提高社交談吐的15條建議
溝通表達社交談吐是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),成功的社會交際帶來人脈關(guān)系的發(fā)展和提升自我公眾形象,甚至帶來意想不到的新機遇。如下分享供同學們參考:
真摯坦率的態(tài)度
與他人的交往,拋開交流溝通技巧,真摯坦率的態(tài)度是一切的基礎(chǔ)??梢圆欢记桑鎿磿顚Ψ礁眯湃魏徒邮芪覀?。
做一個好的傾聽者
我們總是希望傾訴,希望別人傾聽,我們總是話太多,既然如此,如果我們希望別人喜歡和我們說話,我們至少要先滿足他人表達的意愿,那就是我認真傾聽他人的談話。越是重視他人的講話,他人就越是愿意給我們講。因此在社交場合,特別是自己與談話對象身份同等和略低時,更要首先做傾聽者。
傾聽的要領(lǐng)
傾聽的要點是,確認在認真聽和思考,并且保持眼神的交流注視以及適當給予點頭或回應(yīng)肯定我們確實聽到了對方的表達內(nèi)容。眼神交流關(guān)鍵是至少面帶微笑注視他人的鼻子,因為對方會知道我們在看他她,但不至于是直勾勾盯著對方的眼睛會令對方不舒服。而在餐桌傾聽對方說話時,就放下筷子專心聽,千萬別還不停夾菜扒飯,好像沒吃過好東西似的,少吃幾口沒關(guān)系。
做好背景資料和話題準備
如果有可能,要打有準備之戰(zhàn)。功夫在戲外,這句話給大家的啟示在與事先就做好交流對象的背景資料收集研究,特別對于對方是有身份的人。根據(jù)掌握的資料,知道對方的機構(gòu)、相關(guān)新聞、喜好、精彩經(jīng)歷、學術(shù)事業(yè)成就和忌諱話題等等,這樣我們就掌握發(fā)現(xiàn)更適合交流的話題,以及知道哪些話題不適合談。如果我們無法確知交流對象,則至少要準備和熟悉社交主題相關(guān)的背景題材。最后的提醒是萬一我們沒有時間準備,可以利用手機上網(wǎng)立刻搜索相關(guān)背景信息,或者發(fā)短信給好友讓他們幫查并短信我們最關(guān)鍵的信息。
提升自己的知識廣度和儲備
人都希望通過和有內(nèi)涵的人交流,令交流更富信息價值。因此自身的知識素養(yǎng)是必須日積月累的,平時扎實學習的同時要廣泛涉獵各種領(lǐng)域的知識和新聞,包括科技、時政、體育、藝術(shù)、財經(jīng)、民生等。我們有了知識的儲備會令談話內(nèi)容更豐富和有含金量,至少別人談的話題,我們能有共同語言的比例提高些。
避免單向鼓勵互動方式交流
既然是社交場合,不是報告會,就是讓大家都可以表達觀點。自己表達觀點時切勿長篇大論,應(yīng)該保持簡潔和適當通過征詢對方觀點,令交流更加互動和令對方有參與感,可以讓整個過程更有吸引力和收獲同時印象深刻。切忌不禮貌打斷對方談話,即使自己有事情要離場或有特別話題必須提出,也應(yīng)該觀察合適契機提出。
平衡的謙虛和自信
自信會令你的社交更平等和自然,然而不可以桀驁不馴,雖然對于年輕人要保持青春激情。但在社交場合我們作為后輩晚學都應(yīng)該體現(xiàn)謙虛,可令我們更多聽到寶貴的建議和指導(dǎo)。這里的自信更多是鼓勵大家可以大方表達自己的觀點。
保持尊敬和禮節(jié)及肢體語言
