(tài)的三大秘訣

二、陽(yáng)光心態(tài)之積極的心態(tài)

1、成功與失敗的最大分野

2、“積極樹”與“消極樹”

3、塑造積極心態(tài)的六項(xiàng)修煉

三、陽(yáng)光心態(tài)之負(fù)責(zé)的心態(tài)

故事：你的心過(guò)門了嗎？

1、責(zé)任是企業(yè)成長(zhǎng)、員工成功的基石

2、何為百分百責(zé)任？

3、你對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)了嗎？

4、塑造負(fù)責(zé)心態(tài)的方法：別問(wèn)為什么？別人什么時(shí)候？別問(wèn)誰(shuí)？

四、陽(yáng)光心態(tài)之付出的心態(tài)

討論：理想中的工作

1、從來(lái)沒有一種工作叫做“錢多事少離家近”

2、天下沒有免費(fèi)的午餐

3、付出與回報(bào)之間的關(guān)系

4、今天你付出了嗎？

五、陽(yáng)光心態(tài)之學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2、日本豐田的啟示

3、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么?

4、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?

5、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你有學(xué)習(xí)的心態(tài)嗎?

六、陽(yáng)光心態(tài)之感恩的心態(tài)

1、為什么要感恩?

2、“感恩心態(tài)”的力量

3、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織

4、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：感恩卡

第三講：壓力與情緒管理

一、壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知

1、自我認(rèn)知：壓力情緒來(lái)自何方?

  壓力、情緒、心境的關(guān)系；

  壓力根源：生理、心理、態(tài)度、行為；

  壓力表現(xiàn)：工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。

2、科學(xué)認(rèn)知：壓力如何產(chǎn)生?

  心理學(xué)對(duì)壓力的解說(shuō)；

  壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓與害壓；

  壓力源-個(gè)體知覺-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。

二、壓力與情緒的管理

1、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制；

2、辯證的面對(duì)壓力，適度調(diào)整情緒：

  我對(duì)壓力說(shuō)“歡迎”；

  壓力不足加加壓；

  壓力過(guò)度降降壓；

  變壓力為動(dòng)力。

3、心理控制力模型：

  可控的事情必須控制；

  不可控的事情必須適應(yīng)；

  介于可控與不可控的事情必須影響。

4、個(gè)人減壓解決策略：

  情緒調(diào)節(jié)策略：抒發(fā)情緒，轉(zhuǎn)換環(huán)境，呼叫轉(zhuǎn)移；

  和諧關(guān)系策略：有效溝通，修煉同理心，增強(qiáng)幸福力；

  運(yùn)動(dòng)減壓策略：直接行動(dòng)，群體互動(dòng)，參加學(xué)習(xí)；

  心理咨詢策略：尋求協(xié)助，設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。

  互動(dòng)環(huán)節(jié)：催眠靜心減壓、快樂運(yùn)動(dòng)增效。

第四講：構(gòu)建和諧人生的六則

一、何為和諧人生？

1、你幸福嗎？

2、和諧人生是一種全方位的成功

3、人生價(jià)值公式：人生價(jià)值=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值

4、構(gòu)建和諧人生必須達(dá)成的六大平衡

二、法則一：辯證關(guān)系看人生

1、人生的終極追求到底是什么?

  想一想：在你生命中，有多少東西難以割舍

  每一個(gè)人都是重要的，同樣每一個(gè)人都是渺小的;

2、管好自己的三顆心

  進(jìn)取心；

  包容心；

  平常心。

3、重新認(rèn)識(shí)自我，幸福感自會(huì)上升。

三、法則二：職業(yè)發(fā)展做定位

1、你的職業(yè)理想是什么？

2、人生職業(yè)生涯四階段

3、選擇自己適合的階段目標(biāo)

  內(nèi)化于心。

  固化于制。

  外化于形。

4、計(jì)劃管理——為你搭建登上夢(mèng)想的階梯

5、時(shí)間管理——你的生命管理

6、現(xiàn)實(shí)=理想/能力。

四、法則三：自我提升贏未來(lái)

1、先升值，再升職 

2、把自己做成品牌

3、做不斷成長(zhǎng)的好員工

4、從優(yōu)秀到卓越

五、法則四：享受工作找成就

1、我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)，工作只是練習(xí)題

2、把工作當(dāng)成機(jī)遇

3、培養(yǎng)工作的信仰

4、釋放自己的激情

5、平衡工作與生活

6、陽(yáng)光心態(tài)，快樂之本

六、法則五：聚焦績(jī)效創(chuàng)業(yè)績(jī)

1、績(jī)效是人生價(jià)值產(chǎn)生的源泉

2、好方案+強(qiáng)執(zhí)行=業(yè)績(jī)

3、做問(wèn)題的終結(jié)者

4、聚焦戰(zhàn)略，績(jī)效為王

七、法則六：勤奮付出贏回報(bào)

1、勤奮是成功的路上的帆和漿

2、自由與紀(jì)律保障，勤奮的基礎(chǔ)

3、堅(jiān)持中守候成功回報(bào)

4、提高工作效能，聰明工作。

5、敬業(yè)是職業(yè)人的第二生命