鄭東,鄭東講師,鄭東聯(lián)系方式,鄭東培訓師-【中華講師網(wǎng)】
國際商務禮儀專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
鄭東:老板的境界
2016-01-20 40170
一、看不見

漢朝有個故事,說盡了管理者的特點。宰相丙吉,有一天在都城內走,忽然前面出現(xiàn)了兩個打架的人,頭破血流,還在繼續(xù)斗毆。他沒有出面處理打架的事情,而是繞道走了。

 

走了不遠,發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣,于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪,就問宰相,為什么不管人的事,而關心牛,難道牛比人更重要嗎?丙吉說人打架的事情,我也看見了,但那是都城將軍的事情,他會處理好的,如果他處理不好,我就撤他的職,這也是考驗那個人是否稱職的機會。而牛喘氣,可能是天氣出現(xiàn)了問題,可能有災害,事關天下的收成,這是我的職責,所以分外關心。

也就是說老板在完善了管理體系以后,要真正把工作落實在每個人身上,不要隨便干涉下屬的權限。否則就會出現(xiàn)老板干活,員工看的現(xiàn)象,這樣的公司也沒有太大的發(fā)展。所以對于企業(yè)里的很多事情,老板知道就好了,要假裝看不見,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機會。即便是下面的人失誤了,給公司造成了損失,老板也要把這個損失當做是選人的成本。不要怪別人做錯了,而要怪自己當初為什么把這個人放在那個崗位上,如果老板此時耐不住寂寞,出手挽回損失,那員工會形成依賴感,總盼望著“上帝之手”為他解憂,進而降低企業(yè)的效率,這比那些損失更可怕。
  
二、聽不到

如果老板聽覺靈敏的話,小道消息很容易傳到他耳朵中,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,公司的小道消息會更多,讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。
  
可悲的是,有的老板對小道消息樂此不疲,幾天聽不到,就感覺不舒服。甚至有的老板還挑撥,發(fā)動群眾互相監(jiān)督,他把一個員工叫進來聽完工作匯報以后,問:“你的那個上司,最近怎么樣?你覺得他怎么樣?”這讓這個做員工的如何來回答?做經理的總有些地方做得不好,如果照實說了,怕給經理造成負面的影響。如果只說好的,那就不全面,有說謊的嫌疑,真是左右為難。今后不管怎樣,這個員工對經理的心態(tài)會不同,他會想:“原來在我們面前神氣的經理,老板對他不信任,有看法?!蹦墙浝砣绾巫龉芾砟兀?br />  
還有就是上班時間聽得見,下了班盡量不要和下屬單獨相處,要聽不見才好。以前萬科的王石有個故事,王石有一天晚上九點左右,聽到有人按他家的門鈴,他在上面問:誰呀?下面的人說:我是某某,來和您匯報一下工作。王石說:現(xiàn)在是下班時間,你要爬山,可以來找我,你要匯報工作,請明天到我的辦公室找我。
  
如果王石同意了這個經理來匯報工作,別的經理會怎么想呢?于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報工作,那他們上班做什么呢?上班就只好在辦公室玩耍,想著如何在晚上匯報工作。企業(yè)哪里還有什么未來。所以王石的觀點是對的,下班讓工作走開!聽不到才好,除非出了公司要倒閉的大事,否則不要找老板,經理們自己來處理,這才是考驗經理們水平的時候。

三、做不了

老板還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧,讓下面的人多做,培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才,即便老板想到了,也要說不知道,而要讓下面拿出觀點來。即便老板自己能做到,也要讓下面的人來做,老板做更重要的事情。說起來這些道理都懂,但做到就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家,大多數(shù)老板是外向的,他能看到很多問題,看到了更愿意動手搞定。讓他袖手,讓別人來完成,他覺得別人做得沒有他好,覺得別人的效率太低了。突破自己是最難的!
  
其實老板是公司最貴的資源,一個企業(yè)年利潤1000萬,也就是說老板一年掙1000萬,老板平均3萬一天。如果老板整天做下屬的事,是不是有點太貴了?
  