沒有人愿意與不尊重自己的人打交道,年輕人更應(yīng)該保持虛心態(tài)度,尊重談話對象。保持適當?shù)纳缃痪嚯x,切不可湊太近或太遠,要保持與對方溝通的舒適度距離,觀察對方反應(yīng)就可以大致判斷是否合適了。談話時的儀態(tài)應(yīng)保持年輕人的挺拔陽光,不可體現(xiàn)松垮懈怠,適當運用自己的積極肢體語言,同時也要讀懂對方的肢體暗示。有關(guān)肢體語言和社交的安全距離,可以網(wǎng)上搜索更多內(nèi)容
適應(yīng)場合和身份的著裝
對于同學們在校園范圍以及學術(shù)背景的社交環(huán)境,著裝的基本點至少是整潔和不夸張,除非就是去化妝舞會等需要特別服飾。正式場合,切勿運動服出場,應(yīng)該正裝,比如西裝、套裝,化妝方面女生淡妝;酒會場合可能需要更高級的禮服和濃妝。著裝是個人品味和生活態(tài)度的體現(xiàn),鼓勵同學要懂得和提升這方面的品味。
準備好簡潔的自我介紹和名片
推銷自己也很重要,基本的道具除了你的準備好的話題之外,就是應(yīng)該有一個很精煉的能夠給對方深刻印象和人記住你的故事;當然名片就更好的道具了,除了你要保管好對方的名片,你最好帶上自己的名片。我見過用手寫名片的學生,也可以;如果印盒體現(xiàn)自己才華和特點的學生名片,是很好的方法。如果你在某些場合給一些大人物留下良好的印象并記住你,可能對你未來的發(fā)展就是一個很好的鋪墊。
牢記和你互動過的人士名字和基本信息
-記住他人的姓名永遠是重要的。如果確實記不住,就老老實實帶著小本子或記錄在手機上,把對方的特征和關(guān)鍵信息和這個人對應(yīng)上,令下次還能認出對方,主動稱呼對方,會令對方印象深刻和感覺良好。有個小技巧就是征詢對方合影,這樣就有了更好的記錄和資料。
忌諱粗俗主題和語言,提倡有智慧和啟迪的幽默
-堅決反對任何粗俗的話題和粗口語言。能講庸俗笑話故事不是啥光榮,是沒有修養(yǎng)和低素質(zhì)的體現(xiàn)。大家應(yīng)該平日就積極向上,提升修養(yǎng)內(nèi)涵。jin也喜歡幽默風趣,但都是主張富有啟迪的故事和帶著智慧的幽默和笑話。
觀察和學習
社交場合本身就是一個學習和提升的機會,可以見到各種類型的人士,可以從他們身上學到課堂之外課本沒有的知識和技能。因此保持觀察和學習的心,可以令學習和提升更多,范圍不但包括資訊、人脈、表達方式,還包括舉止和為人處世的態(tài)度。
事先的問候和事后的回訪
如果我們真有心思,應(yīng)該在事先就和會談對象溝通和表達對會晤及話題的期待。例如電郵、電話或短信給對方說盼望在¥¥¥會議見到您,可以當面請教¥¥。而在會談后,更應(yīng)該對認為重要的會談方跟進一個問候表達這次的會談收獲,以及期待的后續(xù)接觸和互動。這些都是非常專業(yè)的商務(wù)級別的方式。同學們也可以運用。
維護和管理人脈數(shù)據(jù)庫
機會總是留給有準備的人,平常就保持對自己人脈的積累和維護,定期維護通訊錄,這就是人脈數(shù)據(jù)庫了。除了聯(lián)系方法和基本信息,其中還應(yīng)該記錄照片、相關(guān)網(wǎng)頁、生日、什么時候溝通過什么主題、對方的喜好、家鄉(xiāng)、學校、專業(yè)等等能夠幫助我們未來溝通和工作用得上的信息。
后記
上面的方法和建議,也只是點滴,會有不全面的地方。同學們可以在看看相關(guān)書籍有全面深度介紹,另外在網(wǎng)上找到更多有價值和豐富的相關(guān)題材資訊。然而,一切的努力都是為了提高自己的社交水平,因此大家的在實踐中學習和靈活應(yīng)用就更加重要。