老板只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注、只有專注才能超越。做老板是孤單的長跑,比賽馬拉松。那些連個培訓都不放心,要親自和講師談,要全部聽完課程,監(jiān)督講師,監(jiān)督學員的老板,不是好老板。沒有盡到做老板的責任。
  
四、什么是執(zhí)行力?

制度是絕情的,管理是無情的,執(zhí)行是合情的:

1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的;
2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口;
3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已;
4、結果不好,就是不好;
5、取是能力,舍是境界。

6、努力贊美別人,贊美別人=復制別人的優(yōu)點;
7、細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙;
8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術實施,服從總是沒有錯;
9、先計劃再行動,先策劃再溝通;
10、多考慮應該做什么,少考慮能夠做什么。

11、差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢;
12、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力;
13、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子;
14、速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結果第一,過程第二;
15、執(zhí)行力不講如果,只講結果。

16、不看錯不錯,只求好不好;
17、習慣于缺點是最大的缺點;
18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法;
19、思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度;
20、沒有想法,就沒有結果。

21、行動不及時是因為痛苦達不到;
22、人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡;
23、不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用;
24、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你;
25、溝通重在換位思考。

26、不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值;
27、請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報;
28、利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力;
29、敢于負責任,才能擔重任;
30、簡單的才是有效的。

31、做好時間管理,做自己的主人;
32、宣貫的密度 力度=執(zhí)行的深度 高度;
33、企業(yè)絕大多數(shù)人應該是精益求精的執(zhí)行者;
34、理念變,天地變;理念不變,原地轉;
35、凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。

36、做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路;
37、成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法;
38、凡事都有三種以上的解決方法;
39、若要如何,全憑自己;
40、多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。

41、一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題;
42、每天三件事:必須做的事,應該做的事,可以做的事;
43、改變是痛苦的,不改變更痛苦;
44、員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯;
45、以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當科員,以部長的立場當科長,用老總的胸懷當部長,以老板的心態(tài)來打工。

46、象老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,象經營企業(yè)一樣經營自己的崗位;
47、舒服的,往往就是退步的;
48、不謀全局者不足謀一域;
49、細節(jié)決定成??;
50、境界決定世界。

世界首富的22種習慣與風格

1、訂目標,達目標
一個沒有目標的人,就好比大海中航行的船只沒有指南針的指引,永遠靠不了岸。學會每年、每月、每周、每天給自己制定一個切實可行的目標,并盡自己最大的努力去實現(xiàn),天天堅持著做,一年后,三年后,五年后,你將會積累一個大大的、成功的目標,并自己為之驕傲。

2、盡可能多的幫助他人成功
幫助一個人,需要有付出的心態(tài),需要有愛心,當然也需要有助人的能力。社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享你的知識與資源、時間與精力、友情與關愛,從而持續(xù)為他人提供價值,一定要記得:幫助他人其實是在幫自己。你將會獲得更多的快樂、友誼、朋友、關愛和寬容。

3、不停息地編織人際關系網(wǎng)
人際關系同樣是生產力,更是快樂的源泉。因此,為了擁有更寬廣、更具層次的人際關系。自己要學會給予,助人圈子里的朋友也能幫助你。

4、定期與朋友溝通,聯(lián)絡感情
朋友不是在要利用他時,才想起。因此,編織好自己的人際圈子,并不斷擴大的同時,定期與自己圈子里的朋友保持聯(lián)系。比如:常打打球,看電影,喝咖啡,吃飯,結伴旅行,溝通聊天,做有益的事情。常來常往,朋友才會感情更深厚。

5、勇敢和自信
一個成功的人,一定是一個勇敢的人,自信的人。具有勇敢和自信品格,一定會使你在職場攻無不克,戰(zhàn)無不勝,創(chuàng)造神奇。所以,要不斷修煉你的自信心和勇氣,使自己在做事的時候,在創(chuàng)業(yè)的時候,更能把握機會,創(chuàng)造成功。

6、尊重他人
人與人之間是平等的,沒有職務高低之別,沒有錢多錢少之分,高低貴賤人格平等。因此,一個時常能尊重他人的人,一定能贏得他人的尊重。切記勿居高臨下,目中無人,謙虛的心懷是人際的通行證。

7、凡事100%準備
成功是屬于有準備的人,做任何事,見任何人之前,都要做足充分的準備。準備好你的心態(tài),準備好你的時間,準備好你的精力,資料,知識,這樣你將會獲得更有準備的成功。

8、養(yǎng)成列清單習慣
對每天的工作,重要的事情,約見的客戶,一定要按時間、輕重緩急順序列一個清單,并在計劃的時間內去完成,養(yǎng)成做事有條理、專注、堅持的好習慣。

9、堅持每天看書30分鐘
書中自有黃金屋,堅持讀書,讀精品書,并能靜下來思考,不斷擴充知識面,提升見識,做到每天點點滴滴積累,就會有朝一日獲得一日千里的長進。

10、學會分享
做一個善分享的人。你的心得、才華、能力、經驗、感知、經濟、新聞、意識、激情都要及時向好朋友分享,分享也是提升自己能力的一種成功法寶。

11、注重工作質量
做事情,干工作不在于做到多少,更在于做有意義、有價值的工作。因此,平常形成高品質的工作風格,提升自己的工作效率,實際等于在提升工作績效。

12、凡事及時跟進
對上司、朋友、同事、部屬、親友、家人交代過的事,相互知曉過的人和事,都要保持及時跟進,不能沒有下文,不了了之;要給對方一個滿意交代和回復,才能獲得他人的信任。因此,有效跟進也是必備的做事風格。

13、做人講誠信,做事講責任
平時保持做人的誠信,一言九鼎,兌現(xiàn)承諾,對做不到的事也要告之朋友,并客觀說明.。做任何事都要負起責任,養(yǎng)成負責的習慣,別人同樣會對你負責。

14、每天運動一小時
生命在于運動。每天做一小時有氧運動,比如晨練,飯后慢跑,或打羽毛球等,活動活動筋絡,舒松舒松骨頭,使自己的精神更愉悅,身體更健康,健康身體是革命的資本。

15、每天找一位某方面比自己更厲害的人交流學習
孔子云:三人行必有我?guī)?。多與比自己某方面更厲害的學習、討教、溝通交流,你將會獲得更多的資訊、能力和知識,從而使自己更富有才華。

16、養(yǎng)成每天朗頌10分鐘好習慣,提高語言流利度
堅持朗頌,會提高自己語言流利程度:一種可以與任何人,在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特征。因此,每天給自己十分鐘,獲得更好的表達技能,使自己在公眾場合有更自如的表達和溝通。

17、養(yǎng)成說真心話,做真實人好品格
真誠是人際溝通的通行證,打破沉默最好的方式就是說心里話。因此,確保自己做事憑良心,講誠信;講真話,做實事,這樣你會獲得更好的人際,更真誠的友誼,別人見到你,同樣會回報給你真心和誠意。

18、保持傾聽好習慣
成功人士,有著良好的溝通技能。而溝通的技能不是在于你有多會說,更要善聽。能聽懂對方的意圖,想法,目的。這樣才能更好理解別人,才能被他人理解,才能達成和諧的溝通。

19、保持專注、專業(yè)
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復地做,就可能成為專家,而重復的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家。

20、建立自己的品牌美譽度
產品要獲得消費者的認可必須靠卓越品牌。一個人要獲得親朋好友,上司同事和部屬的認可同樣靠卓越個人品牌。因此,個人品牌需要經營,良好的個人品牌樹立,要讓自己每天必須做好四講:講誠信、講品格、講禮貌、講實話。

21、謙虛謹慎,不驕不躁
滿招損,謙受益。做人做事謙虛,會獲得更好資源,更好理解,更好認同。傲慢是一種病,它會讓你忘記真正的朋友,忘記朋友的重要。保持謙虛。幫助其它人和你一起進步,甚至超過你都是謙虛的心懷。

22、每天保持愉悅平和心態(tài)
人有喜氣,臉上必有愉色,愉色生宛容,宛容生和氣,和氣生財。因此,先解決心情,才能做好事情。好心態(tài),好心情,才會有好人際,好友誼,好的前程。

 

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師